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최근 많은 삼성 Galaxy Note 9 소유자가 문자 메시지 또는 SMS를 보낼 수 없다는 불만을 제기 한 것 같습니다. 문제가 일시적인지 삼성이 해결해야 할 문제인지 확실하지 않지만 기기를 구입 한 직후에 동일한 문제를 신고 한 사람들이 있었기 때문에 이러한 문제는 실제로 새로운 것이 아닙니다.
우리는 이미이 문제에 대한 기사를 게시했으며 Note 9뿐만 아니라 Galaxy S9, S8 및 새로운 LG G7 ThinQ와 같은 다른 주력 휴대폰도 있습니다. 문제는 이와 같은 문제가 수시로 발생할 수 있지만 반드시 심각하다는 의미는 아닙니다. 이 문제를 해결하기 위해 몇 가지 절차를 수행해야 할 수도 있지만 그게 다입니다! 그 후에 문자 메시지를 보낼 수 있습니다. 따라서이 문제가있는 소유자 중 하나 인 경우이 게시물이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 소유자는이 장치의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요.
문자 메시지를 보낼 수없는 Galaxy Note 9로 수행 할 작업
대부분의 경우이 문제는 계정이나 네트워크에 문제가없는 경우 사소한 결함으로 인해 발생합니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 몇 가지 실용적인 문제 해결 절차가 있으며 다음과 같습니다.
- 강제 재부팅 수행
- 여전히 전화를 걸 수 있는지 확인
- 메시지를 보내는 번호가 올바른지 확인하세요.
- 메시지 센터 번호 확인
- 계정 및 네트워크 관련 문제는 서비스 제공 업체에 문의
지금까지해야 할 일을 간략히 열거 했으므로 왜해야하는지 이해할 수 있도록 하나씩 설명하겠습니다.
강제 재부팅 수행 절차가 가장 먼저해야 할 일이어야합니다. 앞서 말씀 드린 것처럼 문제는 사소한 결함 때문일 수 있기 때문입니다. 결함은 항상 간단한 재부팅으로 해결할 수 있지만 더 효과적이므로 강제 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하려면 볼륨 작게와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다. 이것은 정상적인 절차와 같이 휴대 전화를 다시 시작하지만 메모리가 새로 고쳐지고 모든 앱과 서비스가 다시로드됩니다. 그런 다음 전화 번호로 문자 메시지를 보내세요. 그래도 연결되지 않으면 다음 방법을 시도해보세요.
전화를 걸어보세요 네트워크 또는 계정에 문제가 있는지 즉시 알 수 있습니다. 그렇다면 어떤 번호로도 전화를 걸 수 없습니다. 이 절차에서는 신호 표시기를보고 전화기가 양호한 수신 상태인지 확인해야합니다. 휴대 전화에 신호가 가득 차면 비행 모드가 모든 무선 통신을 비활성화하므로 옆에 비행기 아이콘이 없는지 확인합니다.
전화를 걸 수 있지만 문자 메시지를 보낼 수 없다고 가정하고 다음 절차로 넘어갑니다. 하지만 둘 다 수행 할 수 없다면 계정이나 네트워크에 문제가있을 가능성이 높습니다. 이러한 종류의 문제와 관련하여 서비스 제공 업체는 항상 문제가 실제로 무엇인지에 대한 명확한 답변을 제공 할 수 있습니다.
전화 번호 확인 당신은 문자 메시지를 보내고 있습니다 맞다. 숫자가 하나라도 부족하면 메시지를 보낼 때마다 자동으로 실패합니다. 이미 수신자와 문자 메시지를 보내고있는 경우 이전 메시지에 답장하는 대신 새 대화 목록을 시작해보세요. 또는 번호로 전화를 걸어 통과하는지 확인할 수도 있습니다. 전화를 걸 수 있다면 문자를 보낼 수있을 것입니다.
메시지 센터 번호 확인 문자 메시지를 보낼 때 특히 번호로 전화를 걸고 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 매우 중요합니다. 센터 번호는 제공 업체마다 다르므로 온라인으로 전화 번호가 맞는지 검색 할 수 있습니다. 기기의 센터 번호에 대한 정보를 찾을 수없는 경우 제공 업체에 문의하는 것이 좋습니다.
기술 지원에 전화 도움을 요청하십시오. 앞서 말했듯이 서비스 제공 업체는 특히 후불 요금제를 사용하는 경우 이와 같은 문제가 발생하는 경우 필요한 모든 답변을 제공해야합니다. 담당자와 통화하는 동안 해당 전화의 정확한 메시지 센터 번호를 요청한 다음 계정 상태와 해당 지역의 네트워크 상태에 대해 문의하십시오. 물론 휴대 전화의 문제가 무엇인지 그 / 그녀에게 말해야합니다.
기기 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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