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Samsung Galaxy S10 Plus에서 지연된 터치 스크린은 매우 사소한 펌웨어 관련 문제 또는 심각한 하드웨어 문제의 증상 일 수 있습니다. 심각한 지 아닌지 확인하는 한 가지 방법은 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상의 징후가 있는지 확인하는 것입니다. 문제가없는 경우이 문제가 심각하지 않으며 몇 가지 절차를 수행하여 스스로 해결할 수 있다는 점에 안심할 수 있습니다.
따라서이 게시물에서는 지연된 터치 스크린 응답으로 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 문제가 무엇인지 판단하고 해결할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 하나씩 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
지연된 터치 스크린으로 Galaxy S10 Plus 수정
하드웨어 문제 일 수있는 문제를 해결하려면 철저해야합니다. 필요한 경우 기술자에게 정확한 정보를 제공 할 수 있도록 모든 가능성을 배제해야합니다. 펌웨어 문제 일 뿐이라면 다음 절차를 수행하면 문제를 해결할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 문제를 즉시 분리
이 문제가 일부 앱 문제, 펌웨어 문제 또는 하드웨어 손상 징후로 인한 경우에만 수행해야합니다. 이렇게하려면 안전 모드에서 휴대폰을 다시 시작해야합니다. 이렇게하면 모든 타사 응용 프로그램이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 지연된 터치 스크린 문제가 안전 모드에서 발생하지 않으면 설치 한 타사 앱 중 하나로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 안전 모드에서 S10 Plus를 재부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 옵션이 표시 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다.
- 안전 모드로 변경 될 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
- 안전 모드 아이콘을 탭하여 장치를 다시 시작하십시오.
- 재부팅에 성공하면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
휴대 전화가이 모드에있는 동안 문제가 해결되었다고 가정하고 문제를 일으키는 앱을 찾습니다. 정상 모드로 부팅하려면 전화기를 정상적으로 다시 시작하십시오. 그런 다음 문제를 일으키는 것으로 의심되는 앱을 엽니 다. 문제가 시작될 때 설치 한 앱으로 시작합니다. 기기에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 터치하고 확인을 탭하여 확인합니다.
- 뒤로 키를 한 번 탭한 다음 제거를 터치합니다.
- 휴대폰에서 앱을 제거 할 것인지 확인합니다.
반면에 안전 모드에서도 휴대 전화에 지연된 터치 스크린이있는 경우 펌웨어 만있는 것일 수 있습니다. 다음 솔루션으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : 삼성 Galaxy S10 Plus가 꺼지고 켜지지 않습니다.
두 번째 해결 방법 : 모든 설정 재설정
Galaxy S10 Plus의 터치 스크린 응답이 지연되는 이유는 일부 설정이 실수로 변경되어 이미 휴대 전화의 정상 작동과 충돌하기 때문일 수 있습니다. 이 가능성을 배제하려면 다음과 같이하십시오.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 터치합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정 버튼을 누릅니다.
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 마지막으로 재설정을 탭합니다.
- 메모리를 새로 고침하려면 휴대 전화를 다시 시작하세요.
기기가 재부팅되면 터치 스크린 반응이 여전히 지연되는지 자세히 관찰합니다. 그렇다면 다음 해결책을 시도하십시오.
세 번째 해결 방법 : 시스템 캐시 삭제
Galaxy S10 Plus의 지연된 터치 스크린 응답은 일부 손상된 시스템 캐시로 인한 성능 문제의 신호일 수 있습니다. 이러한 파일은 휴대폰을 원활하게 실행하는 데 매우 중요하지만 특히 펌웨어 업데이트 후 손상되거나 쓸모 없게되는 경우가 있습니다. 이 가능성을 배제하는 쉬운 방법이 있으며 캐시 파티션을 지우는 것입니다. 휴대 전화에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10 + 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10 Plus는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
이 후 캐시를 재 구축하기 때문에 전화기가 부팅되는 데 약간 더 오래 걸릴 수 있습니다. 그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 솔루션으로 이동하십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy S10 Plus에 "연락처가 중지되었습니다"오류가 표시됨
네 번째 해결 방법 : 파일 백업 및 휴대폰 재설정
이것이 마지막 수단입니다. 지연된 터치 스크린이 펌웨어의 문제인 경우 마스터 재설정으로 문제를 해결합니다. 그러나 재설정 후 문제가 계속되면 매장이나 상점을 방문하여 기술자가 전화기를 확인하도록 할 수있는 완벽한 시간입니다.
재설정하기 전에 중요한 파일 및 데이터가 삭제되므로 복사본을 만들어야합니다. 휴대 전화가 제대로 반응하지 않는 것이 고통이라는 것을 알고 있지만 중요한 파일이 손실 될 수 있으니 기다려 주시기 바랍니다. 재설정 후 기기가 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 삭제하는 것이 가장 좋습니다. 모든 것이 설정되면 다음 단계에 따라 전화기를 재설정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10 + 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy S10 Plus는 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
재설정 후 휴대폰을 설정 한 다음 지연된 터치 스크린이 계속 발생하는지 관찰하십시오. 그래도 문제가 해결된다면 기술자가 휴대 전화를 확인할 때입니다.
지연된 터치 스크린으로 Galaxy S10 Plus를 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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