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켜지지 않는 일부 Samsung Galaxy S6 Edges에 대한보고가 있습니다. 실제로이 문제와 관련된 여러 이메일을 받았습니다. 독자 중 한 명이 그녀의 전화가 갑자기 꺼지고 다시 켜지지 않는다고 말했습니다. 이 경우 명백한 원인이 없으므로 기본적이고 안전한 절차에 따라 문제 해결을 수행해야합니다.
이메일 1: 안녕하세요! 새로운 Samsung Galaxy S6 Edge가 있습니다. 지금까지 몇 달 동안 함께 해왔고 항상 잘 관리해 왔습니다. 물에 의한 손상도없고, 떨어 뜨리지도 않았고 어제 자체적으로 꺼졌고 켜려고했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 지금은 겁이납니다. 어떻게해야할지 모르겠습니다. 도와 주실 수 있다면 정말 감사하겠습니다.
이메일 2: 안녕 드로이드 녀석. 전원 키를 눌러도 S6 Edge가 켜지지 않습니다. 거의 이틀 동안 이랬습니다. 내가 기억하는 것은 밤새 충전 상태로 두었고 아침에 일어 났을 때 화면이 꺼져서 켜지지 않는다는 것뿐입니다. 여기서 문제는 무엇입니까? 도와주세요, 제발.
이제 문제로 돌아가서 켜지지 않는 Samsung Galaxy S6 Edge 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
Samsung Galaxy S6 Edge가 켜지지 않는 문제를 해결하는 방법
1 단계 : 휴대 전화 충전
소유자가 이전보다 더 빨리 전력을 소모하고 있다는 사실을 알기 위해 휴대 전화의 배터리가 여전히 충분하다고 생각한 사례가보고되었습니다. 따라서이 절차는 배터리 소모 문제 일 가능성을 배제하는 것입니다.
이 매우 기본적인 절차는 실제로 배터리가 비어 있는지 여부를 알려주는 것보다 문제에 대한 더 많은 통찰력을 제공합니다. 실제로 전화가 응답하도록합니다. 예를 들어 휴대폰에 일반적인 충전 아이콘이 표시되거나 화면 상단의 LED 표시등이 켜집니다. 이러한 "충전 신호"가 나타나면 적어도이 단계에서 휴대 전화의 하드웨어가 정상인지 거의 알 수 있습니다. 이 경우 전화기를 최소 10 분 동안 충전하십시오.
휴대 전화가 충전되지 않으면 어떻게 되나요?
음, 이는 청구되지 않는 문제이며 이에 대한 다른 문제 해결 가이드가 있습니다.
2 단계 : 휴대 전화를 켭니다.
전원을 꽂았을 때 전화가 충전되고 몇 분 동안 전원을 보충 할 수 있다고 가정하면 정상적으로 전원을 켜서 작동하는지 확인하십시오. 플러그를 꽂았을 때 모든 충전 표시가 있었지만 전화가 켜질 것이라는 보장은 없었습니다. 따라서 휴대 전화가 켜지지 않으면 다음 단계로 진행하세요.
3 단계 : 안전 모드에서 전화기 부팅 시도
앱이 다운 된 후 기기가 켜지지 않아 전화가 응답하지 않는 경우가있었습니다. 안전 모드로 부팅하면 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 따라서 이러한 앱 중 하나가 문제를 일으킨 경우 (문제가 그렇게 간단하다고 가정) 전화는 안전 모드에서 성공적으로 부팅 할 수 있어야합니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 시도하십시오.
안전 모드로 부팅하는 방법
- 끄다 Galaxy S6 Edge.
- 길게 누릅니다. 힘 키.
- 언제 ‘삼성 Galaxy S6 Edge’ 나타나면 즉시 전원 키를 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 계속 볼륨 작게 전화가 다시 시작될 때까지 버튼을 누릅니다.
- 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시되면 버튼을 놓습니다.
4 단계 : 복구 모드에서 S6 Edge 부팅 시도
복구 모드 또는 Android 시스템 복구를 사용하면 실제로 Android GUI를로드하지 않고도 전화기 내부의 모든 구성 요소에 전원을 공급할 수 있습니다. 이는 배터리 및 디스플레이 패널을 포함한 내부의 모든 하드웨어 구성 요소가 정상이면 전화기가이 모드로 쉽게 들어갈 수 있음을 의미합니다. 따라서 기기가이 모드에서 부팅을 거부하면 펌웨어보다 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다.
5 단계 : 수리 또는 확인을 위해 휴대 전화 보내기
이 시점에서 하드웨어에 문제가 있다는 것이 거의 확실합니다. Galaxy S6 Edge는 여전히 보증 대상 일 수 있으므로 직접 열면 자동으로 무효화됩니다. 기술자에게 도움을 요청하기 전에 전화기를 열고 내부를 확인하여 하드웨어 문제인지 아닌지 확인하는 데 충분한 기술이 있다면 책임을 져야합니다. 그렇지 않으면 충분한 지식과 기술을 가진 사람이 대신 처리하도록하십시오.
