# 삼성 # 갤럭시 # S8 +는 최소한의 베젤을 갖춘 대형 6.2 인치 슈퍼 AMOLED 디스플레이를 탑재 한 작년에 출시 된 플래그십 폰으로 최고의 멀티미디어 폰 중 하나입니다. 4GB RAM과 결합 된 강력한 프로세서를 통해 장치에서 모든 앱을 쉽게 실행할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 알림 작동 문제 및 기타 관련 문제로 Galaxy S8 + 검은 화면을 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S8 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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알림이 작동하는 S8 + 검은 색 화면

문제:안녕하세요, 삼성 Galaxy S8 plus가 완전히 검게 변했습니다. 화면에 검은 색 화면 만 표시됩니다. 파란색 LED 표시등이 계속 켜져 있고 볼륨 로커를 클릭하면 볼륨이 올라가고 내려가는 소리가 여전히 들립니다. 나는 이미 볼륨을 낮추고 전원 버튼을 눌러 캐시를 지우려고 시도했지만 아무것도 나타나지 않습니다.

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 전화 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하는 것입니다. 먼저 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전하십시오. 휴대폰이 충전되지 않는 경우 압축 공기 캔을 사용하여 휴대폰의 충전 포트를 청소 한 다음 이번에는 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 다시 충전 해보십시오.

전화기가 충분히 충전되면 소프트 리셋을 시도하십시오. 이 작업은 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 수행됩니다. 문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 문제가 발생합니까? 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 알아보고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화를 시작하십시오. 이 모드에서 화면이 작동합니까? 그렇다면 여기에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 이미 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 발생했을 가능성이 높으므로 확인해야합니다.

S8 + 화면이 검게 변합니다.

문제:이 전화를 사용하기 시작한지 ​​하루 만에. 1. 통화 중 화면이 검게 변하고 화면으로 돌아가려면 전원 버튼을 눌러야합니다. 동작을 인식하지 못하고 화면이 표시됩니다. 2. whatsapp 화면에서 오디오를 재생하는 동안 해당 오디오의 부드러운 사운드가 뒤로 재생되면서 검은 색으로 변하고 전체 오디오가 끝날 때까지 아무 기능도 수행 할 수 없습니다. 도와주세요

해결책: 이 경우 가장 먼저해야 할 일은 설치 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이렇게하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행할 수 있으므로 안전 모드에서 전화기를 시작해야합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱으로 인한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이를 통해 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인할 수 있습니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워지기 때문에 재설정을 수행하기 전에 먼저 백업 사본을 만드는 것이 좋습니다.

드롭 후 디스플레이에 S8 + 자주색 점

문제: 잠시 후 휴대 전화를 떨어 뜨 렸고 몇 시간 후 화면 왼쪽 하단에 작은 보라색 점이 나타났습니다. 며칠 후 전체 화면이 보라색 점으로 덮여있어서 대낮에 휴대 전화를 사용할 수 없습니다. 하지만 어두운 곳에서만 모든 기능이 그 어느 때보 다 잘 작동합니다. 대부분의 화면을 덮고있는 어두운 부분이 눈에 잘 띄지 않는 문제입니다.

해결책: 불행히도 이것은 드롭으로 인해 손상된 디스플레이로 인해 이미 발생한 하드웨어 관련 문제로 보입니다. 복구 모드에서 전화를 시작하여 추가로 확인할 수 있습니다. 이 모드에서 전화기가 실행될 때 문제가 발생하지 않으면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 모드에서는 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다. 복구 모드에서도 화면에 보라색 점이 계속 나타나면 서비스 센터에서 전화를 수리해야합니다.

S8 + 화면이 응답하지 않음

문제:내 문제에 대해 걱정하고 있으므로 친절하게 응답하십시오. 장치를 다시 시작하면 터치가 응답하지 않지만 충전기를 연결하여 트릭으로 휴대 전화를 끄고 전원 + 볼륨 작게 키를 눌러 강제로 다시 시작하면 (그 당시에는 터치가 작동하지 않기 때문에) 이렇게합니다. 휴대 전화를 껐다가 1 시간 후에 다시 켜서 정상적으로 작동합니다. 그래서 문제는 장치를 다시 시작할 때 카메라 홈 버튼, 볼륨 버튼, 수신 전화와 같은 모든 것이 완벽하게 작동하는 동안 터치가 응답하지 않아 펌웨어 또는 하드웨어에 문제가 있다고 생각하는지 알려주세요.

해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 큽니다.이 경우 서비스 센터에서 전화를 수리해야합니다.