# 삼성 # 갤럭시 # S9 +는 올해 출시 된 프리미엄 고급 안드로이드 스마트 폰으로 모바일 기기에서 최고의 기능을 제공합니다.이 전화기는 6.2 인치 Super AMOLED 디스플레이를 자랑하며 6GB RAM과 결합 된 강력한 Snapdragon 845 프로세서를 사용합니다. 이 장치는 또한 듀얼 12MP 후면 카메라 설정 덕분에 우수한 품질의 사진을 찍습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy S9 +가 하나의 숫자 문제로 문자 메시지를 보내지 않는 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
Samsung Galaxy S9 +를 수정하는 방법이 문자 메시지를 하나의 번호로 보내지 않음
문제: 최근에 같은 네트워크에서 두 대의 전화 사이에 문제가 발생하기 시작했습니다 Tmobile 저는 Samsung S9 plus를 가지고 있고 어머니는 LG V40 ThinQ를 가지고 있습니다. 어쨌든 제가 한 최악의 투자입니다. 예전 그녀에게 문자 나 사진을 보내려고했는데 모두 통과가 안되는데 이미지에 오류가 취소되고 문자도 잘 안 들어 와서 핸드폰에 문제가 있다고 생각해서 내가 아닌지 확인하기 위해 전체 공장 초기화를 수행했으며 재설정이 모두 완료되었으며 여전히 동일한 문제가있는 그녀에게 아무것도 보낼 수 없었습니다. 그래서 나는 모든 사람들이 메시지와 사진을 받았는데 문제없이 다른 사람들에게 물건을 보냅니다. 어머니로부터 이미지와 문자를받을 수 있지만 전혀 보낼 수 없습니다. 도와주세요. 1 년 전에 구입 한이 유감스러운 투자가 저에게 중요합니다. LG 폰으로 겪은 나쁜 경험에 대해 사과 드리지만, 그녀에게 크리스마스 용 삼성을 사줄 여유가 없어요. 지금 당장은 실직을 했어요. 이 문제를 해결하기 위해 최대한 빨리 도와 주시기를 바라며기도하는 이유입니다. 모든 도움과 도움을 주셔서 감사합니다.
해결책: 전화기에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 먼저 장치가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 먼저 다운로드하여 설치하는 것이 좋습니다.
한 연락처에게 문자 메시지를 보낼 수없는 경우 가장 먼저해야 할 일은 해당 연락처의 전화 번호가 전화기에 올바르게 저장되어 있는지 확인하는 것입니다. 휴대 전화에서 연락처를 삭제하는 것이 좋습니다. 연락처가 Google 연락처 계정에 동기화 된 경우 거기에서도 삭제하십시오. 삭제되면 번호를 다시 추가하고 이제 문자 메시지를 보낼 수 있는지 확인하십시오.
문제가 계속되면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하십시오.
소프트 리셋 수행
이것은 일반적으로 전화가 응답하지 않을 때 수행되며 일반적으로 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 대부분의 문제를 해결합니다.
- 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
- 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.
휴대 전화가 완전히 부팅되면 어머니 번호로 문자 메시지를 보내보세요.
안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인
다운로드 한 앱이이 특정 문제를 일으킬 수있는 경우가 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다. 휴대폰이이 모드에서 실행 중이면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다.
- 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 누른 다음 놓습니다.
- 확인하려면 안전 모드를 탭합니다. 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
전화기 소프트웨어는 손상 될 수있는 임시 시스템 데이터를 축적하는 경향이 있습니다. 이 데이터가 전화기에 있으면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이가 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.
마지막으로해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아가므로이 절차를 수행하기 전에 전화기 데이터를 백업해야합니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
이 문제를 일으킬 수있는 다른 요인은 다음과 같습니다.
- 장치에 최소 2 개의 신호 막대가 표시되는지 확인합니다. 적 으면 신호가 너무 낮아 안정적인 메시지를 보낼 수 없습니다.
- My T-Mobile 웹 페이지에서 기본 계정 소유자는 회선에서 메시지 차단 서비스 또는 Family Allowances를 찾아 제거 할 수 있습니다.
- 선불 계정을 사용하는 경우 계정 잔액이 있는지 확인하십시오.
- T-Mobile 네트워크를 사용하고 있는지 확인하려면 Wi-Fi를 끕니다.
- 장치의 날짜와 시간을 업데이트하고 자동 업데이트를 활성화합니다.
- 장치 SMSC 설정이 +120630004인지 확인합니다.
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