#Samsung #Galaxy # S9 +는 오늘날 시장에서 가장 인기있는 플래그십 휴대폰 모델 중 하나입니다. 그 이유는 대형 6.2 인치 Super AMOLED 디스플레이, 강력한 Snapdragon 845 프로세서, 6GB RAM, 가변 조리개 기능이있는 듀얼 12MP 후면 카메라 시스템과 같은 몇 가지 뛰어난 기능이 있기 때문입니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 소프트웨어 업데이트 문제 후 프리미엄 번호에서 문자 메시지를받지 못하는 Galaxy S9 +를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

소프트웨어 업데이트 후 Samsung Galaxy S9 +가 프리미엄 번호에서 문자 메시지를받지 못하도록 수정하는 방법

문제:특정 연락처에서 갑자기 SMS 수신이 중단 된 Galaxy Samsung S9 +가 있습니다. 특히 어떤 종류의 인증 코드 (Microsoft, SimpliSafe 등)가 필요할 때 전화 번호를 제공하지만 아무것도 전달되지 않습니다. 또한 지역 도시 알림 (날씨, 교통 등)을받지 못하고 있습니다. 기기가 약 1 주일 전에 소프트웨어 업데이트를 거치기 전까지는 모든 것이 정상적으로 작동했습니다. 방금 발견했기 때문에 그게 문제의 원인인지 모르겠지만 어떤 역할을한다고 가정합니다.휴대 전화는 Android 8과 2018 년 9 월 1 일자 보안 패치 수준을 실행하고 있습니다. 휴대 전화가 잠금 해제되어 있고 이동 통신사는 Net10입니다. 나는 Net10에 연락했고 그들은 나에게 SMS를 받고 전화가 완전히 프로비저닝되었음을 알릴 수있었습니다. 위에 나열된 다른 사이트에서 SMS를받지 못하는 이유가 궁금합니다. 공장 초기화를하지 않으려 고 노력 중이며 기꺼이 제공 할 수있는 안내 / 지원에 감사드립니다. 미리 감사드립니다.

해결책:

프리미엄 SMS 권한 켜기

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 이러한 프리미엄 번호로 보내는 문자 메시지가 실제로 발송되고 있는지 확인하는 것입니다. 그렇지 않은 경우 전화를 끌 수 있으므로 프리미엄 SMS 권한을 켜야합니다.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정으로 이동 한 다음 앱으로 이동합니다.
• 모든 앱이 선택되었는지 확인
• 메뉴 아이콘을 누릅니다.
• 특별 액세스를 탭합니다.
• 프리미엄 문자 메시지 서비스 사용을 탭한 다음 항상 허용 옵션을 선택합니다.

응용 프로그램 관리자에서 문자 메시지 앱의 캐시 및 데이터를 지 웁니다.

때때로이 문제는 메시징 앱 내의 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 이 앱에는 문제를 일으키는 일부 손상된 임시 데이터가있을 수 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 문자 메시지 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정으로 이동 한 다음 앱으로 이동합니다.
• 모든 앱이 선택되었는지 확인
• 문자 메시지 앱 찾기
• 저장을 탭합니다.
• 캐시 지우기를 탭합니다.

위의 단계가 완료되면 캐시 된 모든 데이터를 지우십시오.

• 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
• 설정, 기기 유지 관리, 저장소로 이동합니다.
• 지금 청소를 탭합니다.

휴대 전화에 설정된 메시지를 차단했는지 확인하십시오.

특정 번호가 메시지를 보내지 못하도록 차단 한 경우 문자 메시지 앱에서 이러한 문자 메시지를 볼 수 없습니다. 지금해야 할 일은 이러한 번호의 차단을 해제하는 것입니다.

• 홈 화면에서 메시지 아이콘을 탭합니다.
• 메뉴, 설정, 번호 및 메시지 차단, 번호 차단을 차례로 탭합니다.
• 제거 할 번호 옆에있는 빼기 기호를 탭합니다.
• 완료되면 뒤로 화살표를 탭합니다.

다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생하는지 확인

때때로이 특정 문제를 일으킬 수있는 다운로드 된 앱이 있습니다. 이 경우인지 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다. 휴대폰이이 모드에서 실행 중이면 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다.

• 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
• 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 누른 다음 놓습니다.
• 확인하려면 안전 모드를 탭합니다. 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기 소프트웨어는 손상 될 수있는 임시 시스템 데이터를 축적하는 경향이 있습니다. 이 데이터가 전화기에 있으면 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 이가 문제의 원인이 아닌지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

마지막으로해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아가므로이 절차를 수행하기 전에 전화기 데이터를 백업해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.