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• 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

Samsung Galaxy S9 Plus와 같은 새로운 스마트 폰은 막대한 비용을 보답하는 많은 스마트 서비스와 기능을 제공합니다. 그럼에도 불구하고 이러한 모든 기능이 유용하지는 않습니다. 주요 스마트 폰 기능 중에는 Wi-Fi, Bluetooth 및 기본 메시징 서비스가 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 따라서 이러한 서비스를 사용할 수없는 경우 정말 중요합니다. 이 맥락에서 다루어지는 것은 이러한 주요 기능 중 하나, 특히 Galaxy S9 Plus의 SMS 또는 문자 메시지 기능에 영향을 미치는 문제입니다. 새 삼성 핸드셋에서 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 수행 할 작업에 대해 알아 봅니다.

휴대 전화에서 문자 메시지 (SMS)를 보내거나받을 수없는 경우 네트워크 문제 또는 기기 자체의 소프트웨어 문제 때문일 수 있습니다. 장치에서 문자 메시지를 보내고 받기위한 필수 조건 중 하나는 활성 신호 또는 셀룰러 네트워크 연결입니다. 좋은 계정 상태도 필요합니다. 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사는 일반적으로 연체 된 계정에 대해 소프트 연결 해제를 부과했습니다. 이 경우 전화 및 문자 메시지와 같은 발신 서비스가 제한되거나 일시적으로 연결 해제되지만 수신 전화 및 문자는 통과 할 수 있습니다. 이 경우, 나가는 서비스를 재개하기 위해 귀하의 계정에 정산해야 할 사항이 무엇이든 정산해야합니다.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.

문자 메시지를 보내거나받을 수없는 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법

아래 강조 표시된 내용은 Samsung Galaxy S9 Plus에서 SMS 또는 문자 메시지를 보내거나받는 데 문제가있을 때 수행 할 작업에 대한 추가 정보입니다. 필요한 경우 이러한 후속 연습을 자유롭게 사용하십시오.

첫 번째 해결 방법 : 휴대폰을 다시 시작합니다 (소프트 리셋).

장치가 SMS를 보내거나받지 못하게하는 사소한 소프트웨어 결함은 종종 소프트 리셋이라고도하는 전화를 간단히 다시 시작하여 처리합니다. 내부 메모리를 지우고 전화기의 중요한 데이터에 영향을주지 않고 시스템을 새로 고칩니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 길게 누릅니다. 전원 버튼.
2. 옵션을 탭하여 전원을 끕니다.
3. 꼭지 전원 끄기 다시 확인합니다.
4. 약 30 초 후 전원 버튼 다시 전화가 부팅 될 때까지.

또는 시뮬레이션 된 배터리 제거 절차를 수행하거나 하드웨어 키를 사용하여 소프트 리셋을 수행 할 수 있습니다. 정지되거나 응답하지 않는 기기를 재부팅하는 데 사용되며 일반적인 재시작과 유사하게 작동합니다.

이렇게하려면 힘 과 볼륨 작게 버튼 최대 45 초 동안 동시에. 삼성 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.

두 번째 해결 방법 : SIM 카드를 제거하고 다시 설치합니다.

때때로 임의의 SIM 카드 문제로 인해 SMS 송수신이 실패했습니다. 이에 대한 빠르고 간단한 해결책은 SIM 카드를 전화기에 재 장착하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 전화기를 완전히 끄십시오.
2. 카드 삽입 또는 제거 도구를 결합 된 나노 SIM / microSD 카드 트레이 핀 홀로 누른 다음 트레이가 튀어 나올 때까지 부드럽게 밀어 넣습니다.
3. 나노 SIM / microSD 카드 트레이를 슬롯에서 밀어냅니다.
4. 트레이에서 SIM 카드를 제거하고 손상 흔적이 있는지 확인합니다.SIM 카드가 좋아 보이면 금색 접촉부가 전화기 뒷면을 향하도록 트레이에 다시 넣습니다.
5. 딸깍 소리가 날 때까지 나노 SIM / microSD 카드 트레이를 해당 슬롯에 다시 누릅니다.
6. 트레이가 제자리에 고정되면 전원 버튼을 눌러 전화기를 다시 켭니다.

세 번째 솔루션 : 메시징 앱에서 캐시와 데이터를 지 웁니다.

메시징 앱의 손상된 캐시 또는 임시 파일도 휴대폰의 SMS 메시징 기능과 충돌 할 수 있습니다. 이 경우 메시징 앱의 캐시와 데이터를 지우면 문제가 해결 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 위나 아래로 스 와이프합니다. 그렇게하면 앱 화면.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 앱.
4. 선택하려면 탭하세요. 메시징 앱.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 캐시 지우기 메시징 앱에서 임시 파일을 삭제합니다.
7. 꼭지 데이터 지우기 앱의 메모리에 저장된 모든 임시 데이터를 삭제합니다.
8. 메시지 프롬프트를 읽고 검토 한 다음 지우다 확인.

휴대 전화를 다시 시작한 다음 나중에 메시징 앱을 엽니 다. 테스트 SMS 메시지를 작성하여 송수신이 이미 작동하는지 확인하십시오.

오래되고 원치 않는 메시지와 대화를 삭제하면 문제가 손상된 메시지 스레드 또는 대화와 관련된 경우에도 도움이 될 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정합니다.

제대로 구성되지 않은 네트워크 옵션 또는 관련 설정도 근본 원인 일 수 있습니다. 네트워크 설정은 앱이나 Android의 일부 업데이트에 의해 자동으로 변경 될 수 있습니다. 장치에서 자동 업데이트를 활성화 한 경우 가능합니다. 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 네트워크 설정 재설정을 시도 할 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 빈 곳을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 일반 관리.
4. 꼭지 초기화.
5. 옵션을 선택하여 네트워크 설정을 재설정합니다.
6. 메시지가 표시되면 장치의 PIN 또는 암호를 입력합니다.
7. 꼭지 설정 재설정 조치를 확인합니다.

다섯 번째 해결책 : Samsung S9 Plus를 마스터 재설정 또는 공장 데이터 재설정.

마지막 옵션으로 공장 초기화 또는 마스터 초기화를 수행합니다. 이 문제는 전체 시스템 재설정을 통해서만 수정할 수있는 주요 시스템 오류로 인해 발생할 수 있습니다. 이 과정에서 데이터가 손실되므로 백업을 만들어야합니다. 작동 방식은 다음과 같습니다.

1. 다음으로 이동하여 내부 메모리의 데이터를 백업합니다. 앱-> 설정-> 클라우드 및 계정-> 백업 및 복원, 그런 다음 원하는 옵션을 선택하십시오. 내 데이터 백업 또는 자동 복원.
2. 필요한 백업을 생성 한 후 다음 단계에 따라 마스터 재설정을 진행합니다.
3. 홈 화면에서 빈 곳을 위로 스 와이프하여 앱 화면.
4. 꼭지 설정.
5. 꼭지 일반 관리.
6. 꼭지 초기화.
7. 선택 공장 초기화 선택권.
8. 화면 하단으로 스크롤 한 다음 초기화.
9. 옵션을 선택하여 모두 삭제.
10. 메시지가 표시되면 화면 잠금 및 삼성 계정 확인을위한 자격 증명을 입력합니다.
11. 꼭지 확인 계속하다.
12. 재설정이 완료되고 장치가 재부팅 될 때까지 기다립니다.

추가 지원 요청

이동 통신사 또는 네트워크 서비스 제공 업체에 문의하여 문제를 제기하고, 가능한 모든 수단을 다 사용한 후에도 여전히 Samsung Galaxy S9 Plus에서 SMS 또는 문자 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 추가 지원 및 옵션을 요청하십시오. 서비스를 백업하고 의도 한대로 작동하기 위해 해결해야하는 이동 통신사 측 문제 또는 계정 관련 문제가있을 수 있습니다. 계정 상태 및 네트워크 서비스에 문제가 없지만 여전히 문제가 해결되지 않은 경우 삼성 지원에 문의하여 다른 옵션 및 권장 사항을 문의 할 수 있습니다. 휴대 전화에서 메시징 서비스 및 요청을 수행하지 못하게하는 더 복잡한 소프트웨어 오류가있을 수 있습니다.

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