"안타깝게도 인터넷이 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Tamara Smith
창조 날짜: 25 1 월 2021
업데이트 날짜: 21 십일월 2024
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"안타깝게도 인터넷이 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술
"안타깝게도 인터넷이 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술

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불행히도 인터넷이 중단되었습니다. 삼성 Galaxy S9 Plus의 기본 웹 브라우저가 충돌하는 경우 발생하는 정확한 오류입니다. 그 이유나 해결 방법을 절대 알려주지 않는 문제를 알려줍니다. 물론 REPORT 또는 OK를 눌러 대화 상자를 닫을 수 있지만 실제로는 문제를 해결할 수 없습니다. 따라서 오류 메시지를 제거하고 앱을 계속 사용할 수 있도록 몇 가지 문제 해결 절차를 수행해야합니다.

이 게시물에서는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 펌웨어가 문제와 관련이없는 경우 오류는 실제로는 일반적인 앱 문제 일 뿐이며 다른 사람의 도움없이 직접 해결할 수 있음을 의미합니다. 이 기사에서 여러분과 공유 할 해결책이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.


"인터넷이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법


가장 먼저해야 할 일은 이것이 앱의 문제인지 확인하는 것입니다. 여기에서 타사 애플리케이션으로 인한 문제인지 확인하려고합니다. 인터넷이 사전 설치된 앱이므로 펌웨어 문제 일 가능성이있는 경우 휴대 전화를 재설정하게 될 수 있습니다.


첫 번째 해결 방법 : Galaxy S9 Plus를 재부팅하십시오.

특히 방금 오류가 표시되기 시작한 경우 간단한 재부팅으로이 문제를 해결할 수 있습니다. 수시로 발생하는 펌웨어 결함과 앱 충돌은 가장 일반적인 징후 중 하나입니다. 그러나 이는 일시적이며 가장 효과적인 해결책은 재부팅입니다. 따라서 Galaxy S9 Plus를 다시 시작하여 인터넷이 여전히 중단되는지 확인하고 그렇다면 강제 재부팅을 시도하십시오.

  • 볼륨 낮추기와 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 누릅니다.

이 절차는 모든 서비스, 앱 및 핵심 기능을 다시로드하여 기기의 메모리를 새로 고치는 배터리 연결 해제를 시뮬레이션합니다. 이 후에도 오류가 계속 표시되면 앱에만 문제가있을 수 있으므로 다음 단계로 이동해야합니다.


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두 번째 솔루션 : 인터넷 앱의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 앱이 기본 설정 또는 구성으로 돌아갈뿐만 아니라 생성하거나 축적 한 모든 캐시 및 데이터 파일도 삭제됩니다. 북마크가있는 경우 검색 기록 및 다운로드 한 파일이 포함됩니다. 문제가 앱에만 국한되는 한 효과적인 솔루션입니다.

  1. 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 탐색 : 설정 > .
  3. 꼭지 앱 매니저.
  4. 찾아서 누릅니다 인터넷.
  5. 꼭지 저장.
  6. 꼭지 캐시 지우기.
  7. 꼭지 캐시 된 데이터.
  8. 꼭지 맑은.

그런 다음 앱을 열어 여전히 충돌하거나 오류 메시지가 표시되는지 확인하고 그렇다면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.


세 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 휴대 전화 재부팅

이 절차의 목적은이 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 확인하는 것입니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 일시적으로 비활성화되므로 문제가 해결되면 그중 하나 또는 일부가 문제를 일으키는 것입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
  3. 언제 삼성 화면에 나타나면 키.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
  5. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
  6. 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.

안전 모드에서 문제가 해결 된 것 같으면 다음으로해야 할 일은 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하는 것입니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정 > .
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
  5. 꼭지 제거 > 확인.

어떤 앱이 문제를 일으키는 지 파악하는 것은 종종 많은 사용자에게 어려운 일입니다. 따라서 최근에 설치 한 앱이나 문제 이전에 설치 한 앱을 제거해야합니다. 안전 모드에서 또는이 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 다음 방법으로 이동하십시오.

네 번째 해결 방법 : 전화기 재설정

다시 말하지만, 인터넷은 사전 설치된 앱이므로 펌웨어에 내장되어 있으므로 위의 모든 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정해야합니다. 파일과 데이터는 삭제되므로 재설정하기 전에 백업하십시오. 그런 다음 특히 재설정 후 기기가 잠기는 것을 방지하기 위해 Google ID와 비밀번호가 확실하지 않은 경우 휴대 전화에서 Google 계정을 제거하세요.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  7. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

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