"안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Eugene Taylor
창조 날짜: 9 팔월 2021
업데이트 날짜: 14 십일월 2024
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"안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술
"안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술

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삼성 Galaxy S9 Plus의 "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"라는 오류 메시지는 문자 메시지와 같은 장치의 가장 기본적인 서비스를 실제로 사용하지 못하게 해주기 때문에 단순한 앱 문제가 아닙니다. 여기에는 SMS 및 MMS 메시징이 모두 포함됩니다. 반면에 오류는 기본 문자 메시지 앱이 어떤 이유로 충돌했음을 의미합니다. 메시지는 사전 설치된 앱이기 때문에 앱 문제 일 수도 있고 펌웨어 문제 일 수도 있습니다.

이 게시물에서는 계속 충돌하는 메시지 앱으로 Galaxy S9 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제가 발생하는 이유를 파악하고 해결 방법을 찾으려고 노력할 것입니다. 이런 종류의 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아니므로 문제를 해결하는 데 도움이 될 수있는 한두 가지를 이미 알고 있습니다. 이것이 제가 여기서 여러분과 공유하고 싶은 내용이므로 Galaxy S9 Plus의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고 있다면이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.


계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.

Galaxy S9 Plus에서 "메시지가 중지되었습니다"오류를 제거하는 방법


우선,이 문제는 종종 사소한 문제이며 경험에 따라 기술자의 도움없이 스스로 해결할 수 있습니다. 그러나 사용자 지정 ROM을 루팅하거나 설치 한 후에이 문제가 시작된 경우 재고 펌웨어를 다시 휴대 전화로 플래시하여 해결하는 것이 좋습니다. 그러나이 문제가 명백한 이유없이 시작되었다고 가정하면 다음과 같이 해결해야합니다.



첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재부팅

장치 문제 해결을 시작하기 직전에 시스템 또는 앱의 간단한 결함으로 인해 이와 같은 문제가 발생하는 경우가 있으므로 먼저 재부팅하십시오. 전원 키를 누르고 전화를 다시 시작한 다음 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하십시오. 일반 재부팅보다 더 효과적인 강제 재시작 절차를 시도 할 수도 있습니다. 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드합니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 함께 10 초 이상 길게 누릅니다.

이 후에도 오류가 계속 표시되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

두 번째 해결 방법 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인

이를 위해 모든 타사 앱 및 서비스를 일시적으로 비활성화하려면 휴대 전화를 안전 모드로 재부팅해야합니다. 이 모드에서 오류가 표시되지 않으면 설치 한 앱 중 하나로 인해 문제가 발생한 것이 분명합니다. 해당 앱을 찾아 제거하지만 먼저 안전 모드에서 기기를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.


  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
  3. 언제 삼성 화면에 나타나면 키.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
  5. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
  6. 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.

이 모드가되면 앱을 엽니 다. 휴대 전화에 사전 설치되어 있으므로 계속 작동하며 오류가 더 이상 표시되지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아 제거하세요. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정 > .
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
  5. 꼭지 제거 > 확인.

반면에 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하면 다음 해결 방법으로 이동해야합니다.

세 번째 해결 방법 : 메시지 재설정

이것은 앱 관련 문제와 관련하여 가장 효과적인 솔루션 중 하나입니다. 문제가 메시지 앱에만 국한 될 가능성이 있으므로 특히 안전 모드에서 오류가 계속 표시되는 경우이 작업을 수행해야합니다. 걱정하지 마세요. 메시지를 제외하고는 어떤 파일도 삭제되지 않으므로 백업 할 방법이 있다면 다음 단계를 따르기 전에 삭제하세요.

  1. 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > .
  3. 꼭지 앱 매니저.
  4. 찾아서 누릅니다 메시지.
  5. 꼭지 저장.
  6. 꼭지 캐시 지우기.
  7. 꼭지 캐시 된 데이터.
  8. 꼭지 맑은.
  9. 메모리를 새로 고침하려면 휴대 전화를 재부팅하세요.

이 후에도 오류가 계속 표시되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.


네 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기

이 방법은 어떤 이유로 인해 손상되었을 수있는 시스템에서 생성 된 모든 임시 파일을 삭제합니다. 각 캐시에 대한 액세스 권한이 없으므로 한 번에 모두 삭제해야하는 이유는 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
  4. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
  5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
  6. 프레스 선택합니다.
  7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 , 그들과 선택합니다.
  8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

이 후에도 앱이 계속 충돌하면 마스터 재설정을 수행하여 문제를 해결해야합니다. 지금은 분명히 사소한 문제이지만 펌웨어 문제이기 때문입니다.


다섯 번째 해결 방법 : 마스터 재설정 수행

이것은 모든 앱 관련 문제에 대한 궁극적 인 솔루션이지만 수행하기 전에 파일과 데이터를 백업해야합니다. 또한 Google 계정이나 비밀번호를 모르면 재설정 후에도 잠기지 않도록 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하는 것이 좋습니다. 그 후 다음 단계를 따르십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  7. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

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