"안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계)

작가: Morris Wright
창조 날짜: 24 4 월 2021
업데이트 날짜: 18 십일월 2024
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"안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술
"안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다"오류로 Samsung Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법 (쉬운 단계) - 기술

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삼성 Galaxy S9 Plus에 계속 팝업되는 '안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다'라는 오류 메시지는 기본적으로 충돌 한 Chrome 앱에 대해 알려주는 알림입니다. 이 문제는 Chrome이 사전 설치된 앱이기 때문에 앱의 사소한 문제이거나 펌웨어의 심각한 문제 일 수 있습니다. 펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않은 경우 기술의 도움없이 실제로 직접 수정할 수 있습니다.

오류 메시지 외에도 앱이 충돌하는 또 다른 징후는 앱을 연 직후 자체적으로 닫힐 때입니다. 또는 때로는 강제 종료되기 전에 몇 분 동안 사용할 수 있습니다. 하지만 걱정하지 마세요. 문제는 Chrome을 사용하거나 일부 앱에서 실행되는 경우에만 발생합니다. 이 기기의 소유자 중 하나이고 비슷한 문제가있는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.

무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.


"Chrome이 중지되었습니다"오류로 Galaxy S9 Plus를 수정하는 방법


'안타깝게도 Chrome이 중지되었습니다'라는 오류는 휴대 전화에 펌웨어에 문제가있는 경우 발생할 수있는 오류 중 하나 일뿐입니다. 이 가이드에서는 오류가 표시되는 이유 또는 앱이 충돌하는 이유를 알 수 있도록 전화 문제를 철저히 해결하는 방법을 안내합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.


첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재부팅

이 매우 간단한 절차를 수행해야합니다. 특히 오류가 처음 나타나는 경우 앱이나 시스템의 결함 일 수 있습니다. 그렇다면 재부팅하면 많은 문제에서 벗어날 수 있습니다. 또한 정상적인 재부팅이 작동하지 않는 경우 강제 재부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기가 재부팅 될 때까지 길게 누릅니다. 기기의 메모리를 새로 고침하고이 문제를 해결하는 데 필요한 유일한 방법입니다. 그러나 계속해서 버그가 발생하면 다음 절차로 이동하십시오.


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두 번째 해결 방법 : 타사 앱으로 인한 것인지 확인

Chrome은 사전 설치되어 있지만 일부 타사 앱은 실제로 기본 앱이 수시로 다운되는 원인이 될 수 있으며 이러한 경우 중 하나 일 수 있습니다. 따라서이 섹션에서는 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하기 위해 휴대 전화를 안전 모드로 실행 한 다음 Chrome을 열어 오류가 표시되는지 확인하십시오. 이 모드에서 문제가 해결되었다고 가정하면 다운로드하여 설치 한 앱 중 하나로 인해 문제가 발생한 것입니다. 해당 앱을 찾아 제거하면 문제가 해결됩니다.


다음은 안전 모드에서 S9 Plus를 실행하는 방법입니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
  3. 언제 삼성 화면에 나타나면 키.
  4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
  5. 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
  6. 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.

휴대 전화에서 앱을 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 쟁반.
  2. 꼭지 설정 > .
  3. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
  4. 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
  5. 꼭지 제거 > 확인.

그러나 문제가 안전 모드에 나타나면 다음 해결 방법을 시도하십시오.

세 번째 솔루션 : Chrome의 캐시 및 데이터 지우기

이렇게하면 앱이 기본 설정 및 구성으로 재설정됩니다. 앱에 문제가있는 경우 모든 캐시와 데이터가 새 것으로 교체되므로이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

  1. 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
  2. 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > .
  3. 꼭지 앱 매니저.
  4. 찾아서 누릅니다 크롬.
  5. 꼭지 저장.
  6. 꼭지 캐시 지우기.
  7. 꼭지 캐시 된 데이터.
  8. 꼭지 맑은.

이 방법을 사용한 후에도 문제가 계속되면 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 다음 절차로 해결할 수 있습니다.

네 번째 해결 방법 : 전화기 재설정

이 시점에서 문제는 오류로 인해 계속 버그가 발생하므로 기기를 재설정해야합니다. 이와 같은 문제의 경우 재설정만으로도 문제를 해결할 수 있지만 중요한 파일이 손실 될 수 있으므로 항상 제안하는 것을 주저합니다. 따라서 재설정하기 전에 중요한 파일과 데이터를 백업하여 나중에 검색 할 수 있는지 확인하십시오. 이 문제에 대한 한 가지 해결 방법은 다른 브라우저를 사용하는 것이기 때문에 함께 진행하려는 경우에도 귀하의 요청입니다. 그러나 휴대 전화가 완벽하게 작동하기를 원한다면 아래 단계에 따라 장치를 재설정하십시오.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 키.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
  5. 프레스 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
  7. 프레스 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
  8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
  9. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

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