#Samsung #Galaxy # S9는 올해 출시 된 한국 회사의 최신 주력 장치로 이전 제품에 비해 몇 가지 개선 사항을 제공합니다. 이 휴대폰은 5.8 인치 Super AMOLED Infinity Display를 갖추고있어 다양한 멀티미디어 콘텐츠를보기에 좋은 크기입니다. 내부에는 강력한 Snapdragon 845 프로세서와 4GB RAM이 결합되어있어 여러 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 통화 문제 중에 무작위로 음악을 재생하는 Galaxy S9에 대해 설명합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

통화 중에 무작위로 음악을 재생하는 Samsung Galaxy S9를 수정하는 방법

문제: 지난 여름에 내가받은 이후로 내 전화는 내가 전화로 통화하는 동안 무작위로 곡을 연주했습니다. 오직 나만이 플레이어-피아노 세단 음악을들을 수 있습니다. 재생되는 유일한 노래이며 내 기기에서이 음악이있는 앱이나 위치를 찾지 못했습니다. 내 전화 통화의 상대방은 음악이 재생되는 동안 음악 자체를들을 수 없지만 내 목소리가 약하다고보고했습니다. 이것은 엄청나게 악화됩니다! 5-8 번의 전화 통화마다 발생하며 무작위입니다. 이것은 내 회사 전화이며 실제 문제입니다. 지금 당장은 그 사람에게 몇 분 후에 다시 전화를 걸 수 있는지 물어봐야합니다. 그런 다음 전화를 다시 시작하여 음악을 중지하고 다시 전화해야합니다. 좋은 사업이 아닙니다! 도움을 주셔서 감사합니다. 소프트 리셋이 불가능하다고 생각합니다.

해결책: 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 업데이트가있는 경우 먼저 다운로드하여 설치하십시오.

소프트 리셋 수행

이 경우 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이렇게하면 전화 소프트웨어가 새로 고쳐지고 일반적으로 무작위로 발생하는 사소한 결함을 수정합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

이 작업이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다.

안전 모드에서 문제가 발생하는지 확인

이 문제를 일으킬 수있는 한 가지 요인은 기기에 다운로드하여 설치 한 앱입니다. 이 경우 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기가 파티션에 저장하는 캐시 된 데이터가 손상 될 수있는 경우가 있습니다. 이 문제가 발생하면 장치에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거하려면 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아갑니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.