#Samsung #Galaxy # S9를 소유 한 독자가 휴대 전화에서 발생하는 문제를 해결하는 데 도움이되는 문제 해결 시리즈의 또 다른 기사에 오신 것을 환영합니다. 이것은 한국 회사가 올해 출시 한 플래그십 모델 중 하나이며 오늘날 시장에서 사용할 수있는 최고의 안드로이드 스마트 폰 중 하나로 꼽 힙니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Galaxy S9 화면 고스트 이미지 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy S9 화면 고스트 이미지를 수정하는 방법

문제: 내 휴대폰의 모든 화면에 회색 화면 고스트 이미지가 나타나는 이유는 무엇입니까? 전화기를 켜거나 잠시 동안 사용하지 않은 상태에서 화면이 대부분의 화면에 회색 오버레이가있는 것처럼 보였을 때 상단에 정상적인 작은 띠가 있습니다. 여전히 앱으로 이동할 수 있지만 각 페이지가 회색 오버레이로 열립니다. 잠시 후 회색 오버레이가 사라지고 모든 것이 정상적으로 보입니다. 이틀 전에 방금 나타났습니다. 그 전에는 업데이트가 없었으며, 어느 날 아침에 전화를 밤새 사용하지 않고 집어 들었을 때 막 시작되었습니다. 전화는 Samsung Galaxy s9입니다.

해결책: 이 전화기에서 문제 해결을 수행하기 전에 먼저 장치가 최신 소프트웨어 버전에서 실행 중인지 확인해야합니다. 사용 가능한 업데이트가 있으면 휴대폰에 설치하는 것이 좋습니다.

다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인

지금 당장해야 할 첫 번째 일은 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 때로는 이러한 앱이 전화 작동 방식과 충돌하여 이와 같은 문제를 일으킬 수 있습니다. 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하려면 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전원 끄기 프롬프트가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
• 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
• 확인하려면 안전 모드를 탭합니다. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.

이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 발생했을 가능성이 높습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화기는 일반적으로 일시적인 시스템 데이터를 축적하여 손상되면 전화기에서 특정 문제가 발생할 수 있습니다. 전화의 캐시 파티션을 삭제하여 이것이 문제의 원인인지 확인하십시오.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
• Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 예, 해당 항목을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 지우기 파티션이 완료되면 지금 시스템 재부팅이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

마지막으로해야 할 문제 해결 단계 중 하나는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화기가 원래 공장 상태로 되돌아가므로이 절차를 수행하기 전에 전화기 데이터를 백업해야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

서비스 센터에서 전화 확인

위의 단계로 문제가 해결되지 않는 경우 이는 이미 화면 번인 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이 문제는 전화기의 디스플레이 어셈블리를 교체해야만 해결할 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.