# 삼성 # 갤럭시 # S9 +는 시중에서 구할 수있는 고급 안드로이드 스마트 폰 모델 중 하나로 소비자들 사이에서 인기가 높다. 이 전화기는 전면과 후면 모두에 알루미늄 프레임과 Gorilla Glass로 구성된 견고한 본체가 있습니다. 6GB RAM과 결합 된 강력한 Snapdragon 845 프로세서가있는 동안 다양한 멀티미디어 콘텐츠를 보는 데 사용하기에 좋은 6.2 인치 Super AMOLED Infinity Display를 사용합니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Verizon 로고 문제에 갇힌 Galaxy S9 +를 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy S9 + 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Samsung Galaxy S9 +가 Verizon 로고에 붙어있는 문제를 해결하는 방법

문제: 나는 삼성 S9 플러스를 가지고 있으며, 불행히도 특별한 도구 없이는 이러한 전화기에서 배터리를 제거 할 수 없습니다. 내 전화기가 갑자기 얼어 붙기 시작하기로 결정했고 아무것도하지 않고 스스로 부팅을 시도한 다음 삼성 S9에서 멈 춥니 다. 플러스 화면 또는 빨간색 Verizon 화면으로 이동하여 부팅되는 것처럼 작동하지만 단순히 할 수 없습니다. 나는 당연히 그것을 무시하고 선택의 여지가없는 다른 전화를 사게 만들고 싶었던 소매점에 그것을 가져 가려고했다. 그들은 그것이 내가 그 사실을 부인하는 것이 아니라 소프트웨어 문제라고 말했지만 다른 모든 전화기와 마찬가지로 배터리가 전체 전원 공급 장치에서 분리되었다가 다시 연결되면 정상적으로 다시 켜질 것이라고 생각하고 있습니다. 그들은 그것을 부인하고, 내가 볼륨을 낮추고 전원 버튼을 동시에한다면 그것은 내가 동의하지 않는 배터리를 꺼내는 것과 같은 효과입니다. 배터리를 꺼내면 전원에서 분리되어 아마도 원인이 될 수 있기 때문입니다. 재설정하지만 아무도 나를 도와주지 않을 때는 절망적입니다. 저는 그 전화기에서 잃고 싶지 않은 수많은 미디어를 가지고 있습니다. 수동 리셋을함으로써 느끼는 것은 배터리를 꺼낸 것과 똑같지 만 수동 리셋을 할 때 배터리가 여전히 전화기에 연결되어 있기 때문이 아닙니다! 기기를 삼성으로 보내지 않겠습니다. 삼성에서 이미 통화 한 상태로 초기화 할 것이기 때문입니다. 내 모든 데이터가 Verizon 클라우드에 백업되었다고 생각했을 때 모든 것을 해제하고 다른 전화기를 가져와야한다는 느낌이 싫증이 났지만 원하지 않는 사진과 사물이 너무 많지는 않았습니다. 잃다. 소프트웨어 문제라고 말하는 것 외에 다른 대답을 해주실 수 있나요?

해결책: 휴대 전화에서 문제 해결 단계를 수행하기 전에 배터리가 완전히 충전되었는지 확인하는 것이 가장 좋습니다. 전화기를 벽 충전기에 연결 한 다음 LED 표시등이 녹색으로 켜져 있는지 확인합니다.

휴대 전화에 마이크로 SD 카드가 설치되어있는 경우이를 제거해야합니다. 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

소프트 리셋 수행

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 소프트 리셋입니다. 이것은 일반적으로 전화 소프트웨어를 새로 고칠 것이므로 사소한 소프트웨어 결함으로 인한 문제를 해결합니다. 이것은 일반적으로 배터리에서 전화기를 분리 할 때 시뮬레이션 된 배터리 풀이라고합니다.

• 전원 및 볼륨 작게 키를 최대 45 초 동안 길게 누릅니다.
• 장치가 다시 시작될 때까지 기다리십시오.

이제 전화기가 정상적으로 부팅되는지 확인하십시오.

안전 모드에서 전화 시작

이 문제를 일으킬 수있는 또 다른 요인은 장치에 다운로드 한 앱입니다. 이 경우를 확인하려면 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다.

• 전화기를 끄십시오.
• 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
• 화면에 SAMSUNG이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
• 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
• 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
• 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 나타나면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

이제 휴대 전화가이 모드로 부팅되는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

전화 시스템 캐시 데이터는 전화 앱에 대한 액세스 속도를 높이는 데 사용됩니다. 때때로이 데이터가 손상되어 장치에서 문제가 발생할 수 있습니다. 손상된 캐시 데이터로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "wipe cache partition"을 강조 표시합니다.
• 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 작게 키를 눌러 "예"를 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 정상적으로 부팅되는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

고려해야 할 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 휴대 전화가 공장 출하 상태로 돌아갑니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.

• 전화를 끄십시오.
• 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
• 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
• 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
• 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
• '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
• 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
• 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
• 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

위에 나열된 문제 해결 단계를 수행 한 후에도 문제가 지속되면 하드웨어 구성 요소에 결함이있을 가능성이 높습니다. 지금 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 수리하는 것입니다.

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