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새로운 Samsung Galaxy Tab S4를 구입했는데 상자에서 꺼지면 켜지지 않으면 모든 액세서리 및 설명서와 함께 다시 넣고 매장에 반품하고 교체하십시오. 제조업체는 장치가 공장에서 작동하고 배터리가 50 %에서 75 %로 사전 충전되어 있는지 확인하여 소유자가 한두 시간을 기다리지 않고 즉시 사용할 수 있도록합니다. 새 태블릿이 처음에 켜지지 않으면 하드웨어에 문제가있을 수 있습니다.
그러나 더 이상 켜지지 않거나 응답하지 않는 것을 확인하기 전에 며칠 또는 몇 주 동안 사용할 수 있었다면 이것이 단지 문제 때문이 아닌지 확인하기 위해해야 할 일이 있습니다. 펌웨어 충돌로 인한 사소한 결함 또는 문제. 이러한 작업을 수행하여 장치가 다시 응답하도록하는 방법을 안내해 드리겠습니다. 이 기사가 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
무엇보다도 기기에 다른 문제가있는 경우 Google에서 이미이 기기의 여러 문제를 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 살펴보세요. 비슷한 문제를 다루는 게시물이 이미 게시되어있을 가능성이 있습니다. 현재 가지고있는 것과 유사한 증상을 보이는 문제를 찾아보고 제안한 솔루션을 자유롭게 사용하십시오. 도움이되지 않거나 여전히 도움이 필요하면 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
켜지지 않고 응답하지 않는 Galaxy Tab S4 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?
더 자주 이런 종류의 문제가 발생한 사용자는 하드웨어 문제라고 생각할 것입니다. 일부는 기기를 즉시 현지 상점에 가져 와서 서비스에 대해 일정 금액을 지불해야 할 수도 있습니다. 하지만 대개는 한 푼도 지불하지 않고도 스스로 해결할 수있는 사소한 문제 일뿐입니다. 말씀 드린대로 새 태블릿에 대해 제안하는 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅
예, 강제 재부팅은 특히 명백한 이유나 원인없이 시작된 경우이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 방법은 실제로 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 시뮬레이션 된 배터리 제거입니다. 제거 할 수없는 배터리가있는 삼성 기기는 특히 문제가 펌웨어 충돌만큼 사소한 경우에 그렇게하도록 배선되어 있으므로이 절차에 자주 응답합니다. 이렇게하려면 힘 과 볼륨 낮추기 키를 최대 45 초 동안 누릅니다.
이 정도면 태블릿이 반응하는 데 충분하지만 그 후에도 여전히 반응이 없으면 동일한 절차를 몇 번 더 수행하여 올바르게 수행하고 있는지 확인합니다. 그래도 응답이 없으면 대신 다음을 시도하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 45 초 이상 두 키를 함께 누르고 있습니다.
첫 번째 절차와 동일하지만 이번에는 전원 키 앞에 볼륨 작게 버튼을 누르고 있는지 확인합니다. 그렇지 않으면 비슷한 결과를 얻을 수 없기 때문입니다. 그러나이 후에도 문제가 계속되면 다음 절차로 이동해야합니다.
두 번째 해결 방법 : 태블릿 충전 및 강제 재부팅 수행
태블릿의 배터리가 부족한 경우 충전기에 연결할 때 대부분 반응하므로 자연스럽게 문제가되지 않습니다. 그러나, 특히 장치를 실제로 충전기에 연결하기 전에 배터리가 소진되도록 허용하는 경우 간단한 배터리 소모 문제로 인해 펌웨어 충돌이 발생할 수 있다는 점을 알아야합니다. 이 경우 이미 응답하지 않는 장치를 초래하는 몇 가지 사소한 문제를 처리하고있을 것입니다. 이러한 문제를 해결하려면 다음과 같이해야합니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 제조업체에서 제공 한 케이블을 사용하여 Galaxy Tab S4를 충전기에 연결합니다.
- 태블릿이 충전 중임을 표시하는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그런 다음 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 45 초 이상 두 키를 함께 누르고 있습니다.
몇 가지 사소한 문제로 인해 태블릿이 응답하지 않는 경우이 두 가지 절차만으로도 다시 응답 할 수 있습니다. 그러나이 모든 조치에도 불구하고 계속 응답하지 않으면 기술자가 검사 할 수 있도록 매장이나 지역 상점으로 다시 가져와야합니다.
이 문제 해결 가이드가 Galaxy Tab S4의 문제를 해결하는 데 도움이되기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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