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Snapchat과 같은 인기있는 앱은 거의 매월 정기적 인 업데이트를 통해 잘 개발되어 장애없이 완벽하게 작동하도록합니다. 그러나 여전히 문제가 발생했다고보고 한 독자가 있습니다. 이러한 사용자 중에는 '안타깝게도 Snapchat이 중지되었습니다'라는 오류가 표시된다고 말한 Google Pixel 2 소유자가 있으며 다른 사용자는 앱이 열린 직후 자동으로 종료된다고보고했습니다.
타사 응용 프로그램의 문제는 해결하기 어렵지 않지만 매우 중요한 작업을 위해 앱을 사용할 때 문제가 발생할 수 있다는 사실은 때때로 매우 성가신 일입니다. Pixel 2는 다른 Android 기기와 달리 블로 트웨어가 많지 않으므로 어떤 앱을 설치하든 완벽하게 작동 할 것으로 기대할 수 있습니다. 기술에 휴대 전화를 가져 오지 않고도이 문제를 직접 해결할 수 있다고 확신합니다. 따라서이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
계속 충돌하는 Snapchat 앱으로 Pixel 2 문제를 해결하는 방법
종종 타사 응용 프로그램이 충돌하기 시작하면 사소한 문제 일 뿐이므로 걱정할 필요가 없습니다. 실제로 기기에서 앱을 제거하여 문제를 즉시 해결할 수 있지만 더 이상 앱을 사용할 수 없습니다. 그것은 우리가 원하는 해결책이 아닙니다. 우리가 원하는 것은 당신이 문제없이 응용 프로그램을 계속 사용할 수 있다는 것입니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행 할 수있는 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 먼저 휴대 전화를 재부팅 해보세요.
재부팅은 펌웨어 결함의 결과 일 수 있으므로이 문제를 해결할 수 있습니다. 결함은 항상 발생하지만 쉽게 수정할 수 있으며 기기를 다시 시작하기 만하면됩니다. Pixel 2를 재부팅하고 활성화되면 Snapchat을 열고 사용하여 여전히 충돌하는지 확인하십시오.
혹시 문제가 해결되지 않으면 정상적인 재시작보다 훨씬 효과적인 강제 재부팅을 시도하십시오. 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드합니다. 문제가 실제로 어떤 형태의 글리치의 결과 일 뿐이라면 문제는이 시점에서 이미 해결되었을 것입니다. 이 경우 다음 해결 방법으로 이동합니다.
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두 번째 솔루션 : 메신저 앱의 캐시 및 데이터 지우기
이렇게하면 앱이 기본 설정 또는 구성으로 재설정됩니다. 또한 앱에 대해 시스템에서 생성 한 캐시와 임시 데이터 파일도 삭제됩니다. 앱의 문제 일 뿐이라면이 절차만으로도 문제를 해결할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 위쪽 화살표 아이콘을 눌러 모든 앱을 표시합니다.
- 탐색 : 설정> 앱 및 알림.
- 모든 xx 앱보기를 탭합니다.
- Snapchat을 찾아 선택합니다.
- 강제 종료를 탭합니다.
- 확인을 탭합니다.
- 저장을 탭합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 확인을 탭합니다.
그런 다음 Snapchat을 열어 여전히 충돌하거나 오류 메시지가 표시되는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 절차를 수행해야합니다.
세 번째 해결 방법 : Snapchat 제거 후 다시 설치
문제가있는 앱을 업데이트하는 것으로 충분할 때가 있지만 이번에는 장치에서 Snapchat을 제거하여 펌웨어 및 기타 앱과의 모든 연결을 제거하는 것이 좋습니다. 다시 설치하면 휴대 전화에 최신 버전의 앱이 설치되어 있다는 것을 확신 할 수 있습니다.
- 홈 화면에서 화살표 아이콘을 눌러 모든 앱을 표시합니다.
- 탐색 : 설정> 앱 및 알림.
- 모든‘xx’앱보기를 탭합니다.
- Snapchat을 탭합니다.
- 제거를 탭합니다.
- 확인을 눌러 확인합니다.
- Play 스토어를 엽니 다.
- Snapchat을 검색하고 선택하십시오.
- 설치를 탭합니다.
경험에 따르면이 앱이 충돌 할 때 문제는 해당 앱이나 Facebook 인 메인 앱으로 제한됩니다. 그러나 위의 절차를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 휴대 전화를 재설정하여 펌웨어가 아닌지 확인하는 것이 좋습니다. 초기화하기 전에 중요한 파일과 데이터가 모두 삭제되지 않도록 백업해야합니다.
- 장치의 전원이 꺼져 있는지 확인하십시오.
- 부트 로더 모드 (위에 시작이있는 Android 이미지)가 나타날 때까지 전원 + 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
- 복구 모드를 선택합니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 사용 가능한 옵션을 순환하고 전원 버튼을 사용하여 선택합니다.
- 기기가 잠시 Google 시작 화면을 깜박 인 다음 복구 모드로 다시 시작됩니다.
- 화면에 '명령어 없음'이 표시된 깨진 Android 이미지가 표시되면 전원 버튼을 길게 누릅니다. 볼륨 크게 버튼을 한 번 누른 다음 전원 버튼을 놓습니다.
- Android 복구 화면에서 데이터 삭제 / 초기화를 선택합니다.
- 예를 선택한 다음 초기화 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
- 지금 시스템 재부팅을 선택합니다.
- 공장 초기화 및 재부팅 프로세스가 완료 될 때까지 몇 분 정도 기다리십시오.
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