#LG # Zone4는 작년에 출시 된 저렴한 안드로이드 스마트 폰 모델로 몇 가지 좋은 기능이 있습니다. 720 x 1280 픽셀 해상도의 5 인치 IPS LCD 디스플레이가있는 Verizon 네트워크에서 널리 사용되는 선불 장치입니다. 단일 8MP 후면 카메라와 단일 5MP 전면 카메라가 있습니다. 내부에는 2GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 425 프로세서가있어 여러 앱을 쉽게 실행할 수 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 LG Zone 4 죽음의 검은 화면 문제를 다룰 것입니다.
LG Zone 4 또는 기타 Android 기기를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의 해주세요. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
LG Zone 4 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 방법
죽음의 검은 화면은 화면이 전혀 작동하지 않고 모든 것이 검은 색으로 표시되는 특징이있는 휴대 기기에서 발생하는 문제입니다. 이 문제가 발생하면 전화기가 여전히 켜져 있고 알림을받을 수 있지만 디스플레이에 아무것도 표시되지 않거나 완전히 꺼져서 전혀 응답하지 않을 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 전화기를 떨어 뜨리거나 물에 잠긴 직후에 발생하거나 소프트웨어 결함으로 인해 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 권장 문제 해결 단계는 다음과 같습니다.
전화 충전
배터리 소모로 인해 문제가 발생할 가능성을 즉시 제거 할 수 있도록 휴대폰 배터리가 충분히 충전되었는지 확인해야합니다.
- 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하여 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인합니다.
- 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 완전히 충전하세요.
- 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 벽 충전기를 사용한 충전이 작동하지 않을 경우 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.
휴대 전화가 충분히 충전되면 기기를 켜고 문제가 계속 발생하는지 확인해야합니다.
소프트 리셋 수행
이 경우 다음으로해야 할 일은 소프트 리셋으로 수행 할 수있는 전화 소프트웨어를 새로 고치는 것입니다. 이것은 일반적으로 소프트웨어 결함으로 인한 사소한 문제를 해결합니다. 이 절차를 수행하려면 장치의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 약 8 초 동안 누른 다음 놓습니다. 이 작업이 완료되면 전화가 켜지는지 확인하십시오.
전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.
때때로 전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.
- 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 시스템 복구 화면이 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 캐시 삭제로 이동하고 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
- 장치를 다시 시작하십시오.
문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
공장 초기화 수행
위의 단계가 LG Zone 4 죽음의 검은 화면 문제를 해결하지 못하는 경우 마지막 옵션은 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 이 프로세스는 전화 데이터를 삭제하므로이 단계를 진행하기 전에 장치 콘텐츠의 백업 복사본이 있는지 확인하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 전원 및 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- LG 로고가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 계속 누른 상태에서 전원 버튼을 빠르게 뗀 다음 다시 길게 누릅니다.
- '모든 사용자 데이터 (LG 및 이동 통신사 앱 포함) 삭제 및 모든 설정 재설정'메시지가 나타나면 볼륨 작게 버튼을 사용하여 예를 강조 표시합니다.
- 전원 버튼을 눌러 장치를 재설정하십시오.
재설정이 완료되면 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 이것은 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인해 발생했을 가능성이 큽니다.이 경우 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.