#Vivo # V15Pro는 2019 년 3 월에 처음 출시 된 프리미엄 미드 레인지 Android 스마트 폰입니다. 1080 x 2316 픽셀 해상도의 6.39 인치 Super AMOLED 디스플레이를 갖추고 있습니다. 후면에는 트리플 후면 카메라 시스템이 있고 전면에는 전동식 팝업 32MP 셀카 카메라가 있습니다. 후드 아래에는 8GB RAM과 쌍을 이루는 Snapdragon 675 프로세서가 있습니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 문제 해결 시리즈의 최신 기사에서는 Vivo V15 Pro Black Screen of Death 문제를 다룰 것입니다.

해당 문제에 대해 Vivo V15 Pro 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

Vivo V15 Pro 죽음의 검은 화면 문제를 해결하는 방법

Black Screen of Death는 화면에 아무것도 표시하지 않는 전화를 가리키는 용어입니다. 전화기가이 상태 일 때 알림과 전화를받을 수 있지만 화면에 아무것도 표시되지 않습니다. 전화가 전혀 알림을받지 못하는 경우도 있습니다. 지금 우리가 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계에 따라 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다.

전화 충전

때때로이 문제는 방전 된 배터리로 인해 발생할 수 있으므로 장치가 완전히 충전되었는지 확인해야합니다. 이 요소는 아래 나열된 단계에 따라 먼저 제거 할 것입니다.

• 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인하십시오.
• 벽 충전기를 사용하여 휴대 전화를 완전히 충전하세요.
• 전화가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 또한 벽 충전기를 사용한 충전이 작동하지 않을 경우 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다.

배터리가 완전히 충전되면 전화기를 켜십시오. 디스플레이가 여전히 검은 색이면 아래 나열된 추가 문제 해결 단계를 진행하십시오.

소프트 리셋 수행

사소한 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 가능성을 제거하려면 전화 소프트웨어를 새로 고치십시오. 이것은 단순히 장치를 다시 시작하여 쉽게 수행 할 수 있습니다. 기기의 전원이 꺼질 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게를 약 8 초 동안 길게 누른 다음 놓습니다.

Vivo V15 Pro 죽음의 검은 화면 문제가 계속 발생하는지 확인합니다.

전화기의 캐시 파티션을 지우십시오.

때때로 전화기의 전용 파티션에 저장된 캐시 된 데이터가 손상 될 수 있습니다. 이런 일이 발생하면 일반적으로 전화에서 특정 문제가 발생합니다. 이것이 문제의 원인 일 가능성을 제거하려면 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지워야합니다.

• 볼륨 작게 + 전원 키를 잠시 길게 누릅니다.
• Fastboot 모드가 나타나면 모든 버튼을 놓습니다.
• 이 모드에서 "Recovery"를 선택합니다. 볼륨 작게를 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 확인합니다.
• 볼륨 키를 눌러 캐시 지우기 옵션을 강조 표시 한 다음 전원 키를 눌러 선택합니다.
• 볼륨 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"으로 이동하고 전원 키를 누릅니다.

문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

공장 초기화 수행

Vivo V15 Pro 죽음의 검은 색 화면 문제가 계속 발생하는 경우 수행 할 수있는 마지막 문제 해결 단계는 공장 초기화입니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.

• 볼륨 작게 + 전원 키를 잠시 길게 누릅니다.
• Fastboot 모드가 나타나면 모든 버튼을 놓습니다.
• 이 모드에서 "Recovery"를 선택합니다. 볼륨 작게를 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 확인합니다.
• 볼륨 키를 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시하고 전원 버튼을 눌러 입력합니다. NO와 YES가 많은 화면이 나타나고 볼륨 키가 다시 YES로 이동하여 전원 키를 누릅니다.
• 볼륨 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"으로 이동하고 전원 키를 누릅니다.

위의 단계로 문제를 해결하지 못한 경우 전화를 서비스 센터로 가져 와서 이미 하드웨어 구성 요소의 결함으로 인한 것일 수 있으므로 확인해야합니다.