Galaxy S10에서 약한 LTE 연결을 수정하는 방법 | 4G 연결 문제 해결

작가: Robert Simon
창조 날짜: 20 6 월 2021
업데이트 날짜: 16 십일월 2024
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일부 Galaxy S10 사용자는 장치에 4G LTE 문제가있는 것 같다고 불평했습니다. 이 게시물은 Galaxy S10에서 LTE 연결이 약한 경우 솔루션을 제공합니다. 아래에서 무엇을 할 수 있는지 알아보세요.

진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

Galaxy S10에서 약한 LTE 연결을 수정하는 방법 | 4G 연결 문제 해결

Galaxy S10에서 약한 LTE 연결 문제를 해결하는 방법이 궁금하십니까? 이 가이드가 도움이 될 것입니다.

약한 LTE 연결 수정 # 1 : 신호 강도가 양호한 지 확인

Galaxy S10의 LTE 연결이 약한 경우 가장 먼저 확인하고 싶은 것은 신호 강도입니다. 이상적으로는 우수한 네트워크 서비스를 유지하기 위해 항상 전체 신호 막대를 갖기를 원합니다. 상단의 신호 막대가 계속해서 1 개 또는 2 개 막대로 떨어지면 커버가 잘되지 않는 지역에 있다는 표시 일 수 있습니다. 건물 내부에있을 때 이런 일이 발생하면 더 열린 공간으로 이동하여 차이가 있는지 확인하세요. 셀룰러 신호는 많은 요인의 영향을받으며 일반적인 신호 중 일부는 두꺼운 벽, 근처의 금속 또는 유리 구조물 또는 기타 무선 장치로 인한 간섭입니다.



LTE 또는 4G 연결이 약하다고해서 반드시 전화 상태가 좋지 않은 것은 아닙니다. 다른 위치에있을 때 문제가 해결되면 휴대 전화에 전혀 문제가없는 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 계속해서 아래 문제 해결 단계를 재설정 할 수 있습니다.

또한이 시점에서 문제가 느린 인터넷 연결인지 확인하려고합니다. 속도 테스트를 실행하고 연결 속도가 예상보다 느린 지 확인하십시오. 차이점을 확인하기 위해 이전에 동일한 지역에서 LTE 연결 속도가 더 좋았다고 가정합니다. 연결 속도가 실제로 예상보다 느린 경우 아래 문제 해결을 계속하십시오.

약한 LTE 연결 수정 # 2 : 소프트 리셋 수행

이전 모델과 마찬가지로 새로운 Galaxy S10은 2G 또는 3G와 같은 느린 네트워크 모드에서 4G LTE 네트워크로 완전히 전환 할 수없는 경향이 있습니다. 삼성은 그 이유를 공식적으로 설명하지 않았지만 이전에 많은 삼성 갤럭시 폰에서이 현상이 관찰되었습니다. 분명히 스마트 폰은 경우에 따라 4G LTE를 자동으로 감지하고 사용할 수 없습니다. 대부분의 경우 문제가 저절로 해결되거나 휴대 전화를 다시 시작할 때 네트워크 문제가 있다는 의미는 아닙니다. 이것은 분명히 삼성이 해결 방법을 찾지 못한 코딩 또는 하드웨어 문제입니다. 이 상황에서 할 수있는 일은 단순히 전화를 다시 시작하는 것입니다.


약한 LTE 연결 수정 # 3 : SIM 재 장착

일시적으로 SIM 카드를 제거하면 네트워크 문제를 해결하는 데 도움이되는 경우가 있습니다. 이 간단한 단계를 아직 시도하지 않았다면 기기를 다시 시작한 후에도 연결 신호가 개선되지 않으면 시도하세요. 일부 데이터의 손상을 방지하려면 SIM 카드를 제거했다가 다시 삽입하기 전에 전화기를 꺼야합니다.

약한 LTE 연결 수정 # 4 : 느린 네트워크 모드로 전환

이 문제를 해결하기 위해 사용자가 수동으로 4G LTE로 변경해야하는 경우가 있습니다. 아직 시도하지 않은 경우 다음 단계에 따라 수동으로 기기에서 4G LTE를 사용하도록합니다.

  1. 설정 앱을 엽니 다.
  2. 연결을 탭합니다.
  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
  4. 네트워크 모드를 탭합니다.
  5. 옵션에 따라 4G 또는 이와 유사한 LTE / 3G / 2G (자동 연결)를 나타내는 옵션을 선택해야합니다.
  6. 장치를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

약한 LTE 연결 수정 # 5 : 네트워크 설정 재설정

다른 경우에는 잘못된 네트워크 구성으로 인해 약한 LTE 연결과 같은 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. S10의 네트워크 설정이 올바른지 확인하려면 지금 재설정하십시오. 방법은 다음과 같습니다.


  1. 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 트레이를 엽니 다.
  2. 일반 관리> 재설정> 네트워크 설정 재설정을 탭합니다.
  3. 설정 재설정을 탭합니다.
  4. PIN을 설정 한 경우 입력합니다.
  5. 설정 재설정을 탭합니다. 완료되면 확인 창이 나타납니다.

약한 LTE 연결 수정 # 6 : 캐시 파티션 지우기

때때로 Android 기기는 캐시 파티션에있는 잘못된 시스템 캐시로 인해 모든 종류의 버그가 발생할 수 있습니다. 이 캐시는 시스템이 앱을 빠르게로드하는 데 사용하므로 중요합니다. 때로는이 캐시가 손상되거나 오래되어이 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 대부분의 경우 그 효과는 성능 저하 문제이지만 일부에서는 장치가 무작위로 재부팅 될 수도 있습니다. 휴대 전화의 시스템 캐시가 양호한 지 확인하려면 보관 된 캐시 파티션을 지울 수 있습니다. 아직 시도하지 않았다면이 시점에서 기기의 캐시 파티션을 삭제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 장치를 끕니다.
  2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
  3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
  4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
  5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
  6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
  7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
  8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

약한 LTE 연결 수정 # 7 : 업데이트 설치

업데이트는 외관상의 변화를 가져올뿐만 아니라 알려진 버그를 수정합니다. 때때로 새로운 네트워크 버그가 발견되므로 통신 업체는 이에 대한 수정 사항을 릴리스해야합니다. 이러한 솔루션은 때때로 시스템 업데이트와 함께 번들로 제공됩니다. 네트워크 운영자가 문제의 원인을 알고 있고 이미 이에 대한 해결책을 만든 경우 업데이트를 설치해야합니다. 일반적으로 설치할 수있는 업데이트에는 앱 업데이트와 Android 또는 시스템 업데이트의 두 가지 유형이 있습니다. 경우에 따라 시스템에 표시되는 고유 한 버그를 해결하기 위해 이동 통신사에서 세 번째 유형의 업데이트를 출시 할 수 있습니다. 어떤 업데이트가 있든지간에 문제를 해결하거나 새로운 버그가 발생하지 않도록 설치해야합니다. 이동 통신사 업데이트는 Android 업데이트와 동일한 방식으로 출시되므로 상태 표시 줄에 설치가 표시되면 설치를 허용하기 만하면됩니다.

약한 LTE 연결 수정 # 8 : 안전 모드로 다시 시작

이 시점에서 Galaxy S10의 LTE 연결이 여전히 약하다면 다음 단계는 나쁜 타사 앱이 원인인지 확인하는 것입니다. 새 앱이 잘못 코딩되어 운영 체제 또는 기타 앱에 부정적인 영향을 미치는 경우 이러한 상황이 발생할 수 있습니다. 앱의 책임 여부가 확실하지 않은 경우 기기를 안전 모드로 다시 시작하고 확인할 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단되어 사전 설치된 앱만 실행할 수 있습니다. 따라서 4G LTE가 안전 모드에서 정상적으로 작동하지만 일반 모드로 다시 전환 할 때 작동하지 않는다면 앱에 책임이 있음을 의미합니다. 장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

  1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
  2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
  3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
  4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
  5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 문제가 안전 모드에 표시되지 않으면 문제가 잘못된 앱으로 인한 것입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 안전 모드로 부팅합니다.
  2. 문제를 확인하십시오.
  3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
  4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
  5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

약한 LTE 연결 수정 # 9 : 공장 초기화

네트워크 문제 해결과 관련하여 일반적으로 공장 초기화가 필요하지 않습니다. 하지만이 시점에서 문제가 계속되면 문제 뒤에 소프트웨어 버그가 있는지 확인하기 위해 문제를 해결하는 것이 좋습니다. 다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

  1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
  2. 설정 앱을 엽니 다.
  3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
  4. 재설정을 탭합니다.
  5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
  6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
  7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

  1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수 없다면이 단계를 건너 뛰십시오.
  2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
  3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
  4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
  5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
  6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
  7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
  8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
  9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
  10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

약한 LTE 연결 수정 # 10 : 네트워크 운영자의 도움 받기

공장 초기화는 소프트웨어의 모든 기본 설정을 복원합니다. 그래도 약한 LTE 연결 문제가 해결되지 않으면 원인이 기기를 벗어난 것일 수 있습니다. 네트워크 측에 문제가있을 수 있으므로 이동 통신사에 문의하십시오. 이제 LTE 연결이 나쁜 이유를 찾는 데 도움을주는 것은 그들의 책임입니다.

귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.

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