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스마트 폰에서 필연적으로 발생하는 광범위한 문제 중 하나는 네트워크 연결 끊김입니다. 이 문제가 발생하는 원인을 알아 보려면 계속 읽으십시오. 마찬가지로 문제 해결에 추가 입력이 필요한 경우 강조 표시된 해결 방법을 참조하십시오. 이러한 솔루션은 특히 Samsung Galaxy A8 2018 핸드셋에 적용되지만 다른 Android 및 Samsung Galaxy 장치에서 간헐적 인 Wi-Fi 연결 문제를 해결할 때도 활용할 수 있습니다.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
WiFi 문제로 Galaxy A8 2018을 수정하는 방법
간헐적 인 Wi-Fi 연결은 일반적으로 장치가 무선 라우터 또는 모뎀에서 멀리 떨어져있을 때와 같이 무선 네트워크에서 약한 신호를받을 때 발생합니다. 장치와 네트워크 장비 사이의 거리가 멀수록 Wi-Fi 연결이 더 불안정해질 수 있습니다. 따라서 Wi-Fi가 끊기거나 Wi-Fi를 통한 간헐적 인 인터넷 연결이 발생할 때마다 기기가 무선 라우터의 지정된 범위 내에 있고 신호 강도가 강한 지 확인하세요. 거리 외에도 소프트웨어 오류로 인해 동일한 문제가 발생할 수 있습니다. 이것은 일반적으로 전화기에 잘못된 업데이트 설치 후 발생합니다. 다른 가능한 원인으로는 네트워크 구성 요소가 파열되어 수리가 필요한 경우와 같이 전화기의 손상된 구성 요소가 있습니다. 즉, 전화기의 하드웨어 손상이 아니라면 소프트웨어 문제를 처리 할 수 있습니다. 문제가 소프트웨어 오류 및 결함으로 인해 발생한 경우 가능한 해결책으로 다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 무선 라우터 / 모뎀을 재부팅하십시오.
네트워크 문제가 갑자기 발생할 때마다 모뎀 또는 무선 라우터를 다시 시작해야하는 경우가 많습니다. 네트워크가 불안정 해 지거나 전혀 작동하지 않는 버그와 시스템 오류를 제거하는 데 도움이됩니다. 또한 더 좋고 최적화 된 성능을 위해 모뎀 또는 무선 라우터의 시스템 기능을 새로 고칩니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
- 누르세요 힘 모든 표시등이 꺼질 때까지 모뎀 또는 무선 라우터의 버튼을 누르십시오.
- A / C 어댑터를 전원에서 분리하고 약 30 초에서 1 분 동안 그대로 두십시오. 네트워크 장비에 약간의 휴식을주는 것과 같습니다.
- 시간이 지난 후 다시 전원에 연결합니다.
- 그런 다음 힘 버튼을 눌러 다시 켭니다.
- 모든 표시등이 안정 될 때까지 기다리십시오.
인터넷 연결을 테스트하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다음 솔루션으로 이동하십시오.
두 번째 해결 방법 : 휴대폰을 다시 시작합니다 (소프트 리셋).
사소한 버그 및 소프트웨어 결함으로 인한 문제인 경우 휴대 전화에서 소프트 재설정 또는 다시 시작을 수행하는 것도 문제 해결의 열쇠가 될 수 있습니다. 또한 더 좋고 빠른 성능을 위해 휴대 전화 내부 메모리의 일부 공간을 정리하는 데 도움이됩니다. 아직 수행하지 않았다면 다음 단계에 따라 Samsung Galaxy A8 2018에서 소프트 재설정을 수행하십시오.
- 길게 누릅니다. 전원 버튼 그리고 볼륨 작게 버튼 동시에 약 10 초 동안 또는 장치가 다시 시작될 때까지.
또는 다음 단계에 따라 일반적인 재시작 절차를 수행 할 수 있습니다.
- 누르세요 전원 버튼 몇 초 동안 또는 전화가 종료 될 때까지.
- 그런 다음 30 초 후 전원 버튼 다시 전화를 켭니다.
소프트 리셋 또는 다시 시작은 내부 메모리에 저장된 데이터에 영향을주지 않고 다양한 유형의 장치 문제에 대한 가장 간단한 효과적인 솔루션이므로 아무것도 잃지 않습니다.
세 번째 해결 방법 : Wi-Fi 연결을 끊은 다음 다시 연결합니다.
스마트 폰에서 임의의 네트워크 연결 문제를 처리 할 때 많은 사람들이 사용하는 간단하면서도 효과적인 해결 방법은 Wi-Fi 켜기 및 끄기 트릭입니다. 이 방법으로 운을 시험하고 싶다면 다음 단계를 따르십시오.
- 열기 앱 메뉴 또는 본관 메뉴.
- 꼭지 설정.
- 꼭지 사이.
- 꼭지 와이파이.
- 탭 Wi-Fi 스위치 기능을 곧 해제합니다.
- 30 초 후 스위치를 다시 탭하여 Wi-Fi를 다시 켭니다.
휴대 전화를 다시 시작한 다음 네트워크 연결을 안정시키는 데 도움이되는지 확인하십시오.
네 번째 해결 방법 : 휴대폰의 네트워크 설정을 재설정합니다.
무선 네트워크는 일부 불량 앱에 의해 트리거 될 수 있으며 이러한 경우 실패하지 않으면 네트워크 연결이 불안정해질 수 있습니다. 잘못된 앱 외에도 전화기의 잘못된 네트워크 설정으로 인해 동일한 네트워크 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 시도 할 수있는 가능한 수정 사항은 네트워크 설정 재설정입니다. 이렇게하면 네트워크 설정이 기본값으로 복원되고 그에 따라 장치에서 Wi-Fi 네트워크를 다시 구성 할 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 꼭지 설정 앱 메뉴에서.
- 스크롤하여 누릅니다. 일반 관리.
- 스크롤하여 누릅니다. 초기화.
- 옵션을 선택하여 네트워크 설정 재설정. 이렇게하면 현재 네트워크 구성이 삭제되고 기본값이 복원됩니다.
- 꼭지 네트워크 설정 계속하려면 다시.
- 그런 다음 초기화 네트워크 설정 재설정을 확인합니다.
재설정이 완료되면 전화기가 자동으로 다시 시작됩니다. 그러면 무선 네트워크 설정을 시작하여 장치를 인터넷에 다시 연결할 수 있습니다.
다섯 번째 해결 방법 : 전화기에서 무선 네트워크를 잊어 버리거나 삭제하십시오.
무선이 손상되어 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 무선 네트워크를 삭제 한 다음 장치를 다시 연결하여 문제를 해결할 수 있습니다. 마치 처음처럼 휴대 전화를 무선 네트워크에 연결하는 것과 같으므로 모든 것이 정상이어야합니다. 그러면 다음을 수행해야합니다.
- 꼭지 설정.
- 이동 사이 부분.
- 꼭지 와이파이.
- 사용중인 Wi-Fi 네트워크를 찾습니다.
- 그런 다음 옆에있는 정보 아이콘을 탭합니다.
- 옵션을 선택하여 잊다 또는 네트워크는 잊어라 네트워크를 삭제합니다.
- 또한 동일한 단계에 따라 기기에 저장된 다른 모든 Wi-Fi 네트워크를 삭제하여 사용중인 Wi-Fi 네트워크와 충돌을 일으키지 않도록 할 수 있습니다.
네트워크 삭제를 완료하면 설정 메뉴로 돌아가서 필요한 경우 Wi-Fi를 활성화하고 범위 내의 무선 네트워크를 검색 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결합니다.
다른 옵션
- 네트워크 서비스 제공 업체 / 이동 통신사에 문의하여 현재 위치에서 간헐적 인 Wi-Fi 인터넷 문제를 일으킬 수있는 지속적인 중단이 있는지 확인하십시오. 가능하면 서비스 제공 업체에 모뎀을 다시 프로비저닝하여 펌웨어 문제를 해결하고 마찬가지로 인터넷 연결을 새로 고치도록 요청할 수 있습니다.
- 갑자기 저절로 재부팅되거나 신호가 들리지 않거나 빨간색 표시등이 표시되는 등 네트워크 장비에 문제가 있다고 의심되는 경우 모뎀 또는 무선 라우터 제조업체에 문의하십시오. 고급 수정이 필요한 주요 펌웨어 문제 일 수 있습니다.
- 기기에 새 소프트웨어 업데이트를 설치 한 후 Wi-Fi 네트워크 연결이 끊어지기 시작하면 삼성 지원에 문의하여 문제를 제기하세요. 수정 패치가 포함 된 다른 업데이트가 필요한 업데이트 버그 일 수 있습니다.
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