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• 문제 # 1 : Galaxy S9 Plus가 꺼지지 않고 임의로 다시 시작됩니다.
• 문제 # 2 : Galaxy S9 Bluetooth 문제 해결 방법 : 차량 내 Bluetooth에 연결되어있을 때 음악 제어를 허용하지 않습니다.
• 문제 # 3 : 앱을 설치하지 않고 Google 계정이 동기화되지 않는 경우 Galaxy S9를 수정하는 방법
• 문제 # 4 : Galaxy S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 문자 메시지를 보낼 때 커서가 무작위로 점프하고 보낸 메시지가 보낸 후 사라짐

오늘의 또 다른 문제 해결 문서에 오신 것을 환영합니다! 이 게시물에서는 여러분 중 일부가보고 한 4 가지 # GalaxyS9 문제를 다룹니다. 아래에 언급 된 사례 중 하나와 유사한 경험이있는 경우 문제 설명에 포함 된 문제 해결 단계도 확인하여 시도해 볼 수도 있습니다.

자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.

문제 # 1 : Galaxy S9 Plus가 꺼지지 않고 임의로 다시 시작됩니다.

배터리가 완전히 충전 된 상태에서 Galaxy S9 Plus가 자동으로 꺼집니다. 절전 모드가되면 전원이 꺼집니다. 계속 사용하면 괜찮습니다. 안전 모드에서도 동일합니다. 소프트 리셋, 좋지 않습니다. 같은 일로 캐시 파티션을 지 웠습니다. 백업, 초기화, 새로 고침 이제 전원이 꺼지지는 않지만 자체적으로 계속 재부팅됩니다. 안전 모드로 전환하여 모니터링합니다. 조언 해주세요. 좌절, 약 해짐, 거의 다 팔려서 다시 어둠으로 돌아갈 준비가 되었어요… .. (Apple) : 0 감사합니다.

해결책: 삼성 Galaxy 장치의 대부분의 소프트웨어 관련 문제는 공장 초기화로 해결됩니다. 기기의 전체 기록과 하드웨어의 현재 상태를 알지 못하기 때문에 문제를 해결할 수 없을 수도 있습니다. 아무것도 할 수없는 펌웨어 코딩 문제이거나 알 수없는 하드웨어 오작동 일 수 있습니다. S9에서이 문제가 발생한 것은 이번이 처음이므로 격리 된 문제라고해도 안전합니다. 지금 할 수있는 가장 큰 방법은 공장 초기화 후 설치된 타사 앱이없는 경우에도 문제가 발생하는지 확인하는 것입니다. 공장 초기화를 통해 전화를 다시 닦고 앱을 추가하지 않고 며칠 동안 실행하십시오. 문제가이 상태로 남아 있으면 더 이상 할 수있는 일이 없습니다. 이 비정상적인 경우를 조사 할 수 있도록 삼성에 문의하는 것이 좋습니다.

문제 # 2 : Galaxy S9 Bluetooth 문제 해결 방법 : 차량 내 Bluetooth에 연결되어있을 때 음악 제어를 허용하지 않습니다.

내 Samsung Galaxy S9는 Toyota의 Bluetooth에 연결되어 있지만 며칠 전부터 더 이상 내 차를 통해 음악을 제어 할 수 없습니다. 예전처럼 운전대를 사용하여 노래를 빨리 감을 수없고 휴대 전화로는 할 수 있지만 컨트롤과 자동차로는 할 수 없습니다. 장치를 피어링하고 차량의 전화와 시스템을 모두 다시 시작하려고 시도했지만 여전히 문제가 있습니다. 내 iPhone이 제대로 연결되고 작동합니다. 다시 한 번 분명히 말하면 음악이 연결되고 있지만 자동차의 컨트롤을 전화로만 사용할 수는 없습니다.

해결책: 블루투스 문제는 대부분 비 호환성 때문입니다. 이러한 상황은 전화기가 최신 운영 체제로 업데이트 된 후에 발생합니다. 일부 시스템 업데이트는 휴대폰의 Bluetooth 지원을 업그레이드하여 차량에서 발견되는 구형 시스템이 호환되지 않도록합니다. 차량용 Bluetooth는 일반적으로 휴대폰과 같은 다른 휴대용 장치만큼 자주 업데이트를받지 않기 때문에 비 호환성 문제는 영구적 인 경향이 있습니다. 이러한 비 호환성 문제 중 일부는 단순한 페어링 또는 연결 실패와 같은 것일 수 있으며 다른 일부는 주요 기능의 전체 손실을 수반합니다.

블루투스 문제가 발생하면 최종 사용자가 할 수있는 일이 너무 많습니다. 먼저 수행해야하는 가장 일반적인 문제 해결 단계는 장치를 다시 페어링하는 것이 도움이되는지 확인하는 것입니다. 아직 시도하지 않았다면 다시 연결하기 전에 두 시스템에서 모든 페어링을 삭제해야합니다.

다시 페어링이 작동하지 않으면 차량 내 블루투스 시스템 업데이트를 시도 할 수 있습니다. 일부 자동차 제조업체는 업데이트 할 수있는 Bluetooth를 사용할 수 있습니다 (대부분 그대로 남아 있음). 방법이 있는지 자동차 대리점에 문의하세요. 자동차의 블루투스를 원격으로 업데이트 할 수있는 방법이 있는지 자동차 설명서를 참조 할 수도 있습니다.

두 문제 해결이 모두 작동하지 않거나 미리 시도해 본 적이 있다면 운이 좋지 않은 것입니다. 휴대 전화의 소프트웨어와 달리 가젯의 블루투스 코드는 일반적인 설정 메뉴 (사용 가능한 경우)를 제외하고는 조정이 불가능한 상태로 유지되도록 설계되었습니다. 자동차 대리점과 협력하여 업그레이드 옵션을 얻거나 여전히 완전히 호환 될 수있는 다른 스마트 폰을 사용할 수 있습니다.

문제 # 3 : 앱을 설치하지 않고 Google 계정이 동기화되지 않는 경우 Galaxy S9를 수정하는 방법

여보세요. 삼성 Galaxy S9에 문제가 있습니다. 그것은 작동을 멈출 응용 프로그램으로 시작되었습니다. 제거하고 다시 설치하고 싶을 때 Google Play 스토어에서 "장치가 없습니다."라는 정보를 제공합니다. 며칠 전에 Viber를 업데이트하라는 알림을 받았는데 그렇게하려고했을 때 "서버에서 정보를 검색하는 중 오류가 발생했습니다. [RH-01]. 모든 앱 (Uber, Via, Viber)을 잃어 버려 다시 설치 / 업데이트 할 수 없습니다.

또한 Google 계정은 동기화 할 수 없습니다. 나는 AT & T를 사용하고 있는데 가게의 사람들이 나를 도울 수 없었다. 아무도 문제가 무엇인지 모르는 것 같습니다.

해결책: 문제의 원인은 Google 계정과 관련이있을 수 있습니다. 확인하려면 다음을 수행해야합니다.

Google 계정 확인

먼저 Google 계정에 로그인 할 수 있는지 확인하려고합니다. 웹 브라우저를 열고 Gmail과 같은 Google 서비스에 로그인합니다. 휴대폰에서 동일한 계정을 사용해야합니다.

기기에서 Google 계정 삭제 및 추가

Google 계정에 로그인 할 수 있는지 확인한 후 다음 단계에 따라 휴대 전화에서 Google 계정을 삭제하세요.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. 제거하려는 Google 계정을 누릅니다.
5. 계정 제거 버튼을 누릅니다.

계정을 삭제 한 후 전화를 다시 시작하고 다시 추가하십시오.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 클라우드 및 계정을 탭합니다.
3. 계정을 탭합니다.
4. 계정 추가를 탭합니다.

Google Services Framework 앱의 데이터 삭제

Google 계정에 다시 로그인해도 도움이되지 않는 경우 Google Services Framework라는 중요한 Google 앱의 데이터를 삭제하면 문제가 해결 될 수 있습니다. 앱 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 오른쪽 상단의 추가 설정 (점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 저장을 탭합니다.
7. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.
8. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

모든 소프트웨어를 기본값으로 재설정

다른 모든 방법이 실패하면 주저하지 말고 초기화하세요. 이렇게하면 모든 소프트웨어 정보가 기본값으로 되돌아갑니다. 이를 수행하기 전에 대체 불가능한 모든 개인 데이터를 먼저 백업하십시오.

1. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누릅니다.
7. 전원 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
8. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

문제 # 4 : Galaxy S9 문자 메시지 문제를 해결하는 방법 : 문자 메시지를 보낼 때 커서가 무작위로 점프하고 보낸 메시지가 보낸 후 사라짐

최근 소프트웨어 업데이트 후 전화는 온갖 이상했습니다. 문자 메시지를 보내는 동안 바는 무작위로 새로운 지점과 내가 아는 다음 항목을 찾습니다. 이전에 문자 메시지를받은 중간에 문자 메시지를 보냅니다. 단어가 표시되기 전에 버튼 응답이 매우 지연됩니다. 유령이 대신 입력하는 것처럼. 마지막으로 메시지를 보낸 후 보낸 메시지가 표시되면 다시 닫고 보낸 메시지가 더 이상 존재하지 않습니다. 이런 일이 일어나지 않았습니다. 이미 매우 짜증납니다.

해결책: 시스템 날짜 및 시간이 올바르지 않으면 문자 메시지 앱에서 정렬 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 네트워크의 날짜와 시간을 사용하거나 기기에 올바른 날짜와 시간을 수동으로 설정해야합니다.

정확한 날짜와 시간을 설정 한 후에도 문제가 계속되면 문자 메시지 앱에 버그가있을 수 있습니다. 데이터를 삭제하여 기본 설정으로 되돌립니다. 앱 데이터 삭제 방법은 위의 단계 (문제 3)를 참조하세요.

이 상황에서 수행 할 수있는 또 다른 좋은 문제 해결 단계는 기기의 설정을 지우는 것입니다. 이는보다 과감한 공장 초기화를 수행하기 전에 시도해 보는 좋은 단계입니다. S9의 모든 설정을 지우려면 :

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 일반 관리를 탭합니다.
3. 재설정을 탭합니다.
4. 설정 재설정을 탭합니다.
5. RESET SETTINGS 버튼을 눌러 확인합니다.
6. S9를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

일부 앱 버그는 수정하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 문제가 문자 메시지 앱 자체에 있고 데이터를 지워도 문제가 해결되지 않는지 확인하려면 다른 메시지 앱을 사용해보세요. Play 스토어에서 설치할 수있는 앱이 많이 있습니다. Google의 자체 Android 메시지는 시작하기에 좋은 메시지입니다.

마지막으로 위의 모든 제안을 수행 한 후에도 문제가 지속되면 공장 초기화를 시도해야합니다. S9를 지우는 방법은 위의 단계를 참조하십시오.