새로운 시스템 업데이트를 설치 한 후 많은 스마트 폰 소유자가 겪는 일반적인 문제 중 하나는 빠른 배터리 소모입니다. 분명히 문제는 소프트웨어 오류로 인한 것이며 하드웨어 손상이 존재하지 않는 한 일반적으로 몇 가지 해결 방법으로 수정됩니다. 대부분의 경우 잘못된 응용 프로그램이 책임이 있습니다.
많은 앱, 특히 백그라운드 앱은 새로운 플랫폼 전환에 따라 불량 화되는 경향이 있습니다. 이런 일이 발생하면 다른 기능에 영향을 미치고 일부 부작용을 보이기 시작하는 경향이 있습니다. 아래 강조 표시된 솔루션은 Samsung Galaxy A6 2018 스마트 폰의 업데이트 후 배터리 소모 문제를 처리하는 데 사용됩니다. 이 장치를 소유하고 있고 최신 시스템 업데이트를 설치 한 후 동일한 문제가 발생하는 경우이 컨텍스트가 도움이 될 수 있습니다. 문제를 처리하는 방법에 대한 추가 정보를 보려면 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
첫 번째 해결 방법 : 모든 백그라운드 앱을 종료 / 닫은 다음 휴대 전화를 재부팅합니다.
최근에 사용했지만 시스템 업데이트를 설치하는 동안 닫지 않은 백그라운드 앱 또는 앱이 불량 일 수 있으며 고갈 될 때까지 전화 프로세서가 계속 작동하도록 트리거합니다. 그러면 더 많은 전력 소비와 빠른 배터리 소모가 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계에 따라 Galaxy A6 2018의 모든 백그라운드 앱을 종료하십시오.
- 탭 최근 앱 전화기의 홈 버튼 왼쪽에있는 키를 누릅니다. 이렇게하면 앱 백그라운드 / 실행중인 앱 목록이 열립니다.
- 앱을 탭하고 화면의 한쪽 모서리로 끌어서 애플리케이션을 닫습니다. 또는 엑스 앱 미리보기의 오른쪽 상단에있는 아이콘입니다.
- 실행중인 모든 앱을 한 번에 닫으려면 모두 닫기 화면 하단의 버튼을 클릭합니다.
모든 백그라운드 앱을 닫은 후 Galaxy A6 2018을 재부팅 / 소프트 리셋하여 내부 메모리에서 캐시 및 오류 데이터를 덤프하고 운영 체제를 새로 고칩니다. 사소한 오류도 프로세스에서 지워집니다. Galaxy A6 2018 스마트 폰에서 소프트 리셋 / 재부팅을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 작게 버튼 과 전원 버튼 동시에 약 10 ~ 20 초 정도.
- 삼성 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
기기가 재부팅 프로세스를 완료하도록 허용 한 다음 사용하고 배터리가 여전히 빠르게 소모되는지 확인합니다. 문제가 지속되면 문제 해결을 계속하십시오.
두 번째 해결 방법 : 보류중인 앱 업데이트를 설치합니다.
일부 앱은 새 시스템 업데이트가 구현 된 후 업데이트해야 할 수도 있습니다. 그렇지 않으면 제대로 작동하지 않습니다. 이렇게하면 이러한 앱이 새 플랫폼에서 계속 원활하게 실행됩니다. 누락 된 업데이트가 없는지 확인하려면 다음 단계에 따라 Galaxy A6 2018에서 보류중인 앱 업데이트를 확인하고 설치하세요.
- 탭 앱 메뉴 아이콘.
- 열려면 탭하세요. 플레이 스토어 앱.
- Play 스토어 메인 화면에서 메뉴 아이콘 또는 왼쪽 상단 모서리에 세 개의 수평선 ..
- 이동 내 앱 및 게임.
- 다음으로 이동 업데이트 섹션을 탭한 다음 최신 정보 애플리케이션 이름 옆에있는 버튼을 클릭합니다. 이렇게하면 앱에 대해 보류중인 업데이트가 설치됩니다.
- 설치할 보류중인 앱 업데이트가 여러 개 표시되는 경우 옵션을 탭하여 모두 업데이트 대신.
모든 앱이 업데이트를 완료 한 다음 Galaxy A6 2018을 다시 시작 / 소프트 리셋 할 수 있도록 허용합니다. 업데이트를 설치 한 후 전화를 소프트 리셋하거나 재부팅하여 새로운 소프트웨어 변경 사항이 올바르게 구현되었는지 확인하고 마찬가지로 앱을 방지해야합니다. 오작동합니다.
세 번째 해결 방법 : 배터리 사용량을 확인하고 앱을 관리합니다.
또한 휴대 전화에서 현재 배터리 사용량 정보를 확인하여 가장 많은 전력을 소비하는 앱을 찾는 데 도움이됩니다. 필요한 경우 해당 앱을 비활성화하거나 휴대폰에서 완전히 삭제할 수 있습니다. Galaxy A6 2018에서 배터리 사용량을 확인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 열려면 탭하세요. 앱 홈 화면에서 메뉴.
- 꼭지 설정.
- 꼭지 배터리.
- 꼭지 배터리 사용량 장치의 과거 및 현재 배터리 사용량에 대한 세부 정보가 포함 된 화면을 엽니 다.
배터리 사용량 세부 정보를 검토하고 휴대 전화의 전체 전력을 가장 많이 사용하는 앱을 확인하세요. 앱에 비정상적인 전력 소비가 표시되는 경우 이것이 원인 일 수 있습니다. 이 경우 앱을 관리하여 배터리 사용량을 제한하거나 기기에서 앱을 삭제 / 제거하세요.
네 번째 해결책 : 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
캐시 파티션을 지우면 시스템 폴더에 캐시로 저장된 임시 데이터가 지워집니다. 시스템 업데이트 후에도 시스템 캐시가 손상 될 수 있으며이 경우 다른 시스템이 오작동하는 경향이 있습니다. 이것이 휴대 전화의 배터리 시스템에 문제를 일으키는 원인이 아닌지 확인하려면 다음 단계에 따라 Galaxy A6 2018의 캐시 파티션을 지우십시오.
- 전화를 완전히 끄십시오.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 전원 버튼 동시에 몇 초 동안 누른 다음 Samsung 로고가 나타나면 두 버튼을 놓습니다.
- 당신이 보는 즉시 Android 봇 로고, 화면을 탭하여 복구 모드로 들어갑니다. 그런 다음 지금 시스템 재부팅, 부트 로더로 재부팅, 데이터 삭제 / 초기화, 캐시 파티션 삭제 등의 옵션 목록이 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 작게 버튼 여러 번 강조 표시 / 선택 캐시 파티션 지우기 선택권.
- 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다. 그러면 전화기가 캐시 파티션 삭제를 시작하고 다음 메시지를 표시합니다. 시스템을 재부팅 해주세요 완료되면.
- 누르세요 전원 버튼 시스템 재부팅을 확인합니다.
다섯 번째 해결 방법 : 휴대폰을 공장 기본 설정으로 재설정합니다.
다른 모든 방법으로 문제를 해결하지 못한 경우 마지막 수단으로 마스터 재설정을 수행하여 Galaxy A6 2018의 기본 설정을 복원 할 수 있습니다. 이렇게하면 최근 업데이트 설치로 인한 치명적인 시스템 오류 또는 복잡한 데이터 손상을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나이 재설정은 개인 정보 및 저장된 데이터를 포함하여 휴대 전화에서 모든 것을 삭제합니다. 즉, 사전에 백업을 생성해야합니다. Galaxy A6 2018에서 마스터 재설정을 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 열려면 탭하세요. 설정 앱.
- 로 이동 클라우드 및 계정.
- 옵션을 탭하여 백업 및 복원 그런 다음 켜십시오 내 데이터 백업 과 복원 옵션, 필요하다면.
- 돌아 가기 설정-> 일반 관리 메뉴.
- 그런 다음 초기화.
- 고르다 공장 초기화 주어진 옵션에서.
- 그런 다음 장치 재설정.
- 메시지가 나타나면 암호 또는 PIN을 입력하여 계속하십시오.
- 그런 다음 모두 삭제 재설정을 확인합니다.
주어진 솔루션 외에도 Galaxy A6 2018에서 배터리 수명을 보존하는 다른 방법이 있습니다. 화면 밝기를 낮추거나 애니메이션 파일 (GIF) 대신 스틸 테마 및 배경 화면을 사용하는 등 디스플레이 설정을 조정할 수 있습니다. 또한 전화기가 양호한 수신 상태인지 확인하십시오. 수신이 나쁘거나 신호가 낮거나없는 경우 네트워크 운영자와 통신을 시도 할 때 전화기가 더 많은 전력을 사용하도록 트리거 할 수도 있습니다. 특히 배터리가 부족한 경우 신호가 약한 지역에서는 모바일 데이터를 사용하지 마십시오.
배터리 보정도 도움이 될 수 있습니다. 아직이 작업을 수행하지 않았다면 이번에 시도해보고 어떻게되는지 확인하세요. 배터리 보정에는 주로 배터리가 완전히 비워 질 때까지 사용한 다음 휴대 전화를 최대 100 % 충전하는 것이 포함됩니다. 충전 후 휴대폰을 사용하여 배터리를 방전 한 다음 다시 완전히 충전하십시오.
다른 옵션
문제를 해결하기 위해 가능한 모든 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 이동 통신사 또는 삼성 지원에 문제를 에스컬레이션해야 할 수 있습니다. 그렇게하면 추가 평가를 내리고 필요한 경우 Galaxy A6 2018의 빠른 배터리 소모 문제를 해결하는 수정 패치를 개발하라는 메시지가 표시됩니다.
또는 해당 지역의 가장 가까운 삼성 서비스 센터로 장치를 가져 가서 특히 배터리의 하드웨어 손상 징후에 대해 공인 기술자에게 진단을받을 수 있습니다. 문제는 업데이트를 설치 한 후에 시작되었지만 항상 잘못된 업데이트가 아니라 손상된 구성 요소 때문입니다.
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