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삼성 갤럭시 S9 플러스는 정말 인상적인 하드웨어로 가득 차 있으며 사양이 낮은 다른 어떤 휴대폰보다 더 나은 성능을 기대할 수 있지만 사실은 완벽하지 않으며 기본 기능 중 일부를 수행하지 못하는 경우가 항상 있습니다. 이 장치와 관련하여 가장 일반적인 불만 사항 중 하나는 성능과 관련이 있습니다. 일부 소유자는 더 이상 응답하지 않거나 켜지지 않는 장치에 대해보고했습니다. 그러나이 게시물에서는 또 다른 일반적인 문제에 대해 다룰 것입니다. 파란색 표시등이 깜박이는 검은 색 화면.
깜박이는 파란색 표시등은 실제로 읽지 않은 메시지 또는 알림을 알려주는 알림 LED이며 검은 색 화면은 펌웨어 문제 또는 하드웨어 문제의 결과 일 수 있습니다. 문제는 문제가 무엇인지 알지 못하기 때문에 원인을 파악하고 휴대 전화를 완벽한 상태로 되돌릴 수있는 솔루션을 마련하기 위해 몇 가지 기본적인 문제 해결을 수행해야하는 이유입니다. 이 휴대 전화의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제가있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
Galaxy S9 Plus를 검은 화면으로 수정하고 파란색 표시등이 깜박이는 방법
휴대 전화가 응답하지 않기 때문에 매우 심각한 하드웨어 문제로 보일 수 있지만 실제로는 대부분 펌웨어의 사소한 문제 일뿐입니다. 기기에 물리적 및 / 또는 액체 손상이없는 경우입니다. 예를 들어 휴대 전화를 딱딱한 표면에 떨어 뜨린 후이 문제가 시작된 경우 물리적 문제이며 화면이 영향을 받았을 수 있습니다. 휴대 전화가 오랫동안 물에 잠긴 후 문제가 발생했다면 분명히 액체 손상입니다.
물리적 및 액체 손상의 경우 기술자가 문제의 심각성을 확인할 수 있도록 휴대 전화를 즉시 매장에 가져 오는 것이 가장 좋습니다. 그러나이 문제가 명백한 이유나 원인없이 시작된 경우 펌웨어 충돌로 인한 것일 가능성이 큽니다. 해결 방법은 다음과 같습니다.
Galaxy S9 Plus 강제 재시작
앞서 말했듯이 펌웨어 충돌 일 뿐이지 만 물론 다른 문제 일 수도 있습니다. 그러나 과거에 다루었던 유사한 사례 대부분이 동일한 문제를 가리 키므로 이러한 가능성을 배제해야합니다. 펌웨어 충돌 일뿐이라면 Forced Reboot가 문제를 해결하고 전화기가 다시 응답하도록합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
탈착식 배터리가있는 기기에 자주 수행하는 배터리 풀 절차에 익숙하다면, 이는 그와 동일합니다. 배터리 연결 해제를 시뮬레이션하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드합니다. 대부분의 경우이 문제를 해결하기 위해 수행해야하는 유일한 작업이지만이 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면 다음을 수행하십시오.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 볼륨 작게 키를 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 두 키를 모두 10 초 정도 길게 누릅니다.
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이 절차를 수행 한 후에도 전화기에 여전히 검은 색 화면과 파란색 표시등이 깜박이면 문제가 다른 것일 수 있습니다. 그러나 파란색 표시등은 휴대 전화의 전원이 실제로 켜져 있고 화면이나 디스플레이 만 응답하지 않음을 나타냅니다. 그게 사실인지 더 확인하기 위해 여러분이해야 할 일이 있습니다.
- 자신의 번호로 문자 메시지를 보내 전화 소리가 꺼져 있는지 또는 더 좋은지 알 수 있습니다. 전화가 울리는 지 확인하십시오.
- 전화벨이 울리거나 소리가 꺼지면 실제로 전원이 켜져있는 것이므로 위와 동일한 절차를 수행해보세요.
- 휴대 전화를 충전하여 충전기에 반응하는지 확인할 수도 있습니다.
- 반면에 전화가 울리지 않으면 더 심각한 문제의 신호입니다. 깜박이는 파란색 표시등은 신호 또는 단락 일 수 있으며이 경우 기기를 매장이나 매장에 다시 가져와야합니다.
전화벨이 울리지 만 문제가있는 화면이 아니므로 강제 재시작 절차에 여전히 응답하지 않는 경우에도 동일한 작업을 수행합니다. 전원 키에도 문제가있을 수 있습니다. 기술자가 확인할 수있는 것이 좋습니다.
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