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Netflix가 Samsung Galaxy S9 Plus에서 계속 충돌한다고보고 한 독자가 있습니다. 왜 이런 일이 발생하는지 확실하지 않지만 물론 앱에 관한 것이 아니라면 펌웨어에 사소한 문제가있을 수 있다는 생각은 이미 있습니다. 맞습니다. 타사 앱과 관련된 사소한 문제이며 경험을 바탕으로이 문제를 제거하여 휴대 전화를 다시 완벽하게 실행할 수 있습니다. 그러나이 게시물의 목적은 Galaxy S9 Plus에서 문제없이 Netflix를 실행하여 문제를 해결하는 것입니다.
이 게시물에서는 이와 같은 문제를 해결하기 위해 항상 사용해 왔던 솔루션을 공유하겠습니다. 이 문제에는 다른 증상이 있습니다. 일부는 앱이 종료되는 것을 경험할 수 있지만 일부는이 경우 "안타깝게도 Netflix가 중지되었습니다"라는 오류가 표시 될 수 있습니다. 스트리밍 문제뿐만 아니라 여기서 계속 충돌하는 Netflix에 대해 이야기하고 있으므로 앱과 휴대 전화의 문제를 해결하여 문제가 실제로 무엇인지 파악하고 해결해야합니다. 따라서 Galaxy S9 Plus의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생하는 경우이 게시물이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 이미 일반적으로보고 된 휴대 전화 문제를 대부분 해결 했으므로 Galaxy S9 Plus 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.
Galaxy S9 Plus에서 계속 충돌하는 Netflix를 수정하는 방법
문제 해결 과정은 먼저 이것이 시스템 또는 앱 자체의 일부 결함으로 인한 사소한 문제인지 확인한 다음 복잡하지 않은 문제에서 시작하여 모든 가능성을 배제하려고 노력하는 것입니다. 이 문제에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 재부팅
문제가 갑자기 시작된 경우 앱이나 펌웨어의 사소한 문제 일 가능성이 높습니다. 재부팅으로 문제를 해결할 수 있으므로 전원 키를 누르고 장치를 다시 시작하십시오. 재부팅 후 Netflix를 열어 문제가 해결되었는지, 오류가 계속 표시되는지 또는 앱이 계속 자동으로 종료되는지 확인한 후 다음을 시도해보세요.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
이 절차는 일부 앱 또는 시스템 문제로 인해 발생하는 사소한 문제에 매우 효과적이므로 강제 재부팅이라고 부르는 절차입니다. 이 후에도 문제가 계속되면 다음 해결 방법을 시도해야합니다.
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두 번째 해결 방법 : Netflix 재설정
응용 프로그램과 관련하여 재설정은 캐시와 데이터를 지우는 것을 의미하므로 해당 파일이 새 파일로 교체됩니다. 이와 함께 앱에서 생성하거나 다운로드 한 다른 모든 파일도 삭제되고 앱 자체가 기본 설정 및 구성으로 돌아갑니다. 앱에 문제가있는 경우 해결하기에 충분합니다.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 넷플릭스.
- 꼭지 저장.
- 꼭지 캐시 지우기.
- 꼭지 캐시 된 데이터.
- 꼭지 맑은.
이 절차 후에 Netflix를 열어서 여전히 자체적으로 닫히거나 오류가 표시되는지 확인하십시오. 문제가 계속되면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.
세 번째 해결 방법 : Netflix를 제거하고 다시 설치합니다.
이 섹션에서는 앱과 펌웨어 간의 가능한 호환성 문제를 다룹니다. 이 문제는 펌웨어가 최근에 업데이트되었을 때 종종 발생하지만 Netflix를 업데이트하는 대신 모든 연결이 제거되도록 휴대폰에서 제거하는 것이 가장 좋습니다. 그런 다음 휴대폰에 최신 버전의 앱을 사용할 수 있도록 다운로드하여 다시 설치하십시오.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 홈 화면에서 다음을 탐색하십시오. 설정 > 앱.
- 꼭지 앱 매니저.
- 찾아서 누릅니다 넷플릭스.
- 꼭지 제거.
- 알림을 검토 한 다음 확인 확인.
- 휴대 전화를 재부팅하여 메모리 및 기타 연결을 새로 고칩니다.
이제 Spotify를 다시 설치하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 터치하고 위 또는 아래로 스 와이프하여 모든 앱을 표시합니다.
- 꼭지 플레이 스토어.
- 검색 창에 'netflix'를 입력합니다.
- 고르다 넷플릭스 그런 다음 설치.
- 계속하려면 필요한 앱 권한을 검토 한 다음 동의하기.
이 세 가지 절차를 통해 확실히이 문제를 해결할 수 있으며 Netflix를 다시 휴대폰에서 원활하게 실행할 수 있습니다. 그러나 어느 시점에서 해당 문제에 대한 앱이나 다른 앱이 충돌하기 시작하면 휴대 전화를 공장 설정으로 되 돌리는 것이 가장 좋습니다. 다음 절차는 휴대 전화의 설정을 재설정하지만 모든 파일과 데이터는 안전하므로 백업 할 필요가 없습니다.
- 홈 화면에서 앱 아이콘을 엽니 다.
- 설정을 찾아서 누릅니다.
- 백업 및 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정을 다시 눌러 작업을 확인하십시오.
설정 재설정은 보안, 언어 및 계정을 제외한 장치를 공장 기본값으로 되돌립니다. 개인 데이터 및 다운로드 한 애플리케이션에는 영향을주지 않습니다.
이 문제 해결 가이드가 도움이되기를 바랍니다. 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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