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Samsung Galaxy S9와 같은 프리미엄 스마트 폰의 무작위 정지 및 지연은 종종 일부 펌웨어 또는 응용 프로그램 관련 문제로 인해 발생합니다. 그렇게 심각하지는 않지만 언제 발생할지, 기기 사용을 얼마나 오래 방해하는지 알 수 없기 때문에 매우 짜증이납니다. 이 문제가 장치에 발생하면 하드웨어 문제의 징후 일 수도 있으므로 즉시 해결해야합니다.
이 게시물에서는 무작위로 멈추고 지연되는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 문제가 해결 될 때까지 가능한 모든 해결책을 다하려고 노력할 것입니다. 펌웨어가 어떤 식 으로든 수정되지 않았다면이 문제를 해결할 수 있다고 확신합니다. 따라서 해당 문제에 대해이 기기 또는 Android 스마트 폰의 소유자 중 한 명이라면이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
무작위로 멈추고 지연되는 Galaxy S9 문제를 해결하는 방법
이러한 문제가 타사 응용 프로그램으로 인한 것인지 아닌지 확인하여 문제 해결을 시작한 다음 몇 가지 복잡한 절차를 진행할 것입니다. 걱정하지 마세요.이 게시물에서 제안하는 솔루션은 안전하고 효과적입니다. 그 말에 따라 제가 제안하는 것은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결 방법 : 안전 모드에서 전화 사용
문제가 발생하지 않는 경우 Play 스토어에서 다운로드 한 일부 애플리케이션으로 인해 발생한 것이 분명하기 때문에 모든 타사 애플리케이션이 일시적으로 사용 중지되었을 때 휴대 전화가 어떻게 작동하는지 자세히 관찰해야합니다. 이 경우 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거해야합니다. 모든 타사 앱을 한 번에 비활성화하려면 휴대 전화를 안전 모드로 실행해야합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 힘 화면에 나타나는 모델명 화면을지나 키십시오.
- 언제 삼성 화면에 나타나면 힘 키.
- 전원 키를 놓은 직후 볼륨 낮추기 키.
- 계속 잡고 볼륨 낮추기 장치가 다시 시작될 때까지 키를 누릅니다.
- 언제 안전 모드 화면 왼쪽 하단에 표시되면 볼륨 낮추기 키.
이 모드에서 휴대 전화를 계속 사용하고 문제가 해결되거나 더 이상 발생하지 않으면 어떤 앱이 원인인지 확인하고 제거합니다.
- 홈 화면에서 빈 공간을 위로 스 와이프하여 앱 쟁반.
- 꼭지 설정 > 앱.
- 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 탭합니다.
- 사전 설치된 앱을 표시하려면 메뉴 > 시스템 앱 표시.
- 꼭지 제거 > 확인.
어떤 앱이 실제로 문제를 일으키는 지 확인하는 것이 어려울 수 있으므로 어떤 앱이 원인인지 확실하지 않은 경우 문제가 나타나기 시작했을 때 설치 한 앱을 따라가보세요. 그러나 안전 모드에서도 전화기가 여전히 멈추고 지연되면 다음 절차를 시도하십시오.
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두 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기
이 문제의 원인은 손상된 시스템 캐시 때문일 수 있습니다. 이러한 파일은 더 자주 손상되고 발생하면 성능 문제가 발생할 수 있으며 이는 휴대 전화의 경우 일 수 있습니다. 따라서 복구 모드에서 전화기를 실행하고 캐시 파티션을 지우면 시스템 캐시가 새 캐시로 교체됩니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Android 로고가 표시되면 세 키를 모두 놓습니다.
- Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 나타나기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'메시지가 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션의 내용이 삭제 된 후 전화기가 캐시를 재 구축하거나 다시 생성하므로 부팅하는 데 약간의 시간이 걸립니다. 전화를 계속 사용하고 면밀히 관찰하여 문제가 계속 발생하는지 확인하고 그래도 발생하면 실제로 재설정해야합니다.
세 번째 해결 방법 : 중요한 파일을 백업하고 전화기를 재설정하십시오.
응용 프로그램 또는 펌웨어 문제로 인해 발생하는 성능 관련 문제는 재설정으로 해결할 수 있습니다. 그러나 중요한 파일과 데이터, 특히 휴대 전화의 내부 저장소에 저장된 데이터는 삭제되므로 백업해야합니다. 백업 후 다음 단계에 따라 Galaxy S9를 재설정하고 임의의 정지 및 지연을 수정하십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
문제가 펌웨어 수정으로 인한 것이 아니라면 재설정을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 어떤 식 으로든 도움을 드릴 수 있었기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 우려 사항이 여전히 있으면 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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