최근 출시 된 Sony Xperia L2 스마트 폰을 포함하여 기존 및 신규 Android 기기에서 발생하는 일반적인 문제 중 새로운 문제가 충전 중입니다. 새로운 Xperia L2가 제대로 충전되지 못했던 원인과 문제를 해결하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.
3300mAh 배터리 용량을 갖춘 새로운 Sony Xperia L2 핸드셋은 더 오래 지속될 것으로 예상됩니다. 그럼에도 불구하고이 암페어 값은 장치 자체가 처음에 충전을 거부하는 경우 더 적을 수 있습니다. 문제는 장치가 보유한 전력량에 관계없이 갑작스럽고 엄청난 배터리 소모를 유발할 수있는 많은 요인이 있다는 것입니다. 대부분의 사람들이 생각하는 것과 달리 문제는 하드웨어 손상보다는 소프트웨어 오류로 인한 것일 가능성이 높습니다. 좀 더 복잡한 소프트웨어 오류로 인해 기기가 이미 꽤 오랫동안 충전기에 연결되어 있어도 충전이 누적되지 않을 수도 있습니다. 긍정적 인 점은 소프트웨어 관련 충전 문제는 몇 가지 해결 방법으로 해결할 수 있다는 것입니다. 모든 적용 가능한 옵션과 잠재적 인 솔루션을 시도하기 만하면됩니다. 그러나 동일한 문제가 발생하고 옵션이 부족한 경우 하드웨어 평가 및 / 또는 수리를 고려해야합니다.
솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.
충전 팁
Xperia L2에서 충전 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 오류 문제 해결을 시작하기 전에 다음 팁과 지침을 확인하고 적용하여 장치에서 올바르게 충전되도록하십시오.
- 정품 (OEM) 충전기 / 충전 장비 만 사용하십시오. 타사 충전기는 예상 시간 내에 장치를 완전히 충전 할 수있는 적절한 양의 전원 출력이 없을 수 있습니다. Sony가 아닌 일부 충전기는 기기와 마찬가지로 호환되지 않으므로 이러한 충전기를 사용하여 기기가 작동하지 않거나 기기가 충전되지 않는 경향이 있습니다. 이를 배제하려면 Sony Xperia L2 용으로 제공된 충전기 만 사용해야합니다.
- 전원이 작동하는지 확인하고 확인하십시오.. 컴퓨터 포트에서 휴대 전화를 충전하는 경우 충전이 느리거나 완전히 충전되는 데 더 오래 걸립니다. 또는 특히 포트가 파열되거나 작동하지 않는 경우 느린 충전보다 더 나쁠 수 있습니다. 사용 가능한 전원 포트간에 전환하여 작동중인 포트를 확인할 수 있습니다. 더 빠른 충전을 위해 벽면 콘센트 나 전원에서 휴대 전화를 충전하는 것이 좋습니다.
- 충전 장비에 손상이 없는지 확인하십시오. 충전 케이블과 양쪽 끝에서 눈에 보이는 손상 징후가 있는지 확인하십시오. 또한 휴대 전화를 충전 할 수없는 주된 이유 중 하나이기도합니다. 예비 호환 충전기가있는 경우이를 사용하여 원래 충전기가 작동하는지 여부를 확인할 수 있습니다.
작동중인 전원과 원래 충전기를 사용해도 Xperia L2가 여전히 충전을 거부하는 경우 다음 해결 방법으로 소프트웨어 문제 해결을 시작할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 충전 중에 휴대 전화를 강제로 다시 시작하세요.
강제 재시작은 기기에서 발생하는 충전 문제를 유발하는 임의의 소프트웨어 오류를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 모바일 장치의 사소한 버그 및 결함을 수정할 때 일반적인 재부팅과 유사하게 작동합니다. 그 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대 전화를 전원에 연결 한 상태에서 힘 과 볼륨 업 약 15 초 동안 키를 동시에 누릅니다.
- 휴대 전화가 세 번 진동하면 두 키를 놓습니다. 그런 다음 전화기가 종료됩니다.
- 30 초 후 전원 키 다시 켜십시오.
이 프로세스는 데이터에 영향을주지 않으므로 데이터 손실에 대해 걱정할 필요가 없습니다. 그게 효과가 있다면 당신은 훌륭합니다. 그렇지 않으면 다른 솔루션을 시도해야합니다.
두 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 안전 모드로 부팅 한 다음 충전 해보세요.
이 방법은 휴대 전화를 충전 할 수 있거나 작동하기에 충분한 전원 또는 배터리 수명이 남아있는 경우에만 적용됩니다. 안전 모드로 부팅하면 타사 앱이 원인인지 여부를 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다운로드 한 모든 앱은 안전 모드에서 일시적으로 비활성화되며 재고 앱과 서비스 만 기기에서 실행됩니다. Xperia L2에서 안전 모드를 활성화하려면 다음 단계를 따르십시오 (가능한 경우에만).
- 장치의 전원이 켜져있는 동안 힘 단추.
- 그런 다음 길게 터치 전원 끄기 전화가 종료 될 때까지 옵션.
- 휴대 전화가 다시 시작될 때까지 기다립니다. 안전 모드.
화면에 안전 모드 배지가 표시되면 기기가 이미 안전 모드에서 실행 중인지 알 수 있습니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 충전하고 충전이 가능한지 확인하고 충전이 가능한지 확인하려면 일부 불량 앱을 제거해야합니다. 다운로드 한 앱 중 어느 것이 트리거인지 생각해보십시오. 대부분의 경우 문제가 발생하기 전에 다운로드 한 최신 앱이 원인입니다. 따라서 근본 원인을 찾을 때까지 개별 앱을 제거하고 기기를 테스트 해보세요.
세 번째 해결 방법 : 소프트웨어 업데이트를 설치합니다 (가능한 경우).
Sony Xperia L2는 Android 7.1.1 OS와 함께 실행됩니다. 즉, Android 8 (Oreo)로 업그레이드 할 수 있습니다. 기기의 시스템 오류로 인해 문제가 발생한 경우 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 문제 해결의 열쇠가 될 수 있습니다.새 업데이트에는 일반적으로 휴대 전화의 정상적인 충전 기능에 영향을주는 버그를 포함하여 기존 버그를 제거하기위한 수정 패치가 포함됩니다.
- Xperia L2에서 새 소프트웨어 업데이트를 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 설정-> 전화 정보-> 소프트웨어 업데이트.
기기에서 새 Android 버전을 사용할 수있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다. 화면의 지시에 따라 업데이트 다운로드 및 설치 프로세스를 진행하십시오.
다시이 해결 방법은 장치가 작동하기에 충분한 전원 또는 배터리 수명이있는 경우에만 적용됩니다.
다른 옵션
- 컴퓨터 포트에서 휴대폰을 충전하십시오. 제공된 USB 케이블을 사용하여 장치를 컴퓨터에 연결 한 다음 충전되는지 확인하십시오.
- 마스터 재설정. 휴대 전화를 최대 50 %까지 충전 할 수 있다면 마스터 재설정을 진행할 수 있습니다. 그러면 전화 시스템에서 모든 것이 지워집니다. 휴대 전화를 충전 할 때 문제를 일으키는 복잡한 결함과 어려운 버그가 있으면 그 과정에서 삭제 될 것입니다. 시작하기 전에 내부 메모리에 데이터를 백업하는 것을 잊지 마십시오.
- 마스터 재설정을 수행하려면 다음으로 이동하십시오. 앱-> 설정-> 백업 및 재설정-> 그런 다음 선택 공장 초기화.
- 꼭지 초기화전화 선택권.
- 메시지가 표시되면 PIN 또는 암호와 같은 장치 자격 증명을 입력하여 계속하다.
- 그런 다음 옵션을 탭하여 재설정을 확인하십시오. 모두 지우기. 재설정이 완료되면 전화기가 자동으로 다시 시작된 다음 원래의 공장 기본 옵션으로로드됩니다. 그러면 평소처럼 장치를 설정하고 다시 사용할 수 있습니다.
- 서비스. Xperia L2가 여전히 청구되지 않고 시도 할 수있는 옵션이 이미 부족한 경우 서비스를 선택하는 것이 좋습니다. 수리해야하는 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상이있을 수 있습니다. 즉, 장치를 근처 서비스 센터로 가져가 공인 기술자에게 하드웨어 손상 여부를 평가하도록하십시오.
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