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• 문자 메시지를 보내거나받지 못하는 Xperia XZ Premium 문제를 해결하는 방법

휴대폰의 핵심 기능, 특히 SMS 송수신을 사용할 수 없다는 것은 확실히 큰 문제입니다. 그럼에도 불구하고 기기의 네트워크 관련 서비스 중 하나라는 사실을 감안할 때 이러한 문제에 부딪히는 것은 불가피합니다. 네트워크 문제는 피할 수 없으므로 발생할 때마다 처리 할 수밖에 없습니다. 이 게시물에서 강조되는 것은 Sony Xperia XZ Premium 스마트 폰에서 SMS 문제를 해결하는 데 사용되는 간단한 솔루션과 제안 된 해결 방법입니다.

이 동일한 장치를 소유하고 있고 유사한 문제를 해결하는 방법에 대한 추가 입력이 필요한 경우이 연습을 참조 할 수 있습니다. Xperia XZ Premium 기기에서 문자 또는 SMS 메시지를 보내거나받을 수없는 경우 어떻게해야하는지 자세히 알아보세요.

솔루션을 찾으려고하는 동안 당사 사이트를 찾은 스마트 폰 소유자의 경우 귀하의 휴대폰이 당사가 지원하는 장치 중 하나인지 확인하십시오. 그렇다면 해당 장치에 대한 문제 해결 페이지를 방문하여 해당 장치를 탐색하여 유사한 문제를 찾고 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 그러나 그 후에도 여전히 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의하십시오.

문자 메시지를 보내거나받지 못하는 Xperia XZ Premium 문제를 해결하는 방법

문제 해결을 시작하기 전에 휴대 전화의 상태 표시 줄에있는 신호 표시기를 확인하고 안정적인 네트워크 신호를 받고 있는지 확인하세요. 휴대 전화의 신호가 약하고 불안정하거나 신호가 전혀없는 경우 신호 장벽이없는 다른 위치로 이동해보세요. 최소한 2 바의 신호 강도가 필요합니다. 이미 네트워크 범위를 벗어난 지역에서 휴대 전화를 사용중인 경우 네트워크 서비스 지역으로 돌아올 때마다 휴대 전화에서 네트워크 서비스를 다시 사용할 수밖에 없습니다. 서비스 지역 내에 있지만 양호한 네트워크 신호를 수신하는 데 문제가있는 경우 휴대 전화의 SMS 기능을 사용하려면 먼저 네트워크 문제를 처리해야합니다.

또한 휴대 전화의 메모리가 가득 차지 않았는지 확인하세요. 이전 메시지 스레드와 대화 또는 휴대 전화 저장 공간에서 원치 않는 기타 파일을 삭제하여 여유 공간을 확보하지 않으면 추가 SMS 또는 문자 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 그래도 SMS를 보내거나받을 수 없으면 다음 해결 방법을 시도하십시오. 이들은 실제로 SMS 송수신 문제를 처리 한 많은 Android 전화 소유자에게 놀라운 작업을 수행하는 것으로 밝혀진 일반적인 솔루션입니다.

첫 번째 해결 방법 : 전화기를 재부팅합니다 (소프트 리셋).

메시징 응용 프로그램에 영향을 미치는 사소한 소프트웨어 오류는 일반적으로 SMS 기능이 갑자기 실패하는 주요 원인입니다. 이러한 오류를 해결하려면 소프트 리셋을 수행하거나 다음 단계에 따라 전화기를 재부팅하십시오.

1. 길게 누릅니다. 힘 메뉴가 열릴 때까지 몇 초 동안 키를 누르십시오.
2. 꼭지 재시작 주어진 옵션에서.
3. 그런 다음 전화기가 재부팅 될 때까지 기다리십시오.

사소한 소프트웨어 결함 및 잘못된 캐시로 인해 발생하는 다른 증상도 마찬가지로 프로세스에서 지워집니다. 내부 메모리에 저장된 모든 정보는 그대로 유지되므로 백업 할 필요가 없습니다.

두 번째 해결 방법 : 전화기에서 네트워크 설정을 재설정합니다.

특히 장치의 일부 설정을 수정 한 후 시작된 경우 전화기의 네트워크 설정 오류를 수정하는 것도 문제 해결의 열쇠가 될 수 있습니다. 잘못된 옵션 및 네트워크 구성은 네트워크 설정을 재설정하여 지울 수 있으며 그 방법은 다음과 같습니다.

1. 열려면 탭하세요. 설정 앱.
2. 고르다 네트워크 및 인터넷.
3. 탭 메뉴 아이콘 더 많은 옵션을 보려면 (세로 점 3 개).
4. 고르다 네트워크 설정이 재설정되었습니다.
5. 그런 다음 설정 재설정 확인.

재설정이 완료 될 때까지 기다린 다음 전화기를 다시 시작하여 새 변경 사항을 적용하십시오. 전화기가 부팅 순서를 완료하면 필요한 옵션을 구성하고 Wi-Fi 및 셀룰러 데이터 네트워크를 포함하여 장치에서 사용할 네트워크 기능을 활성화합니다.

세 번째 해결 방법 : SIM 카드에서 SMS 서비스 센터 번호를 설정하거나 변경합니다.

네트워크 설정 재설정 후에도 문제가 계속되면 시도 할 수있는 또 다른 트릭은 SMS 서비스 센터 번호를 변경하거나 설정하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 탭 앱 홈 화면에서 아이콘.
2. 스크롤하여 누릅니다. 전화.
3. 필요한 경우 다이얼 패드 아이콘을 탭합니다.
4. 입력 *#*#4636#*#* 다이얼러에.
5. 꼭지 전화 정보.
6. 아래로 스크롤 SMSC.
7. 꼭지 새롭게 하다 현재 번호와 사용하는 형식을 확인합니다. 당신이 얻는다면 새로 고침 오류 또는 업데이트 오류, 추가 도움이 필요하면 네트워크 서비스 제공 업체 또는 이동 통신사에 문의하세요. 그렇지 않으면 다음 단계를 계속하십시오.
8. 관련 입력 SMSC 번호 올바른 형식을 사용하여 입력 필드에 입력 한 다음 최신 정보.

만약 당신이 업데이트 오류, 이동 통신사에 다시 문의하여 도움을 받으십시오.

네 번째 해결 방법 : 장치에 대한 새 시스템 업데이트를 설치합니다.

Xperia XZ Premium 스마트 폰용 최신 시스템 업데이트를 설치하면 문제가 임의의 버그로 인해 발생한 경우에도 도움이 될 수 있습니다. 소프트웨어 업데이트는 버그로 인한 오류 및 전화 문제를 해결하는 데 필요한 보안 패치를 제공합니다.

• 휴대폰의 현재 소프트웨어 버전을 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 설정-> 시스템-> 전화 정보-> 빌드 번호.

새 시스템 업데이트를 사용할 수있는 경우 상태 표시 줄에 새로 고침 아이콘이 표시됩니다. 업데이트를 다운로드하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 상태 표시 줄을 아래쪽으로 끌어 알림 패널을 엽니 다.
2. 아래로 스크롤하고 탭하여 원하는 시스템 업데이트를 선택합니다.
3. 꼭지 다운로드 업데이트 다운로드를 시작합니다.
4. 업데이트가 완전히 다운로드 될 때까지 기다린 다음 설치 전화기에 시스템 업데이트 설치를 시작합니다.

화면의 모든 메시지를 따라 시스템 업데이트 설치를 완료 한 다음 완료되면 전화기를 다시 시작하십시오.

다섯 번째 해결 방법 : 휴대폰에서 SIM 카드를 제거했다가 다시 장착합니다.

잘못 배치되거나 손상된 SIM 카드도 문제의 근본 원인 일 수 있습니다. 이로 인해 SMS 문제가 발생하지 않는지 확인하려면 다음 단계에 따라 휴대 전화에서 SIM 카드를 분리했다가 다시 장착하세요.

1. 전화기를 완전히 끄십시오.
2. 휴대 전화의 전원을 끈 상태에서 튀어 나올 때까지 SIM 트레이 이젝터 또는 작은 클립을 트레이의 제공된 구멍에 삽입합니다.
3. 전화기에서 트레이를 조심스럽게 제거한 다음 트레이에서 SIM 카드를 제거합니다.
4. SIM 카드에 눈에 띄는 손상 징후가 있는지 확인하고 아무것도 보이지 않으면 제거하기 전에 동일한 위치에있는 SIM 트레이에 다시 넣으십시오. 금색 접점은 카드 트레이 아래를 향해야합니다.
5. SIM 카드를 고정한 다음 트레이를 전화기에 다시 밀어 넣습니다. 트레이가 제자리에 잠겨 있는지 확인하십시오.

SIM 카드를 제거하고 다시 설치하는 것도 장치에서 네트워크 관련 서비스를 새로 고치는 또 다른 방법입니다. SIM 카드가 손상되었다고 의심되는 경우 서비스 제공 업체에 권장 사항을 문의하십시오. 새 SIM 카드 교체가 필요할 수 있습니다.

확인해야 할 기타 사항

• SMS 전송에만 문제가있는 경우 전화 번호를 다시 확인하고 올바른지 확인하세요. 메시지에 수정해야하는 잘못된 전화 번호 또는 수신자 주소가있을 수 있습니다.
• 확인해야 할 또 다른 사항은 계정 상태입니다. 해당 기능이 계정에서 차단되어있어 문자 메시지를 보내거나받을 수 없습니다. 이 문제에 대해 이동 통신사 또는 네트워크 서비스 제공 업체에 문의하여 계정에 필요한 설정 및 메시지 기본 설정을 지정할 수 있습니다.

더 많은 도움 받기

새 시스템 업데이트를 설치하거나 장치의 일부 설정을 수정 한 후 Xperia XZ Premium 스마트 폰에서 SMS / 문자 메시지를 보내거나받는 데 문제가 있고 이전 해결 방법을 적용한 후에도 문제가 지속되는 경우 Sony Xperia에 추가 지원을 요청할 수 있습니다. 지원팀. SMS 시스템이 전화기에서 작동을 멈추게하는 복잡한 소프트웨어 오류를 해결하려면 고급 솔루션이 필요할 수 있습니다.

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