콘텐츠
일부 독자들로부터 연락을 받았습니다. 삼성 Galaxy Note 8 장치가 얼어 붙어 더 이상 응답하지 않을 것입니다. 일부는 전원 키를 누르거나 길게 눌러도 휴대 전화가 켜지지 않는 검은 색 화면에 멈춰있는 반면 다른 일부는 문제가 발생하기 전에 마지막으로 본 화면에 멈춰있는 것으로 알려졌습니다. 대부분의 경우 이러한 종류의 문제는 펌웨어 충돌로 인해 휴대 전화가 충전을 포함하여 수행하는 작업에 응답하지 않게됩니다.
이 게시물에서는이 문제가 처음 발생하는 것이 아니므로이 문제를 해결하기 위해 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 많은 장치를 사용할 수 없게되기 전에 이미 많은 경우가있었습니다. 문제는 휴대 전화에 물리적 및 / 또는 액체 손상의 징후가없는 한이 문제가 발생하면 큰 문제가 아닙니다. 한두 가지를 수행하여 다시 응답하도록 휴대 전화를 가져올 수 있습니다. 고정 된 Galaxy Note 8을 수정하는 방법을 알아 보려면 계속 읽으십시오.
그러나 먼저 장치에 다른 문제가있는 경우 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화의 몇 가지 일반적인 문제를 이미 해결했습니다. 문제에 대한 기존 솔루션이 이미 존재하므로 자신과 비슷한 문제를 찾는 데 시간을 할애하십시오. 찾을 수 없거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의 해주세요. 문제를보다 쉽게 해결할 수 있도록 최대한 많은 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 이 서비스는 무료로 제공되므로 걱정하지 마십시오. 문제에 대한 충분한 정보 만 제공하면됩니다.
얼어 붙은 Galaxy Note 8을 다시 응답하게 만드는 방법
이 문제는 휴대 전화에 심각한 하드웨어 문제가 있다는 인상을주는 경우가 많지만 실제로는 매장에 가지 않거나 매장으로 돌아 가지 않고도 직접 수정할 수있는 펌웨어의 사소한 문제 일뿐입니다. 아래 절차에 따라 문제없이 계속 휴대 전화를 사용할 수 있습니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅
탈착식 배터리가있는 휴대 전화에서 자주 사용하는 배터리 풀에 대해 잘 알고 있다면 강제 재부팅도 이와 동일하지만 배터리를 분리 할 수없는 휴대 전화에서도이 작업을 수행합니다. 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고치는 것입니다. 펌웨어 또는 시스템 충돌의 경우 장치가 응답하지 않더라도이 방법에 응답 할 수 있도록 전화기가 유선으로 연결되어 있기 때문에이 방법에 응답 할 수 있기 때문에 이것이 궁극적 인 솔루션입니다. 다시 말하지만 배터리 분리를 시뮬레이션하고 이러한 방법이 완료되면 Galaxy Note 8이 성공적으로 부팅 될 수 있습니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
펌웨어 충돌로 인해 전화가 응답을 멈춘 경우 조합을 올바르게 수행 한 경우 이미 부팅 중이어야합니다. 첫 번째 시도 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면 몇 번 더 시도하거나 대신 다음을 시도 할 수 있습니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 결과를 얻을 수 없기 때문에 볼륨 낮추기 버튼을 누른 후 전원 키를 눌렀는지 확인합니다.
두 번째 절차를 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않는다면 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다.
관련 게시물:
- Galaxy Note8 앱은 탐색 할 때 페이지 상단으로 계속 돌아가고 게임에서 기울어지지 않습니다.
- Oreo 업데이트 후 Galaxy Note8 센서 (아이리스 스캐너, 자동 회전, GPS 등)가 작동을 멈춘 경우 어떻게해야합니까?
- Galaxy Note8이 삼성 로고 화면을지나 부팅되지 않고 꺼지지 않음 [문제 해결 가이드]
- 업데이트 후 계속 멈추고 지연되는 Samsung Galaxy Note 8을 수정하는 방법 (쉬운 단계)
- 컴퓨터에서 인식되지 않는 Samsung Galaxy Note 8 문제 해결 방법 [문제 해결 가이드]
두 번째 해결 방법 : 휴대 전화 충전 시도
주된 목적은 배터리를 보충하는 것이 아니라 배터리가 반응하는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 휴대 전화가 충전기에서 회로를 통해 흐르는 전류를 감지하면 화면이 켜지고 사용자에게이를 알리고 실제로 발생하면 휴대 전화가 여전히 활성 상태임을 의미합니다. 실제로 충전기를 연결했을 때 화면이 켜지면이 문제가 해결되었다고 생각할 수 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 충전기를 작동하는 AC 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 전화기를 충전기에 연결하십시오.
- 연결하는 순간 휴대폰이 즉시 응답하는지 여부에 관계없이 충전기에 연결된 상태로 10 분 동안 둡니다.
- 화면이 여전히 검은 색이라고 가정하고 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 동안 길게 누릅니다.
이 문제가 우리가 생각한 것만 큼 사소한 경우 전화기가 이미 부팅 중일 것입니다. 그러나 여전히 응답하지 않는 경우이 시점에서 하드웨어 문제 일 가능성이 큽니다. 이 경우 전화를 상점으로 가져 가거나 구입 한 상점으로 돌아가서 기술자가 확인할 수 있도록해야합니다.
이 문제 해결 가이드가 어떤 식 으로든 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
우리와 접촉
우리는 항상 귀하의 문제, 질문 및 제안에 열려 있으므로이 양식을 작성하여 언제든지 문의하십시오. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스이며 한 푼도 청구하지 않습니다. 하지만 매일 수백 개의 이메일이 수신되며 모든 이메일에 답장하는 것은 불가능합니다. 그러나 우리는 우리가받는 모든 메시지를 읽습니다. 우리가 도움을 준 사람들을 위해 우리의 게시물을 친구에게 공유하거나 단순히 Facebook 및 Google+ 페이지를 좋아하거나 Twitter에서 팔로우하여 소식을 전하십시오.
읽고 싶은 기사 :
- Samsung Galaxy Note8에 "안타깝게도 설정이 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 [문제 해결 가이드]
- "안타깝게도 메시지가 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Samsung Galaxy Note8 수정 방법 [문제 해결 가이드]
- 내 Samsung Galaxy Note 8이 이메일 첨부 파일을 열거 나 볼 수없는 이유와 해결 방법은 무엇입니까? [문제 해결 가이드]
- Samsung Galaxy Note 8에서 "죄송합니다. 전화가 중지되었습니다"오류가 계속 표시됨 [문제 해결 가이드]
- Verizon Galaxy Note 8 긴 메시지가 작은 메시지로 분할 됨, SMS의 순서가 맞지 않음, 기타 문자 메시지 문제
