콘텐츠
- 솔루션
- 열은 어디에서 오는가?
- 똑똑한 사용자가 되십시오
- 전화를 직접 열에 노출시키지 마십시오.
- 환기는 필수입니다
- 변칙적 인 기능 사용 중지
- 가능한 경우 앱 및 시스템 업데이트 다운로드
- 정기적 인 유지 관리
- 타사 앱 제거
- 공장 초기화
- 교체를 받거나 수리를 위해 전화를 보내십시오.
- 우리와 함께
… 또한 휴대 전화를 너무 오래 사용하면 계속 과열됩니다. 너무 뜨거워 져서 더 이상 참을 수없고 뜨거워 져요 배터리도 정말 빨리 소모되며 사용을 완전히 중단하거나 전원을 끄지 않으면 충전되지 않습니다. 내 자신도 꺼집니다. — 이사벨
매일 휴대 전화를 사용하고 게임 1 개만 사용하면 과열되기 시작합니다. 일부 사진과 정크를 삭제하려고했지만 여전히 작동하지 않습니다. 나도 휴대폰 초기화를 시도했지만 앱을 사용하자 정말 뜨거워졌다. 곧 휴대폰 온도를 모니터링하고 식히는 앱이 생겼지 만 여전히 작동하지 않습니다. — 딜런
Droid Guy에게. 나는 HTC One M8을 한동안 사용해 왔지만 최신 업데이트 즉, Lolipop 이후로 내 전화가 이상하게 작동했습니다. 나는 인도에서 왔고 두바이에 가야 할 때 휴대 전화를 업데이트했습니다.
문제는 다음과 같습니다.
1) 앱 사용 후 1 분 이내에 전화가 정말 뜨거워 짐
2) 전화가 지연되고 정기적으로 걸려
3) 전화 배터리가 매우 빠르게 소모됩니다.
이것에 대해 저를 도우시고 공장 초기화 전에 휴대 전화를 완전히 백업하는 방법을 알려주십시오.
내 계정에 백업을 시도 할 때마다 나중에 다시 시도라고 표시됩니다.
귀하의 답변을 간절히 기다리고 있습니다. 감사합니다. — Ameen
안녕하세요. 제발 도와주세요.
다음과 같은 일이 발생했습니다.
- 열 수 없어서 꺼진 상태에서 충전 중에는 배터리 충전 표시가 화면에 표시되지만 켜지지 않습니다.
- 충전 및 꺼짐 중에는 LED 빨간색 표시등이 깜박이지만 매우 뜨거워집니다.
- 충전 중에 수동 문제 해결을 시도하고 전원 버튼을 10 초 동안 길게 누릅니다. 무슨 일이 일어나면 LED가 잠시 동안 사라지고 동시에 화면에 표시된 충전 표시기도 사라졌다가 같은 장면으로 돌아갑니다. Led 빨간색 표시등이 깜박이고 화면에 배터리 충전 표시기가 있습니다.
- 1-2 분과 같은 경우입니다. 잠시 사라졌다가 다시 사라졌습니다. 그래도 켜지지 않습니다. 그러나 전화가 꺼져도 너무 뜨거워집니다. 감사합니다. — 조벨
… 최근 두 번 카메라를 사용하려고 할 때 휴대 전화가 뜨거워지기 시작했고 이드가 예전보다 더 따뜻해졌습니다. 주머니에서 꺼내서 절전 모드로 전환하고 마침내 식기 전에 모든 것을 닫아야했습니다.초기화하지 않고‘Lollipop’을 제거 할 수 있습니까? 몇 주 전에 사용했던 전화기로 돌아가고 싶습니다.사이트에 감사드립니다. 공식 Android 및 HTC 채널을 사용해 보았지만 아무런 도움이 없었습니다. 건배. — 킬리안
안녕. 미국에서 HTC One M8 (Sprint) 버전을 구입 한 다음 인도에서 잠금 해제했습니다. 지난 며칠 이후로 과열되고 전화가 자동으로 꺼졌다 켜지는 것과 같은 몇 가지 문제가 나타났습니다. 하지만 충전기에 꽂아 사용하면 자동 켜짐이 발생하지 않습니다. 재부팅 및 공장 데이터 재설정을 시도했지만 어느 것도 나에게 해결책을 제공하지 못했습니다. 또한 복구 모드로 들어 가려고 시도했지만 해당 옵션을 선택하자마자 전화가 다시 켜짐 모드로 들어가고 해당 루프에 갇혀 있습니다. 여기서 도와주세요.문안 인사. — Ashwin
솔루션
M8 과열에 대한 솔루션을 제공하기 전에 한 가지만 분명히하겠습니다. 장치가 작동 할 때 따뜻해야한다는 것입니다. 실제로 모든 스마트 장치 또는 전자 제품은 일정량의 열을 견디도록 설계되었습니다. Isabelle이 경험 한 것처럼 휴대 전화가 너무 뜨거워 져 만질 수없는 경우 휴대 전화가 반드시 과열되지 않을 수 있습니다. HTC One M8과 같은 Android 스마트 폰은 내부 부품의 손상을 방지하기 위해 특정 열 임계 값에 도달하면 자동으로 종료되도록 설계되었습니다. 이것은 또한 사용자를 만질 때 사용자가 다 치지 않도록하는 안전 기능입니다.
열은 어디에서 오는가?
500 달러짜리 스마트 폰이 저절로 타오르는 이유를 더 깊이 파헤 치고 싶다면 가장 먼저해야 할 일은 기기의 어느 부분이 뜨거워 지는지 확인하는 것입니다. 통화 중 스피커 영역에서 나오는 열은 해당 부품의 단락 된 구성 요소를 나타내거나 결함있는 스피커가 작동 중일 수 있습니다.
휴대 전화 뒷면에서 열이 분리 된 경우 배터리 또는 마더 보드 문제 일 수 있습니다.
즉, 시간과 노력을 절약하기 위해 문제 해결을 시도하기 전에 M8의 어느 부분이 가열되었는지 확인하십시오.
가장 가능한 원인이 배터리 또는 하드웨어의 오작동 일 때 소프트웨어 문제 해결을 수행하지 않기를 바랍니다.
M8 뒷면에 열이있는 경우 실제 원인이 무엇인지 파악하는 것은 까다로울 수 있습니다. 배터리인지 아니면 작동중인 다른 내부 구성 요소인지 확인할 방법이 없기 때문입니다. 그래도 문제를 해결할 때 안내 할 하드웨어 오류가있을 수 있다는 사실을 아는 것이 좋습니다. 제거 할 수없는 설계로 인해 배터리의 측면에 불룩한 모양의 손상 징후가 있는지 물리적으로 확인할 수 없기 때문에 먼저 문제가 본질적으로 소프트웨어라고 가정해야합니다. 모든 표준 소프트웨어 문제 해결 단계를 수행 한 후에야 하드웨어 문제라는 결론을 내릴 수 있습니다.
드물지만 일부 터치 스크린 문제로 인해 휴대 전화의 앞부분에서 열이 발생할 수 있습니다. 이 문제가 휴대 전화에서 발생하는 경우 소프트웨어 문제 해결을 신경 쓰지 말고 단순히 교체품을 찾거나 즉시 수리하십시오.
똑똑한 사용자가 되십시오
귀하의 스마트 폰은 휴대가 간편합니다. 친구 및 친척과 연결하고, 좋아하는 게임을 즐기고, 최신 패션 트렌드를 확인하고, 좋아하는 음악을 거의 동시에들을 수 있기 때문에 잠재적으로 재미있는 많은 기능이 가득합니다. 너무 복잡하고 강력한 기계이기 때문에 우리는 이미 한계를 너무 많이 넘겼을 수도 있다는 사실을 종종 잊어 버립니다. 일상적인 디지털 생활 (채팅, 전화, 문자 메시지, 게임 등)에서 수행하는 일반적인 작업을 처리하도록 설계되었지만 이러한 작업을 수행하면 빠른 배터리 소모, 배터리 손상, 열로 인한 내부 구성 요소 오류와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. , 무엇보다도.
헤비 게이머라면 자주 사용하면 휴대 전화가 열로 인해 손상 될 위험이 있습니다. 그래픽이 많은 게임에는 프로세서가 필요할 수 있습니다. 일반적인 전화 작업을 추가하면 시스템에 너무 많은 부하를 가하고 있습니다. 프로세서가 더 세게 작동할수록 리소스 및 배터리 전력에 대한 수요가 높아집니다. 모두 고려하면 전화기가 과열 될 위험이 있습니다.
대부분의 경우 과열은 그 자체로 문제가 아니라 일부 부품이 제대로 작동하지 않을 수 있다는 표시 일뿐입니다. M8을 게임에 다시 사용하기 전에 최소 2 시간 동안 식히고 그 차이를 확인하는 것처럼 M8 사용을 약간 편하게하십시오. 단순히 트위터와 같은 단일 앱을 열기 위해 사용하는 동안 과열이 계속되는 것을 발견하면 문제가있는 것입니다.
전화를 직접 열에 노출시키지 마십시오.
장시간 열원 근처에서 HTC M8을 사용하면 열 손상이 발생할 수 있습니다. 뜨거운 태양 아래서 차 안에 두는 것은 분명히 아니오입니다. 오븐, 직사광선, 더운 환경 등과 같은 열원은 확실히 휴대 전화의 성능 저하를 가속화합니다. 더 나쁜 것은 M8의 리튬 폴리머 배터리가 직접 열에 자주 노출되면 용량이 쉽게 손실된다는 것입니다. 기기의 배터리 문제는 수리를 위해 기기를 보내거나 교체 전화를 찾아야 함을 의미합니다. 우리는 그것이 당신이 원하는 것이라고 생각하지 않습니다.
관련 자료 : Samsung Galaxy S4 및 S5에서 배터리 수명을 연장하는 최고의 팁
환기는 필수입니다
위에서 언급했듯이 전자 제품과 열은 일반적으로 혼합되지 않으므로 개발자는 M8과 같은 제품을 설계 할 때 환기를 심각하게 고려합니다. 그러나 그러한 얇은 장치의 환기는 그렇게 많이 제공 될 수 있습니다. 책임있는 사용자로서 휴대 전화를 통풍이 잘되는 곳에 보관하지 않는 것은 귀하의 의무입니다. 오랫동안 주머니에 넣어두면 따뜻해지기까지 시간 문제 일뿐입니다.
또한 타사 케이스를 사용할 때는 충분한 환기를 제공하고 전화기가 질식하지 않도록하십시오.
변칙적 인 기능 사용 중지
M8의 설정을 조정할 때 현명한 방법을 사용하십시오. 동시에 실행되는 위젯이 너무 많으면 빠르게 추가되어 전화기가 더 열심히 작동 할 수 있습니다. 사용하지 않을 경우 애니메이션 배경 화면과 근거리 통신 기능을 끄십시오.
가능한 경우 앱 및 시스템 업데이트 다운로드
항상 모든 기회를 잡고 물건을 업데이트하십시오. 모든 업데이트는 개선 및 버그 수정을위한 것이므로 사용 가능한 즉시 설치하면 과열로 이어질 수있는 소프트웨어 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
정기적 인 유지 관리
휴대 전화의 캐시 파티션을 지우고 내부 메모리에 묻혀있는 불필요한 파일을 수동으로 삭제하는 등의 작업은 장기적으로 휴대 전화에 더 많은 이점을 제공합니다. 가끔씩 캐시 파티션을 삭제하여 기기를 업데이트하고 새 캐시를 사용할 수 있도록하는 것이 좋습니다. 시스템 캐시는 휴대 전화가 앱을 더 빠르게로드하는 데 사용하는 정보의 저장소입니다. 휴대 전화 캐시의 파일이 오래되면 성능 저하, 앱 충돌, 과열 등이 발생할 수 있습니다.
이전에 휴대 전화의 캐시 파티션을 삭제하지 않은 경우 방법은 다음과 같습니다.
- 전화를 끄십시오.
- 볼륨 작게 길게 누르기
- 전원을 눌렀다 놓습니다.
- Android 이미지가 화면에 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 계속 누르고 있어야합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 사용하여 복구로 이동합니다.
- 전원 버튼을 사용하여 복구 확인
- 빨간색 삼각형 아이콘이 보이면 볼륨 크게와 전원을 동시에 누릅니다.
- 볼륨 작게를 다시 사용하여 캐시 파티션 지우기로 이동하고 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
- 지우기가 완료되었다는 확인을 기다립니다.
- 전원 버튼을 눌러 지금 시스템 재부팅을 선택하십시오.
타사 앱 제거
악성 또는 악성 앱은 항상 백그라운드에서 실행하기 만하면 전화기가 더 열심히 작동 할 수 있습니다. 개인 정보를 손상시킬 수있는 것 외에도, 악성 앱은 오랫동안 확인하지 않으면 과열로 이어질 수 있습니다. 모든 앱의 탭을 유지해야합니다. 오랫동안 사용하지 않은 것은 제거하십시오. 그것은 당신이 정말로 원하지 않는다는 좋은 신호입니다.
덜 인기 있거나 오래된 앱은 문제가 될 수 있습니다. 귀중한 전화 리소스 낭비를 방지 할뿐만 아니라 자격 증명을 안전하게 유지하기 위해 휴대 전화에 앱을 설치할 때 항상 까다로워하는 것이 좋습니다.
앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 좋은 방법은 공장 초기화를 수행하고 하나씩 설치 한 다음 추가 한 후 전화기가 어떻게 작동하는지 관찰하는 것입니다.
공장 초기화
지금까지 공장 초기화가 무엇을 의미하는지 알고 있었을 수도 있지만 이전에 수행하지 않았다면 다음 단계를 따르십시오.
- 이동 설정.
- 꼭지 백업 및 재설정.
- 꼭지 전화 재설정.
- 꼭지 확인.
계속하기 전에 사진, 동영상, 음악 파일, 연락처 등과 같은 개인 데이터의 사본을 만드는 것을 잊지 마십시오.
공장 초기화는 전화기가 안정적인 펌웨어를 실행하도록 강제하므로 문제가 계속 소프트웨어 인 경우 이것이 궁극적 인 해결책이 될 것입니다.
교체를 받거나 수리를 위해 전화를 보내십시오.
위의 모든 문제 해결 단계가 아무런 차이가없는 경우 수리 경로를 원하면 현지 매장에 도움을 요청할 때입니다. 운이 좋으며 휴대 전화가 아직 보증 기간 내에있는 경우 HTC 또는 이동 통신사에 연락하여 교체 장치를 요청할 수 있습니다.
또한보십시오 과열 된 HTC One M8을 수정하는 방법
우리와 함께
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
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