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계속 멈추거나 멈추는 Samsung Galaxy A6 2018에 대한 도움이 필요하십니까? 이 게시물은 몇 가지 유용한 팁과 적용 가능한 연습을 강조합니다. 이것은 당신을 도울 수 있습니다. 더 자세한 솔루션을 읽으십시오.
스마트 폰은 일반적으로 잘못된 앱이나 손상된 데이터로 인해 멈추거나 멈 춥니 다. 이는 일반적으로 결함이있는 업데이트를 설치하고 바이러스 및 맬웨어가 포함 된 파일 또는 앱을 다운로드 할 때 발생합니다. 장치의 메모리 공간이 부족할 때와 같은 메모리 문제도 트리거 중 하나입니다. 오래된 장치는이 문제가 발생하기 쉽지만 새 장치도 비슷한 문제를 일으킬 수 있습니다.
최악의 경우 구성 요소가 손상되어 장치가 계속 동결 될 수 있습니다. 기기가 증상으로 무작위 또는 잦은 동결로 일종의 물리적 또는 액체 손상을 입었을 수 있습니다. 안타깝게도 하드웨어 손상으로 인한 정지 문제의 경우이를 해결하는 유일한 방법은 하드웨어 수리입니다. 그러나 소프트웨어 오류 및 결함으로 인해 발생하는 동일한 문제의 경우 몇 가지 해결 방법을 수행하면 도움이 될 수 있습니다.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
고정 된 Galaxy A6 2018을 고정 해제하는 방법
고정 된 Galaxy A6 2018 스마트 폰을 고정 해제하는 첫 번째 핵심 솔루션은 강제 재시작입니다. 이것은 내장 또는 분리 불가능한 배터리를 사용하여 정지 된 스마트 폰을 다시 시작하고 고정 해제하는 시뮬레이션 된 배터리 제거 절차입니다. 소프트 리셋과 동일하게 작동하지만 장치 화면이 터치 명령에 응답하지 않기 때문에 물리적 버튼을 통해 수행됩니다.
고정 된 Galaxy A6 2018 스마트 폰을 강제로 다시 시작하고 고정 해제하는 방법은 다음과 같습니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 작게 버튼 과 전원 버튼 동시에 약 10 ~ 20 초 동안 또는 화면에 Samsung 로고가 나타날 때까지.
- 삼성 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
장치가 완전히 부팅되도록합니다. 성공적으로 재부팅되면 휴대 전화의 소프트웨어 오류 문제를 계속 해결하고 범인을 제거해야합니다. 그렇게하면 장치가 다시 멈추는 것을 방지 할 수 있습니다. 다음은 시도해 볼 수있는 권장 해결 방법 및 일반적인 솔루션입니다.
첫 번째 해결 방법 : 안전 모드로 부팅하고 앱을 진단합니다.
장치가 안전 모드에 있으면 타사 앱이 일시적으로 비활성화됩니다. 이를 통해 문제가 타사 앱으로 인한 것인지 여부를 확인할 수 있습니다.
- 휴대 전화를 켠 상태에서 전원 버튼 몇 초 동안 전원 끄기 메뉴가 나타납니다.
- 길게 탭 전원 끄기 ...까지 안전 모드에서 다시 시작 옵션이 나타납니다.
- 꼭지 확인 안전 모드로 부팅되는지 확인합니다.
그러면 휴대 전화가 안전 모드로 다시 시작됩니다. 그러면 화면 왼쪽 하단에 안전 모드 레이블이 표시됩니다.
안전 모드에서 실행하는 동안 휴대 전화가 멈추지 않거나 멈추지 않는다면 타사 앱이 트리거임을 나타냅니다. 기기가 작동하기 전에 어떤 앱을 다운로드했는지 생각해보세요. 그렇지 않으면 가장 최근 다운로드부터 장치에서 개별 앱을 삭제해야 할 수 있습니다.
두 번째 해결 방법 : 전화 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하십시오.
최적의 성능을 보장하려면 장치 시스템을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다. 소프트웨어 업데이트는 또한 소프트웨어 버그 및 맬웨어로 인한 문제를 제거하기위한 수정 패치를 제공합니다. 아직 Galaxy A6 2018을 업데이트하지 않은 경우 다음 단계에 따라 다운로드하고 설치할 수있는 소프트웨어 업데이트를 확인할 수 있습니다.
- 꼭지 앱 홈 화면에서.
- 꼭지 설정.
- 고르다 소프트웨어 업데이트. 이 옵션이 표시되지 않으면 장치 정보 다음으로 이동 소프트웨어 업데이트.
- 사용 가능한 업데이트가 있고 지금 설치하려면 수동으로 업데이트를 다운로드합니다.
모바일 데이터 허용량을 사용하지 않으려면 기기가 Wi-Fi (권장)를 통해 인터넷에 연결되어 있어야합니다. 특히 파일 크기가 큰 업데이트를 설치하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.
또한 앱 업데이트를 고려하십시오. 업데이트를 자동 설치하도록 기기 또는 앱을 설정하지 않은 경우 Play 스토어에서 대기중인 앱 업데이트를 수동으로 설치해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 열기 플레이 스토어 앱을 클릭 한 다음 왼쪽 상단 모서리에있는 메뉴 아이콘을 클릭합니다.
- 탭 내 앱 및 게임.
- 업데이트가 보류중인 앱을 선택하려면 누릅니다.
- 탭 최신 정보 단추.
- 여러 앱 업데이트의 경우 다음 옵션을 선택할 수 있습니다. 모두 업데이트 한 번에 앱.
모든 앱 업데이트가 완료 될 때까지 기다린 다음 휴대 전화를 재부팅하세요. 이렇게하면 모든 새로운 변경 사항이 올바르게 적용되고 장치 메모리도 새로 고쳐집니다.
세 번째 솔루션 : Android 복구 모드에서 캐시 파티션 및 마스터 재설정을 지우십시오.
Android 복구를 통한 캐시 파티션 삭제 및 공장 데이터 재설정은 동결에 대한 지속적인 문제를 처리하기위한 마지막 옵션으로 고려할 수 있습니다. 이렇게하면 주요 데이터 손상은 물론 맬웨어 또는 바이러스 감염으로 인한 치명적인 시스템 오류를 제거하는 데 도움이됩니다. 그러나 그렇게하면 개인 정보를 잃게됩니다. 계속하려면 중요한 파일을 클라우드 스토리지 또는 가능하면 컴퓨터에 백업하십시오. 그런 다음 Android 복구를 통해 Galaxy A6 2018 스마트 폰의 캐시 파티션을 초기화하고 초기화하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 장치의 전원이 꺼진 상태에서 파워, 홈 과 볼륨 크게 버튼 동시에 몇 초 동안.
- 버튼을 놓으면 Android 화면 나타나고 전화가로드됩니다. 복구 모드.
- 누르세요 볼륨 작게 버튼 강조하다 데이터 삭제 / 공장 초기화 선택권.
- 그런 다음 전원 버튼 선택을 확인합니다.
- 볼륨 작게 버튼을 다시 눌러 캐시 파티션 지우기를 강조 표시 한 다음 전원 버튼을 눌러 확인합니다.
- 장치가 시스템 파티션에서 캐시 재설정 및 삭제를 마칠 때까지 기다리십시오. 공장 데이터 재설정 및 캐시 파티션 지우기가 완료 되 자마자 시스템을 재부팅 해주세요 옵션이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 버튼 장치를 재부팅하여 최근 변경 사항을 적용하고 운영 체제를 새로 고칩니다.
장치가 다시 시작될 때까지 기다린 다음 평소처럼 사용하십시오. 더 이상 얼지 않거나 걸리지 않으면 문제가 해결 된 것입니다. 그렇지 않으면 휴대 전화에 물리적 인 수리가 필요한 가시적 인 손상이있을 수 있습니다.
다른 옵션
Galaxy A6 2018에서 동일한 문제가 발생한이 부분에 도달했다면 서비스를 선택할 때입니다. 안타깝게도 문제를 해결할 수있는 방법은 많지 않습니다. 휴대 전화에서 처리중인 증상은 하드웨어 손상으로 인한 것일 가능성이 높으므로 이미 기술자의 도움이 필요합니다. 이 경우 장치를 가장 가까운 삼성 서비스 센터로 가져 가거나 추가 옵션 및 공식 권장 사항에 대해 이동 통신사에 문의 할 수 있습니다.
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