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동결 문제에는 두 가지 유형이 있습니다. 첫 번째는 휴대 전화가 몇 초 동안 정지되었지만 발생 후 다시 제어 할 수있는 경우입니다. 두 번째는 휴대 전화가 특정 화면에서 정지되어 더 이상 응답하지 않을 때이며 삼성 Galaxy A3를 소유 한 많은 독자가 불만을 제기 한 것처럼이 게시물에서 언급 할 내용입니다. 더 이상 응답하지 않는 장치.
따라서이 게시물에서는 장치가 다시 정상적으로 작동하도록이 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 고정 장치가 응답하도록 만드는 데 사용했던 솔루션을 공유하겠습니다. 우리가이 문제를 처음 접한 것은 아니므로 우리는 이미 문제를 해결할 한두 가지를 알고 있습니다. 그러나 휴대 전화에 물리적 및 액체 손상의 징후가 없다고 가정합니다.있는 경우 하드웨어 관련 문제 여야하며 수리 할 기술자가 필요하기 때문입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 버그가 발생한 경우이 게시물이 어떻게 든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
얼어 붙은 Galaxy A3를 다시 응답하게 만드는 방법
이 문제는 더 이상 응답하지 않고 충전도하지 않기 때문에 기기에 일종의 심각한 하드웨어 문제가 있다는 인상을주는 경우가 많습니다. 그러나 실제로는 펌웨어 문제에 가깝고 수행중인 작업을 알고있는 한 스스로 해결할 수있는 것은 매우 사소합니다. 따라서 Galaxy A3가 다시 반응하도록하려면 다음을 수행해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 강제 재부팅
탈착식 배터리가있는 휴대 전화에서 자주 사용하는 배터리 풀에 대해 잘 알고 있다면 강제 재부팅도 이와 동일하지만 배터리를 분리 할 수없는 휴대 전화에서도이 작업을 수행합니다. 모든 앱, 서비스 및 핵심 기능을 다시로드하여 휴대 전화의 메모리를 새로 고치는 것입니다. 펌웨어 또는 시스템 충돌의 경우 장치가 응답하지 않더라도이 방법에 응답 할 수 있도록 전화기가 유선으로 연결되어 있기 때문에이 방법에 응답 할 수 있기 때문에 이것이 궁극적 인 솔루션입니다. 다시 말하지만 배터리 분리를 시뮬레이션하고 이러한 방법이 완료되면 Galaxy A3가 성공적으로 부팅 될 수 있습니다. 이렇게하려면 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
펌웨어 충돌로 인해 전화가 응답을 멈춘 경우 조합을 올바르게 수행 한 경우 이미 부팅 중이어야합니다. 첫 번째 시도 후에도 전화가 여전히 응답하지 않으면 몇 번 더 시도하거나 대신 다음을 시도 할 수 있습니다.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마세요.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 그렇지 않으면 결과를 얻을 수 없기 때문에 볼륨 낮추기 버튼을 누른 후 전원 키를 눌렀는지 확인합니다.
두 번째 절차를 수행 한 후에도 휴대 전화가 여전히 응답하지 않는다면 배터리가 완전히 방전되었을 수 있습니다.
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두 번째 해결 방법 : 휴대폰을 충전하고 강제 재시작을 다시 수행하십시오.
고갈 된 배터리는 일반적으로 휴대폰을 다시 충전 할 수 있으므로 문제가되지 않지만 일부 서비스 및 하드웨어 구성 요소가 제대로 종료되지 않을 수 있기 때문에 펌웨어 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 경우 이미 응답하지 않는 전화로 이어지는 몇 가지 문제를 처리하고 있습니다. 이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다. 이 절차에는 유선 충전기를 사용하는 것이 중요합니다.
- 원래 전원 / 데이터 케이블을 사용하여 장치를 충전기에 연결합니다.
- 이제 기기에 충전 표시가 표시되는지 여부에 관계없이 휴대 전화를 충전기에 최소한 10 분 동안 연결합니다.
- 그런 다음 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 휴대폰이 충전기에 연결되어있는 동안 두 키를 10 초 이상 함께 누르고 있습니다.
문제가 펌웨어 충돌 및 배터리 방전으로 인한 것이라면 전화기가 이미 시작되고있을 것입니다. 그러나 기기가 여전히 응답하지 않는 경우 하드웨어에 문제가 있거나 매우 심각한 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 기술자가 볼 수 있도록 상점이나 상점으로 다시 가져와야합니다.
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