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Samsung Galaxy Note 9가 특정 화면에서 멈춘 경우 사소한 문제 일 수 있지만 꺼져서 검은 색 화면에서 멈춘 경우 문제가 하드웨어와 관련이있을 가능성이 있습니다. 이러한 문제는 징후 나 증상이 다를 수 있지만 문제가 시작된 방식에 따라 동일 할 수 있습니다.
이 게시물에서는 화면이 켜져 있거나 꺼져있는 상태에서 멈춘 Galaxy Note 9 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 효과적인 해결책을 찾기 위해이 문제가 발생하는 이유를 파악하려고 노력할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자이거나 해당 문제에 대한 스마트 폰이라면이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
이제 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 독자가보고 한 수백 가지 문제에 대한 솔루션을 이미 제공 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 현재 귀하가 현재 가지고있는 문제에 대한 해결책을 이미 제공했을 가능성이 있으므로 해당 페이지에서 귀하와 유사한 문제를 찾아보고 제안한 해결책을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않거나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 Google에 문의하세요.
특정 화면에서 삼성 Galaxy Note 9 정지
디스플레이가 계속 켜져있는 한 휴대 전화가 어떤 화면에 고정되어 있어도 펌웨어 충돌로 간주됩니다. 이와 관련하여 휴대 전화가 다시 응답하도록 할 수있는 한 가지 방법이 있습니다.
- 볼륨 낮추기와 전원 키를 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
탈착식 배터리가있는 휴대 전화에서 자주하는 배터리 풀 절차에 익숙하다면 기본적으로 배터리를 분리 할 수없는 휴대 전화에서만 수행됩니다. 이 기능은 휴대 전화의 메모리를 새로 고침하고 모든 앱과 서비스를 다시로드하는 것입니다. 특정 화면에서 멈추거나 펌웨어가 충돌하는 휴대 전화에 가장 효과적인 솔루션입니다.
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삼성 Galaxy Note 9가 검은 화면에서 멈춤
전화기가 저절로 꺼지고 더 이상 응답하지 않거나 그 이후에 켜지지 않으면 즉시 물리적 및 액체 손상 징후가 있는지 확인해야합니다. 이를 쉽게 발견 할 수 있으며 소유자라면 휴대 전화가 상당히 높은 고도에서 떨어졌는지 또는 오랫동안 물에 잠겼는지 가장 먼저 알 수 있습니다. 휴대 전화에 물리적 손상과 액체 손상의 징후가 없다고 확신하는 경우 펌웨어 충돌의 또 다른 경우 일 수 있습니다.
전화가 경고없이 꺼지고 더 이상 응답하지 않는 경우가 있습니다. 오랜 시간 동안 유휴 상태가 된 후에도 기기가 응답하지 않는 경우도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 위의 첫 번째 문제에서 설명한대로 강제 재부팅을 수행하면됩니다. 볼륨 낮추기 및 전원 버튼을 모두 10 초 이상 길게 누릅니다. 그 후에도 기기가 응답하지 않으면 대신 다음을 수행하세요.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
기본적으로 첫 번째 절차와 동일합니다. 이번에는 전원 키 앞에 볼륨 작게 버튼을 길게 누르는 것이 올바른 절차이며 강제 재부팅을 수행하기 때문입니다. 그렇지 않으면 비슷한 효과를 얻을 수 없습니다. 그러나이 후에도 휴대 전화가 응답하지 않으면 배터리가 비어 있고 펌웨어가 다운되었을 가능성이 큽니다.
당연히 배터리 소모는 문제가되지 않지만 휴대 전화의 전원이 부족하면 일부 하드웨어 및 서비스의 전원이 제대로 꺼지지 않아 시스템 충돌이 발생할 수 있습니다.이 경우 이미 응답하지 않는 장치를 초래하는 몇 가지 문제를 처리하고 있습니다. 예, 강제 재부팅으로 펌웨어 충돌을 해결할 수 있지만 전원을 켤 배터리가 충분하지 않은 경우에도 응답하지 않습니다. 따라서이 문제를 해결하려면 다음을 수행해야합니다.
- 유선 충전기를 작동하는 벽면 콘센트 또는 전원에 연결합니다.
- Note 9를 충전기에 연결하고 응답 여부에 관계없이 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
- 이제 볼륨 작게 버튼을 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
- 두 키를 함께 10 초 이상 누르고 있습니다.
문제가 실제로 배터리 방전으로 인한 것이라면 새로운 Galaxy Note 9가 이미 부팅 중일 것입니다. 그러나이 모든 작업을 수행 한 후에도 여전히 응답하지 않으면 하드웨어 문제 일 가능성이 있습니다. 삼성 기술자가 확인하거나 새 장치로 교체 할 수 있도록 매장에 다시 가져와야합니다.
이 문제 해결 가이드가 도움이 되었기를 바랍니다. 우리와 공유하고 싶은 다른 문제가 여전히 있으면 언제든지 저희에게 연락하거나 아래에 의견을 남겨주세요.
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