HTC U11이 켜지지 않는 이유와 해결 방법 (쉬운 단계)

작가: Charles Brown
창조 날짜: 9 2 월 2021
업데이트 날짜: 20 십일월 2024
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HTC U11이 켜지지 않는 이유와 해결 방법 (쉬운 단계) - 기술
HTC U11이 켜지지 않는 이유와 해결 방법 (쉬운 단계) - 기술

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모바일 장치의 전원 문제는 일반적으로 결함이있는 하드웨어, 특히 불량 배터리와 관련이 있습니다. 그러나 소프트웨어 오작동으로 인해 장치의 전원이 켜지지 않는 다른 경우도 있습니다. 앱 충돌을 유발하는 손상된 데이터도 동일한 문제를 일으킬 수 있습니다. 그러나이 경우 장치를 켤 수 있지만 잘못된 응용 프로그램으로 인해 검은 색 화면에서 멈 춥니 다. 버그가 포함 된 소프트웨어 업데이트로 인해 업데이트 설치 후 전화기가 켜지지 않을 수도 있습니다. Android 스마트 폰과 같은 모바일 장치는이 문제가 발생하기 쉽습니다.

즉, 휴대 전화가 켜지지 않는 상황이 발생하더라도 아직 서비스 센터로 서두르지 마십시오. 대신 몇 가지 해결 방법을 시도하여 문제를 해결하십시오. 이 게시물에서는 특정 Android 스마트 폰 인 HTC U11의 전원 문제에 대한 몇 가지 제안 된 해결 방법과 가능한 솔루션을 매핑했습니다. 이 장치를 소유하고 동일한 문제가 발생하는 경우 다음 절차를 참조하여 집에서 문제를 해결할 수 있습니다. 계속 읽고 도움을 받으십시오.


그러나 문제 해결로 이동하기 전에 다른 문제에 대한 솔루션을 찾고 있다면 HTC U11 문제 해결 페이지를 방문하는 것이 좋습니다. 이미 귀하와 유사한 문제를 해결했을 수 있습니다. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 작동하지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 언제든지 문의 할 수 있습니다.

켜지지 않는 HTC U11 문제 해결


다음은 HTC U11 스마트 폰의 전원 문제를 처리하기위한 일반적인 솔루션 또는 표준 절차입니다. 시도해보고 무슨 일이 일어나는지 보는 것도 아프지 않을 것입니다.


시작하기 전에 휴대 전화에 발생한 문제가 충전 중이 아닌지 확인하고 확인하십시오. 휴대 전화의 전원이 완전히 소모되어 충전을 거부 할 수 있습니다. 많은 사람들이 처음에 전화기가 켜지지 않는다고 생각하는이 시나리오를 경험했습니다. 하지만 그들이 가진 것은 전원 대신 충전 문제라는 것이 밝혀졌습니다. 가능한 원인에서이를 배제하려면 HTC U11을 전원에 연결 한 다음 최소 1 시간 동안 충전하십시오.


또한 정품 HTC 브랜드 충전기와 케이블을 사용하고 있는지 확인하십시오. 충전기에 전원이 공급되고 있는지 벽면 소켓을주의해서 확인하십시오. 특히 배터리가 완전히 방전 된 경우 알림 LED 또는 충전 표시등이 변경되는 데 최대 2 분이 소요될 수 있습니다.
기기가 충전되고 있음을 확인한 경우 충분한 전원이 공급 될 때까지 기다린 다음 전원 버튼을 약 10 ~ 15 초 동안 길게 누릅니다.
그래도 문제가 해결되지 않으면 계속 진행하여이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.

첫 번째 방법 : HTC U11을 강제로 다시 시작합니다 (소프트 리셋).

강제 재시작은 장치가 부팅 루틴을 수행하지 못했던 사소한 결함을 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

올바르게 수행 된 경우 강제 재시작은 전화기에 저장된 정보를 지우지 않습니다. 올바르게 수행하고 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 길게 누릅니다. 볼륨 작게 휴대 전화가 진동 할 때까지 버튼을 함께 누른 다음 버튼을 놓습니다.
  2. 휴대폰 진동이 들리기 전에 약 12 ​​~ 15 초 동안 버튼을 길게 눌러야 할 수 있습니다.

그래도 작동하지 않으면 HTC U11을 충전기에 연결 한 다음 강제로 다시 시작하세요.


두 번째 방법 : 복구 모드로 부팅하고 캐시 파티션을 삭제합니다.

종종 캐시 파티션 지우기를 수행하면 소프트웨어 결함이나 손상된 시스템 데이터로 인해 제대로 작동하지 않는 장치를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이이 프로세스는 전화기의 캐시 파티션 (임시 파일 또는 캐시가 포함 된 전화기 저장소)을 지 웁니다. 마스터 재설정 또는 공장 재설정과 달리 캐시 파티션을 삭제해도 개인 데이터에는 영향을주지 않습니다. 시도해보고 무슨 일이 일어나는지 볼 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 길게 누릅니다. 볼륨 작게 키.
  2. 누르세요전화가 진동 할 때까지 버튼을 누른 다음 단추.
  3. 계속 잡고 볼륨 작게 키.
  4. 빨간색과 파란색 텍스트 줄이 나타나고 화면이 검은 색으로 변하면 볼륨 작게 키.
  5. 누르세요 볼륨 작게 반복 할 때까지 키 부트 로더로 재부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
  6. 그런 다음 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
  7. 이제 휴대폰에 컬러 텍스트가있는 흰색 화면이 표시됩니다.
  8. 누르세요 볼륨 작게 반복 할 때까지 키 복구 모드로 부팅 옵션이 강조 표시됩니다.
  9. 그런 다음 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
  10. 길게 누릅니다. 버튼을 누른 다음 볼륨 업 키.
  11. 릴리스 버튼을 누른 다음 볼륨 작게 반복 할 때까지 키 캐시 파티션 지우기 옵션이 강조 표시됩니다.
  12. 그런 다음 버튼을 다시 눌러 선택을 확인하십시오.
  13. 누르세요 볼륨 작게 키를 눌러 예를 선택합니다.
  14. 마지막으로 다시 선택하려면 시스템을 재부팅 해주세요.

복구 모드를 사용하여 캐시 파티션을 삭제 한 후 HTC U11이 이제 성공적으로 부팅 될 수 있는지 확인하십시오.

세 번째 방법 : 데이터를 백업하고 공장 초기화 또는 마스터 초기화를 수행합니다.

복잡한 소프트웨어 문제로 인해 장치의 전원이 켜지지 않는 경우 공장 초기화가 필요할 수 있습니다. 공장 초기화 또는 마스터 초기화는 전화기를 초기 상태 또는 공장 기본값으로 되돌립니다. 즉, 전화에 저장된 모든 데이터는 버그 및 손상된 파일과 함께 지워집니다. 시도해보고 싶다면 가능하면 데이터를 백업하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 아직 다운로드하지 않은 경우 HTC 동기화 관리자 컴퓨터의 앱. 최신 버전의 응용 프로그램을 사용해야합니다. 업데이트를 확인하고 필요한 경우 새 버전의 HTC Sync Manager를 다운로드 할 수 있습니다.
  2. 연결 HTC U11 원래 USB 케이블을 사용하여 컴퓨터에.
  3. 휴대 전화가 미디어 저장소로 성공적으로 마운트 될 때까지 기다리면 HTC U11 아래에 전화 컴퓨터 PC의 화면. 창에 휴대 전화가 표시되지 않으면 다음으로 이동하세요. 제어판-> 장치 관리자 컴퓨터에서 아래로 스크롤하여 휴대용 장치로 이동합니다. 이 섹션 아래의 목록에 나타납니다.
  4. 시작 HTC 동기화 관리자 앱을 열고 관리자로 로그인하십시오.
  5. 메시지가 표시되면 사용자 계정 제어, 딸깍 하는 소리 권한을 적용합니다. 이렇게하면 관리자로서 모든 권한으로 프로그램이 실행됩니다.
  6. 휴대폰을 컴퓨터에 다시 연결하고 HTC 동기화 관리자 장치를 인식합니다.

그렇다면 화면 지침에 따라 휴대폰의 데이터를 컴퓨터로 백업하십시오. 백업을 성공적으로 생성했으면 이제 복구 모드를 통해 초기화 또는 마스터 초기화를 진행할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 길게 누릅니다. 버튼을 약 10 초 동안 누릅니다.
  2. 그런 다음 볼륨 작게 메뉴 옵션이 화면에 나타날 때까지 버튼을 몇 초 더 누릅니다.
  3. 사용 볼륨 키 선택하려면 부트 로더로 재부팅 선택권.
  4. 누르세요버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
  5. 누르세요 볼륨 작게 선택하는 키 복구 모드로 부팅 그런 다음 버튼을 눌러 확인합니다.
  6. 누르고 느낌표가있는 전화기가 나타나면 버튼을 누르십시오.
  7. 을 눌렀다 놓습니다. 볼륨 업 키를 누른 상태에서 단추. 그렇게하면 복구 모드.
  8. 사용 볼륨 키 스크롤하고 선택하려면 데이터 삭제 / 공장 초기화 ~로부터 복구 메뉴 옵션.
  9. 그런 다음버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
  10. 고르다 네, 모든 사용자 정보를 지우세요 선택권.
  11. 그런 다음 시스템을 재부팅 해주세요 전화를 다시 시작하십시오.

재설정 후 HTC U11의 전원을 켤 수 있으면 초기 설정을 진행하십시오. 그렇지 않으면 문제를 에스컬레이션하고 추가 지원 및 권장 사항을 구하십시오.

더 많은 도움 받기

권장 절차를 모두 시도해도 운이 좋지 않고 HTC U11이 여전히 켜지지 않는다면 하드웨어 문제 일 가능성이 높습니다. 이 시점에서 차선책은 HTC 지원팀에 권장 사항을 문의하거나 휴대 전화를 서비스 센터로 가져가 기술자의 진단을받는 것입니다. 분명히 문제를 해결하고 기기를 정상 작동하도록하기 위해 더 이상 할 수있는 일은 없습니다.

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