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이 글을 쓰는 시점에서 최신 화웨이 기기는 더 이상 Google 서비스를 즐길 수 없다는 것이 확인되었습니다. 금지 이전에 이미 판매 된 기기는 문제없이 Google Play 서비스를 계속 사용할 수 있습니다. Huawei P30 Play Store가 최근에야 작동을 멈춘다면 분명히 금지의 영향을받지 않습니다. Google 금지는 최신 Huawei 휴대폰 및 태블릿에만 적용됩니다. 아래 제안 사항에 따라 문제를 해결하는 방법을 알아보십시오.
진행하기 전에 자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있음을 알려드립니다. 문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
Huawei P30 Play Store가 작동을 멈춘 경우 수행 할 작업 | Google Play 스토어가 계속 충돌합니다.
Huawei P30 Play Store가 작동을 멈추고 해결 방법을 모르는 경우 아래 단계를 따르세요.
Huawei P30 Play Store 작동 중지 수정 # 1 : 오류 또는 온라인 솔루션 확인
다양한 형태의 Play 스토어 문제가있을 수 있습니다. Google Play 스토어를 열려고 할 때 오류 메시지가 표시되면 기록해 두세요. 그런 다음 빠른 Google 검색을 실행하려고합니다. 오류 또는 오류 코드의 정확한 문구를 입력했는지 확인하십시오. 운이 좋으며 문제가 알려진 경우 온라인에서 효과적인 해결책을 찾을 수 있습니다.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 2 : Play Store 강제 종료
대부분의 Play 스토어 오류를 해결하는 가장 좋은 방법 중 하나는 강제 종료하는 것입니다. 때때로 앱이 멈추거나 응답하지 않게 만드는 버그가 발생할 수 있습니다. 이렇게하면 빈번한 충돌로 표시된대로 Android가 강제로 재부팅 될 수 있습니다. 간단한 앱 다시 시작이 도움이되는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- Play 스토어 앱을 선택합니다.
- 그런 다음 강제 종료를 누릅니다.
Huawei P30 Play Store 작동 중지 수정 # 3 : Play Store 업데이트
Play 스토어 앱을 재부팅 한 후 작동하지 않는 경우 다음 조치는 업데이트되었는지 확인하는 것입니다. 일반적으로 기기는 자동으로 업데이트를 다운로드하고 설치해야하지만이 기능을 끈 경우 소프트웨어와 Play 스토어 앱을 포함한 모든 앱을 수동으로 업데이트해야합니다.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 4 : Play Store 캐시 지우기
캐시 삭제는 문제 앱을 해결하는 직접적인 방법 중 하나입니다. 일반적으로 오래된 캐시 또는 임시 파일로 인한 사소한 버그를 수정하는 데 효과적입니다. 앱에서 사용자 관련 콘텐츠를 잃지 않고 안전하게 할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- Instagram 앱을 선택합니다.
- 캐시 지우기를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 5 : Google 계정에서 로그 아웃
Google 계정에 문제가있는 경우 Play 스토어와 같은 Google 앱에 버그가있을 수 있습니다. 기기에서 Google 계정을 삭제하고 다시 로그인 해보세요. 운이 좋으면이 방법이 가장 쉬운 방법 일 수 있습니다.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 6 : Play Store 앱 재설정
앱의 캐시를 지운 후에도 아무 일도 일어나지 않고 Huawei P30 Play Store가 여전히 작동을 멈춘 경우 다음으로 할 수있는 일은 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 이전 절차와 달리이 절차는 앱 내에서 중요한 정보 나 데이터를 삭제할 수 있습니다. 예를 들어 메시지 앱의 문제를 해결하려는 경우 데이터를 지우면 모든 메시지가 삭제됩니다. 게임의 경우 이렇게하면 진행 상황이 삭제 될 수 있습니다. 중요한 정보를 잃어 버리고 싶지 않다면 미리 백업하십시오.
- 설정 앱을 엽니 다.
- 응용 프로그램 관리자로 이동합니다.
- 모두 탭을 누릅니다.
- Play 스토어 앱을 선택합니다.
- 데이터 지우기를 탭합니다.
- 문제를 확인하십시오.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 7 : 소프트 리셋 장치
위의 제안이 지금까지 도움이되지 않은 경우 기기를 재부팅하는 것이 다음 조치입니다. 이렇게하면 시스템이 새로 고쳐지고 잠재적으로 버그도 제거됩니다. 장치를 다시 시작하면 때때로 놀라운 일이 발생할 수 있습니다. 전원 키를 10 ~ 15 초 동안 길게 눌러 강제 재부팅을 시도하십시오.. 휴대 전화가 작동하면 재부팅되고 진동이 느껴지고 Huawei 로고가 표시됩니다. 진동이 느껴지지 않고 화면이 여전히 비어있는 경우 장치가 다시 시작될 때까지 전원 키를 더 길게 누릅니다.
장치 재부팅을 몇 번 시도한 후에도 아무것도 변경되지 않으면이 문제 해결을 중단하고 아래의 다음 문제를 진행할 수 있습니다.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 8 : 캐시 파티션 지우기
앱을 빠르게로드하기 위해 Android는 웹 사이트 링크, 이미지, 동영상, 광고 등 자주 사용되는 항목을 캐시 파티션이라는 내부 저장소의 일부에 저장합니다. 때로는 시스템 캐시라고하는 이러한 항목이 오래되거나 손상되어 성능 문제 또는 버그가 발생할 수 있습니다. 전화기가 효율적으로 실행되고 캐시가 최상의 상태로 유지되도록하려면 캐시 파티션을 정기적으로 지우는 것이 좋습니다 (약 몇 달에 한 번). 앱 문제를 처리 할 때 문제 해결 단계 중 하나 일 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 휴대 전화가 꺼진 상태에서 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 10 초 이상 길게 누릅니다.
- Honor 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 로고를 본 직후 EMUI 화면에 복구 모드 옵션이 표시됩니다.
- 볼륨 작게 버튼을 눌러 캐시 파티션 지우기 옵션으로 스크롤하여 강조 표시합니다.
- 그런 다음 전원 버튼을 눌러 선택을 확인합니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 다음 옵션으로 스크롤하여 강조 표시하고 전원 버튼을 사용하여 선택을 확인합니다.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 9 : 네트워크 설정 재설정
때때로 잘못된 네트워크 설정으로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다. 여러 가지 이유로 잘못된 네트워크 구성이 발생할 수 있습니다. 때로는 앱이나 업데이트로 인해 새로운 네트워크 설정이 발생할 수 있습니다. 모든 네트워크 설정을 재설정하려면 다음 단계를 따르십시오.
설정 앱을 엽니 다.
- 고급 설정으로 이동합니다.
- 백업 및 재설정으로 스크롤하여 누릅니다.
- 주어진 옵션에서 네트워크 설정 재설정을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 경고 메시지를 읽은 다음 네트워크 설정 재설정을 두 번 눌러 확인합니다.
장치가 네트워크 설정 재설정을 완료하고 기본값을 복원하도록 허용합니다. 네트워크 설정 재설정이 완료되면 휴대 전화를 재부팅 한 다음 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 10 : 안전 모드로 다시 시작
새 앱을 추가 한 후 문제가 발생하면 해당 앱이 원인 일 수 있습니다. 그것을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 경우에 따라 타사 앱이 문제를 일으키거나 운영 체제를 방해 할 수 있습니다. 나쁜 앱으로 인해 네트워크 문제가 발생하는 것은 Huawei 장치에서 들어 본 적이 없습니다. 휴대 전화를 안전 모드로 다시 시작하고 그런 경우인지 확인합니다. 안전 모드에서는 타사 앱을 실행할 수 없어야합니다. 따라서 Wi-Fi가 안전 모드에서 정상적으로 작동하면 나쁜 타사 앱이 비난받을 수 있습니다. 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다.
- 장치의 전원을 끕니다.
- 다시 전원을 켭니다.
- 화면에 Huawei 애니메이션이 표시되면 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다.
- 기기 부팅이 완료되면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
- 이제 기기가 안전 모드로 시작되었으므로 충전하고 차이가 있는지 확인하세요.
잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 안전 모드로 부팅합니다.
- 문제를 확인하십시오.
- 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
- 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
- Huawei P30에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.
Huawei P30 Play Store가 작동 중지 수정 # 11 : 공장 초기화
마지막 단계는 기기를 초기화하는 것입니다. 이는 일반적으로 소프트웨어 또는 앱 버그로 인한 문제를 처리 할 때 효과적입니다. 개인 데이터를 잃어 버리지 않도록 공장 초기화를 수행하기 전에 개인 데이터의 백업을 만들어야합니다.
Huawei P30에서 공장 초기화를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 설정 메뉴에서 문제가 없으면 첫 번째 작업을 먼저 수행하고 싶습니다.
방법 1 : 설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋
초기화로 휴대 전화를 초기화하면 기기의 내부 저장소에서 정보가 자동으로 삭제됩니다. 장치의 소프트웨어 환경은 기본적으로 공장 출하시와 마찬가지로 원래 형태로 돌아갑니다. 즉, 파일, 사진, 비디오 및 앱과 같이 장치에 추가 한 모든 항목이 모두 삭제됩니다. 대체 불가능한 데이터를 잃지 않으려면 미리 백업을 만드십시오.
사용자가 기기를 초기화하려는 이유에는 여러 가지가있을 수 있습니다. 상황에 따라 Huawei P30에서 하드 리셋이 필요하고 장치의 설정 메뉴에 액세스 할 수있는 경우이 첫 번째 방법이 적합합니다. 아래의 두 번째 방법에 비해 수행하기가 더 쉽기 때문에이 방법을 사용할 수 있습니다.
설정을 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 장치를 켭니다.
- 설정을 탭합니다.
- 시스템을 탭합니다.
- 재설정을 선택합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭합니다.
- 모든 설정 재설정을 탭하여 작업을 확인하십시오.
- 초기화가 완료 될 때까지 기다립니다.
방법 2 : 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋
이 방법은 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 특정 상황에서 유용합니다. 설정 메뉴에 접근 할 수 없게되는 데에는 여러 가지 이유가있을 수 있습니다. 경우에 따라 장치가 단순히 중지되거나 응답하지 않을 수 있습니다. 다른 경우에는 현재 해결하려는 문제로 인한 것일 수 있습니다. 어쨌든 상황에 따라 강제로 복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행해야합니다. 편의상 첫 번째 방법을 기본 옵션으로 사용하는 것이 좋습니다. 효과면에서 두 가지 방법은 전혀 차이가 없습니다. 장치가 완전히 삭제되고 모든 사용자 데이터가 삭제됩니다.
복구 모드를 통해 Huawei P30에서 하드 리셋을 수행하려면 :
- 개인 데이터의 백업을 만듭니다.
- 전원 키를 잠시 눌러 모바일을 끕니다.
- 볼륨 크게 및 전원 버튼을 몇 초 동안 길게 누릅니다.
- 복구 모드가 나타나면 모든 키를 놓으십시오.
- 이제 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다. 볼륨 버튼을 사용하여 탐색하고 전원 키를 사용하여 수락하십시오.
- "예"를 입력하여 작업을 확인하고 "데이터 삭제 / 초기화"를 선택합니다.
- Google 인증 정보가 표시되면 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택하여 작업을 확인합니다.
- 마지막으로 전원 키를 사용하여 "지금 시스템 재부팅"을 선택합니다.
귀하가 귀하의 장치에 문제가 발생한 사용자 중 하나 인 경우 당사에 알려주십시오. Android 관련 문제에 대한 솔루션을 무료로 제공하므로 Android 기기에 문제가있는 경우 간단한 설문지를 작성하십시오. 이 링크 그리고 우리는 다음 게시물에 답변을 게시하려고 노력할 것입니다. 빠른 응답을 보장 할 수 없으므로 문제가 시간에 민감한 경우 문제를 해결할 다른 방법을 찾으십시오.
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