일부 사람들, 특히 여러 개의 보호 된 기밀 문서 또는 계정을 가진 사람들에게는 비밀번호 또는 PIN을 잊어 버릴 수 없습니다. 장치에 할당 한 암호 나 PIN을 자주 잊어 버리는 경향이있는 일부 모바일 소유자에게도 같은 일이 발생하여 나중에 장치를 잠금 해제하려고 할 때 문제가 발생합니다. 이 콘텐츠에서는 잘못된 비밀번호 또는 PIN 입력으로 인해 잠금 화면을 통과 할 수없는 Samsung Galaxy S4 소유자에게 몇 가지 기본적인 해결 방법을 제공합니다.
암호 오류가 표시됩니다.
“암호를 5 번 잘못 입력하셨습니다. 30 초 후에 다시 시도하십시오. " 에스
앞서 언급 한 오류 메시지는 다음과 같은 이유로 발생할 수 있습니다.
- 잘못된 암호를 입력합니다.
- 잘못된 PIN 잠금 해제 코드가 입력되었습니다.
- Caps Lock이 꺼져 있거나 켜져 있습니다.
- Swype 기능에 의한 잘못된 암호 예측.
Swype 기능은 사용자가 입력하려는 단어를 추측하거나 예측하는 오류 수정 알고리즘 및 언어 모델로 설계된 터치 스크린 태블릿 및 스마트 폰용 가상 키보드 역할을합니다.
잘못된 비밀번호 입력
- 암호를 입력하십시오. 최소 4 자 이상 입력해야합니다.
- 비밀번호를 정확하게 입력했는지 확인하십시오. 암호는 대소 문자를 구분하므로 대문자, 기호 또는 숫자가있는 경우 모두 올바르게 입력했는지 확인하십시오.
- 정확한 결과를 얻으려면 휴대폰에서 Swype 기능을 사용할 때 암호를 입력하십시오.
- 올바른 비밀번호를 입력 한 후 DONE을 터치하여 기기 잠금을 해제합니다.
중요 사항: 입력 한 암호가 올바른지 확인하는 한 가지 방법은 입력중인 각 문자를 확인하는 것입니다. 숨겨지기 전에 화면에 표시됩니다.
장치에서 암호 잠금 해제를 설정하는 데 추가 지원이 필요한 경우 삼성 지원을 참조하고 Samsung Galaxy S4에 대한 지원을 받으십시오.
잘못된 PIN 입력이 표시됩니다.
“PIN을 5 번 잘못 입력하셨습니다. 30 초 후에 다시 시도하세요.”
잘못된 PIN 입력 문제는 잘못된 PIN을 입력하거나 PIN 잠금 해제 코드를 잊어 버려서 발생합니다.
비밀번호 문제와 마찬가지로 삼성 지원을 참조하고 삼성 Galaxy S4의 지원 페이지에서 기기에서 PIN 잠금 해제를 설정하는 데 도움을받을 수도 있습니다.
잘못된 PIN 문제
- PIN을 입력하고 최소 4 개의 숫자를 입력했는지 확인합니다.
- 올바른 PIN을 입력 한 후 DONE을 터치하여 장치 잠금을 해제합니다.
주의해서 비밀번호 및 / 또는 PIN 입력이 잘못되어 잠금 화면을 통과 할 수없는 경우 다른 기기를 사용하여 이동 통신사에 문의하시기 바랍니다. 즉시 공장 초기화에 의존하지 않고 문제 해결에 도움을 줄 수 있습니다.
