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Instagram과 같은 인기있는 앱이 Samsung Galaxy S10 Plus와 같은 고급형 장치에서 계속 충돌하는 경우 문제는 앱 자체에 있거나 사소한 펌웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다. 과거에 경험 한 거의 모든 앱 관련 문제의 경우 항상 그렇습니다. 이러한 문제는 앱이 절실히 필요할 때 발생할 수 있으므로 매우 성가 시지만 해결하기가 매우 쉽기 때문에 항상 할 수있는 일이 있습니다.
이 게시물에서는 계속 충돌하거나 "안타깝게도 Instagram이 중지되었습니다"오류가 계속 표시되는 Instagram으로 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 문제가 무엇인지 판단하고 해결할 수있을 때까지 모든 가능성을 고려하고 차례로 배제하려고 노력할 것입니다. 따라서 귀하가이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
Instagram이 Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌합니다.
앱 문제가있는 휴대 전화 문제를 해결할 때는 기본 절차를 사용하여 문제를 해결할 수 있으므로 철저해야합니다. 먼저 앱의 문제인지 확인한 다음 문제가 계속되면 펌웨어 문제 해결로 진행해야합니다. 그렇게 말하면 다음과 같은 작업을 수행해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 백그라운드 앱을 지우고 휴대 전화를 강제로 다시 시작
가장 먼저해야 할 일은 백그라운드에서 실행중인 모든 응용 프로그램을 닫아 메모리를 지우는 것입니다. 소셜 앱인 Instagram은이 문제의 발전에 기여할 수있는 많은 애플리케이션과 관련되어 있습니다. 따라서이 문제가 발생한 다른 앱 때문이 아닌지 확인하면됩니다. 백그라운드에서 모든 앱을 닫으려면 홈으로 돌아간 다음 최근 키를 탭합니다. 일반적으로 홈 키의 왼쪽에 있습니다. 그런 다음 모두 닫기를 탭합니다.
백그라운드에서 실행되는 모든 애플리케이션을 닫은 후에는 휴대 전화를 강제로 다시 시작하여 메모리를 새로 고침하고 모든 애플리케이션과 서비스를 다시로드해야합니다. 다음과 같이하세요:
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy S10 Plus 로고가 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
이러한 작업을 수행 한 후 앱을 열어 강제로 다시 시작한 후에도 Instagram이 계속 충돌하는지 확인하십시오. 그렇다면 다음 절차로 이동하십시오.
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두 번째 해결책 : Instagram 앱의 캐시 삭제
앱 충돌의 일반적인 원인 중 하나는 손상되거나 오래된 캐시입니다. 처음 사용한 후 앱이 원활하게 실행될 수 있도록 시스템에서 생성하는 임시 파일입니다. 이 파일을 삭제할 수 있으며 새 파일로 대체되며 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 터치합니다.
- 설정이 열리면 아래로 스크롤하여 앱을 찾은 다음 탭하십시오.
- Instagram을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 이제 캐시 지우기를 탭합니다.
그런 다음 홈 화면으로 돌아가서 앱 서랍을 위로 당긴 다음 Instagram을 엽니 다. 여전히 충돌이 발생하면 재설정해야합니다.
세 번째 솔루션 : Instagram 데이터 파일을 삭제하여 재설정
앱의 문제 일 뿐이라면이 절차를 통해 확실히 해결할 수 있습니다. 재설정하려면 데이터 파일을 삭제하기 만하면됩니다. 이렇게하면 앱이 기본 설정으로 돌아갑니다. 계정에서 로그 아웃되지만 걱정하지 마세요. 문제가 해결되면 다시 로그인 할 수 있습니다. 또한 Instagram 게시물이 삭제되지 않으므로 걱정하지 마십시오. Galaxy S10 Plus에서 수행하는 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 터치합니다.
- 설정이 열리면 아래로 스크롤하여 앱을 찾은 다음 탭하십시오.
- Instagram을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 이제 데이터 지우기를 탭합니다.
- 확인을 눌러 재설정을 확인하십시오.
이 절차를 수행 한 후에도 Instagram이 계속 충돌하면 설치 파일 중 일부가 이미 손상되었을 수 있습니다. 다음 솔루션으로 이동하십시오.
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네 번째 해결 방법 : Instagram을 제거하고 다시 설치합니다.
앱을 제거하면 모든 파일과 다른 앱 및 펌웨어와의 연결이 제거됩니다. 이후에는 휴대폰에서 앱의 흔적을 찾을 수 없습니다. 따라서 문제가 일부 손상된 설치 파일로 인해 발생한 경우 해당 파일이 제거되고 앱을 다시 설치할 때 최신 버전을 사용하고 있다는 확신을 가질 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 홈 화면에서 위로 스 와이프하여 앱 서랍을 엽니 다.
- 인스 타 그램을 찾은 다음 탭하세요.
- 옵션이 표시되면 제거를 탭합니다.
- 전화기를 재부팅하십시오.
- 다시 시작한 후 전화가 활성화되면 Play Store를 엽니 다.
- 'instagram'을 검색 한 다음 Instagram을 탭합니다.
- 설치를 터치하여 다운로드 및 설치 프로세스를 시작합니다.
대부분의 경우 앱 충돌과 관련하여이 절차는 문제를 해결하기에 충분합니다. 그러나이 모든 작업을 수행 한 후에도 Instagram이 계속 충돌하면 펌웨어 문제로 인해 충돌이 발생한 것일 수 있습니다. 이를 위해 휴대 전화를 재설정해야합니다.
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다섯 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 휴대폰을 초기화합니다.
재설정은 앱 충돌을 포함한 모든 소프트웨어 관련 문제에 대한 궁극적 인 솔루션입니다. 그러나 중요한 파일과 데이터가 손실 될 수 있으므로 가능한 모든 솔루션을 먼저 사용하지 않고이 절차를 제안하는 것을 주저합니다. 하지만 지금은 다른 선택의 여지가 없으므로 휴대 전화를 초기화해야합니다. 재설정하기 전에 중요한 파일을 백업 한 다음 Google 및 삼성 계정을 제거하여 작업 후 기기가 잠기지 않도록합니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
- Galaxy S10 Plus 로고가 화면에 나타나면 모든 키를 놓습니다.
- 전화기는 복구 모드에 도달 할 때까지 부팅 프로세스를 계속합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
Instagram으로 Galaxy S10 Plus를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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