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• Netflix가 Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌합니다.

Netflix와 같은 인기있는 앱이 Samsung Galaxy S10 Plus와 같은 고급형 휴대폰에서 계속 충돌하는 경우 문제는 앱에만 국한되거나 심각한 펌웨어 문제의 신호일 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 Netflix없이 자유 시간을 즐길 수 없다면이 문제를 즉시 해결해야합니다.

이 게시물에서는 계속 충돌하는 Netflix 앱으로 새로운 Galaxy S10 Plus 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 무엇인지 판단하고 해결할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 기기의 소유자 중 하나이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.

계속 진행하기 전에 문제에 대한 해결책을 찾고 있었기 때문에이 게시물을 찾은 경우 휴대 전화에 대해 일반적으로보고 된 대부분의 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문해보세요. 독자들이보고 한 일부 문제에 대한 해결책을 이미 제공 했으므로 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 해결책을 사용하십시오. 문제가 해결되지 않고 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 누르세요.

Netflix가 Galaxy S10 Plus에서 계속 충돌합니다.

타사 응용 프로그램의 문제를 해결할 때는 데이터 손실을 방지하기 위해 철저한 조치를 취하는 것이 가장 좋습니다. Netflix의 경우 보유한 모든 거래 또는 대여 또는 결제 한 영화는 계정에 연결됩니다. 정말로 앱을 재설정해야하는 시점에 도달하면 손실되는 것이 없다는 것을 안심할 수 있습니다. 계속해서 충돌이 발생하는 Netflix를 수정하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화 강제 재시작

이 문제가 처음 발생한 경우 결함이나 사소한 펌웨어 문제로 인한 것일 수 있습니다. 이러한 문제는 수시로 발생하며 심각한 증상으로 보일 수 있지만 실제로는 고치기가 매우 쉽습니다. 실제로 강제 재시작 절차를 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
2. 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
3. 15 초 동안 또는 Galaxy S10 Plus 로고가 표시 될 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.

그런 다음 앱을 열고 Netflix가 계속 충돌하는지 확인하십시오. 충돌이 발생하면 다음 절차를 수행해야합니다.

또한 읽으십시오 : 계속 동결되는 Samsung Galaxy S10 Plus를 수정하는 방법

두 번째 해결 방법 : Netflix 캐시 지우기

캐시를 삭제한다는 것은 실제로 캐시가 지워진 후 앱을 처음 열면 시스템이 삭제 된 캐시를 다시 생성하므로 캐시를 새 캐시로 교체하는 것을 의미합니다. 이 절차의 중요성은 캐시가 손상되는 경우가 있고 발생하면 앱 충돌이 발생할 수 있다는 것입니다. 이 절차를 수행하여이 가능성을 배제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
4. Netflix를 찾아서 누릅니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 캐시 지우기를 터치합니다.

캐시가 삭제되면 설정을 닫은 다음 앱을 열어 Netflix가 계속 충돌하는지 확인합니다. 그래도 문제가 없다면 재설정하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.

세 번째 솔루션 : 데이터 파일 삭제

이렇게하면 설정 및 기본 설정이 포함 된 파일이 삭제되므로 Netflix가 기본 설정으로 재설정됩니다. 그러나 문제는 앱의 문제인 경우이 절차를 통해 확실히 해결할 수 있습니다. 그렇기 때문에 처음 두 절차 후에도 Netflix가 계속 충돌하면 다음을 수행해야합니다.

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
4. Netflix를 찾아서 누릅니다.
5. 저장을 탭합니다.
6. 데이터 지우기를 터치합니다.
7. 확인을 눌러 확인하십시오.

이 시점에서 앱은 이미 재설정되었습니다. 그것을 열고 Netflix가 계속 충돌하는 문제가 계속되는지 확인하십시오. 그렇다면 휴대폰에서 앱을 완전히 제거해야합니다.

또한 읽으십시오 : 무작위로 재부팅되는 Samsung Galaxy S10 Plus를 수정하는 방법

네 번째 해결 방법 : Netflix를 제거하고 다시 설치합니다.

이렇게하면 휴대 전화에서 앱과 파일이 제거되고 다른 서비스 및 앱과의 연결이 제거됩니다. 그런 다음 앱을 다시 설치하여 최신 버전의 앱을 실행하고 있는지 확인합니다. 비슷한 문제가 발생한 많은 사용자는이 절차가 자신에게도 효과가 있었으므로 귀하에게도 도움이 될 수 있다고 말했습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
2. 화면 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 앱으로 스크롤하여 누릅니다.
4. Netflix를 찾아서 누릅니다.
5. 제거를 누르고 작업을 확인하십시오.
6. 제거 후 전화기를 재부팅하십시오.
7. 휴대 전화가 활성화되면 Play 스토어를 엽니 다.
8. 'netflix'를 검색하고 표시 할 첫 번째 옵션을 탭합니다.
9. 설치를 탭하여 휴대폰에 Spotify를 다운로드하고 설치합니다.

이 절차를 수행 한 후에도 Netflix가 계속 충돌하면 앱 충돌이 심각한 펌웨어 문제의 결과 일 수 있으므로 펌웨어 자체 문제를 해결할 때입니다.

다섯 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기

Netflix 앱의 캐시를 삭제하거나 교체하려고 이미 시도했습니다. 이번에는 휴대폰을 원활하고 완벽하게 실행하기 위해 펌웨어에서 사용하는 수백 개의 파일로 구성된 전체 시스템 캐시를 삭제하거나 교체해야합니다. 개별 앱의 캐시와 마찬가지로 시스템 캐시도 손상되어 앱 충돌을 포함한 펌웨어 문제가 발생할 수 있습니다. 이 가능성을 배제하기 위해 캐시 파티션을 지우려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy S10 Plus 로고가 화면에 나타나면 모든 키를 놓습니다.
4. 전화기는 복구 모드에 도달 할 때까지 부팅 프로세스를 계속합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
6. 프레스 힘 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
8. 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 성공적으로 재부팅되면 Netflix가 계속 충돌하는지 확인하십시오. 그래도 문제가 발생하면 앱 문제에 대한 궁극적 인 솔루션을 사용할 때입니다.

여섯 번째 솔루션 : 파일 백업 및 전화기 재설정

마스터 재설정이 앱 관련 문제를 해결한다는 것을 알고 있지만 가능한 모든 해결 방법을 먼저 사용하지 않고는 권장하지 않는 경우가 많습니다. 그러나이 시점에서는 선택의 여지가 많지 않고 휴대 전화를 재설정 할 수 있으므로 중요한 파일과 데이터의 백업을 만들어야합니다. 그런 다음 재설정 후 기기가 잠기지 않도록 Google 및 삼성 계정을 모두 삭제하세요. 이러한 작업을 수행 한 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 빅스 비 키를 누른 다음 힘 키.
3. Galaxy S10 Plus 로고가 화면에 나타나면 모든 키를 놓습니다.
4. 전화기는 복구 모드에 도달 할 때까지 부팅 프로세스를 계속합니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
8. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.

이 후 전화기를 설정하라는 메시지가 표시되므로 화면의 지시에 따라 전화기를 계속 사용하십시오.

Netflix로 Galaxy S10 Plus가 계속 충돌하는 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!

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