콘텐츠
- 문제 1 : Nexus 6P가 일반 모드로로드되지 않고 Google 로고 화면에서 멈춤
- 문제 2 : Nexus 6P가 켜지지 않고 매우 느리게 충전 됨
- 문제 3 : 젖은 Galaxy Nexus 6P가 켜지지 않음
- 문제 4 : Nexus 6P가 bootloop에 멈춤
새로운 # Nexus6P 문제 해결 페이지에 오신 것을 환영합니다. 이 기기의 일반적인 전원 / 부팅 / 충전 관련 문제 중 일부를 해결하므로 제안이 도움이 되길 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : Nexus 6P가 일반 모드로로드되지 않고 Google 로고 화면에서 멈춤
내 Nexus 6P는 오늘 초에 저절로 꺼 졌는데 지금은 켤 수 없습니다. 재부팅 및 캐시 삭제에 대한 팁을 시도했지만 전화가 순종하지 않습니다. 화면에는 검은 색 바탕에 하얀 글씨로 '구글'이 보인다. 나는 전원 + 볼륨 낮추기 위해 여러 번 시도했습니다. 부팅 옵션에 도달하면 모든 옵션을 시도했습니다. 그러나 "복구 모드"와 같은 명령을 선택하고 전원 버튼을 누르면 아무 일도 일어나지 않습니다. 흰색 Google 글자가 표시되고, 드로이드가 뒤에 빨간색 삼각형 기호와 기호 내부에 검은 색 느낌표가있는 Android 이미지가 표시되고 화면에 "명령 없음"아래에 표시됩니다.— 마리안 브루 빅
해결책: 안녕 마리안. 많은 Nexus 6P 사용자가 귀하와 유사한 문제를보고했으며 대부분의 경우 유일한 효과적인 해결책은 복구 모드를 통해 공장 초기화를 수행하는 것입니다. 안타깝게도 휴대 전화가 복구 모드로 전혀 부팅되지 않는 경우 사용할 수있는 유일한 옵션은 수리입니다. 제조업체 또는 구입처에 문의하여 도움을 받으십시오. 현재 기기의 보증 기간이 만료 된 경우 배송 및 수리 비용을 부담해야 할 가능성이 큽니다.
직접 문제를 해결하고 싶거나 수리 또는 교체 비용에 투자 할 의향이없는 경우 부트 로더를 수정하고 결국 재고 펌웨어를 기기에 플래시하여 위험을 감수 할 수 있습니다. 플래싱이라고도하는 공식 펌웨어를 조작하는 것은 일반 Android 사용자에게 복잡한 프로세스가 될 수 있습니다. 휴대 전화의 소프트웨어를 영구적으로 손상시키지 않도록하기 전에 몇 가지 조사를하는 것이 좋습니다.
또한 가이드의 모든 단계를 따르지 않으면 심각한 영향을 미칠 수 있으므로 모든 것이 준비되었는지 확인해야합니다. 문제에 대한 세부 정보를 많이 제공하지 않았기 때문에 휴대 전화가 Google 로고 화면에 멈춰있는 정확한 이유를 알 수 없으므로 알아 내야합니다. 재고 펌웨어를 장치에 플래시를 시도하려면이 링크를 방문하는 것이 좋습니다. 이 가이드에 제공된 단계를 직접 테스트하지 않았으므로 보유한 특정 Nexus 모델에서 작동하는지 확신 할 수 없습니다. 자신의 책임하에 휴대 전화를 플래시하십시오.
문제 2 : Nexus 6P가 켜지지 않고 매우 느리게 충전 됨
안녕하세요. 그래서 2016 년 6 월에이 넥서스 6을 샀는데 어제 내 전화가 갑자기 죽었습니다. 그냥 켜지지 않습니다. 전원과 볼륨을 모두 누르려고했지만 여전히 재설정되지 않습니다.
휴대 전화를 컴퓨터에 연결했는데 휴대 전화 데이터를 열 수는 있지만 여전히 켜지지 않습니다. 포기하고 그냥 남겨두고 Nexus 4를 사용했습니다.
다음날 나는 전화가 작동하는지 여부를 확인하기 위해 운을 시험하고 진행 상황이 있는지 확인합니다. 전원 버튼을 누를 때마다 스피커에 빨간색 표시 등 / 색상이 나타났습니다. 그런 다음 배터리 충전기에 연결했고 마침내 화면에 배터리 사진이 표시되었습니다. 그래서 나는 내 행운을 밀고 그것을 켰습니다. Google 애니메이션을 보여주고 다시 죽었습니다. 해외에서이 전화기를 구입했는데 일반 전화 서비스로는 고칠 수 없으므로 고치는 방법을 알려주십시오. 정보에 감사드립니다. 감사! — Sannidhya Achirani
해결책: 안녕하세요 Sannidhya. 전화가 잠시 켜졌다는 것은 좋은 징조입니다. 이는 다음을 의미합니다.
- 화면이 작동합니다
- 충전기와 USB 케이블이 작동합니다.
- 비정상적으로 느리지 만 전화는 여전히 충전됩니다.
휴대 전화를 하루 (24 시간) 동안 충전하고 배터리가 몇 분 동안 전원을 켤 수있을만큼 충분한 전력으로 충전되는지 확인하는 것이 좋습니다. 그러면 중요한 파일의 백업을 만들고 공장 초기화를 수행 할 수 있습니다. 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생하는지 확인하려면 초기화를 수행해야합니다. Nexus 6P를 초기화하려면 다음 단계를 따르세요.
- 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
- 화면에 정보가 표시되면 버튼에서 손을 뗍니다.
- 전화기가 부트 로더 모드로 부팅됩니다.
- 볼륨 버튼을 사용하여 복구 모드를 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 복구 모드로 부팅 할 것인지 확인합니다.
- 느낌표가있는 Android가 화면에 표시됩니다.
- 전원 키를 길게 누른 다음 볼륨 크게를 길게 누릅니다.
- 복구 옵션이 곧 화면에 나타납니다.
- 볼륨 키를 사용하여 '캐시 파티션 삭제'옵션을 강조 표시합니다.
- 전원 키를 눌러 캐시 파티션 지우기를 확인합니다.
- '예'옵션을 강조 표시 한 다음 전원 키를 다시 눌러 선택합니다.
- 장치가 시스템 캐시 삭제를 마칠 때까지 기다린 다음 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 누릅니다.
공장 초기화 후 전화기가 정상적으로 다시 충전되면 문제의 원인을 제거해야합니다.
Nexus를 하루 동안 충전기에 연결 한 상태로 두어도 전혀 충전되지 않으면 문제 뒤에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 하드웨어를 확인할 수 있도록 파일을 보내는 것입니다.
문제 3 : 젖은 Galaxy Nexus 6P가 켜지지 않음
Nexus 6P가 있습니다. 그래서 내 전화는 2/3 시간 동안 밤 동안 어떤 지점에서 흘린 물로 인해 가볍게 젖었습니다. 내가 깨어 났을 때 전화는 꺼졌지만 켜져있었습니다. 깨끗하게 닦았 고 볼륨이 작동하지 않고 관련 볼륨이 재생되지 않는 것을 제외하고는 모두 정상적으로 보였습니다. 그러나 그것은 블루투스를 통해 작동했습니다. 갑자기 내 전화기가 70 % 정도로 꺼지고 배터리가 10 % 이하로 조정되어 무한 재시작 루프에 들어갔다. 충전기가 작동하지 않고 휴대 전화가 켜지지 않는 것 같습니다. 몇 초 동안 충전되면 충전되지 않고 계속 다시 시작됩니다. 어떻게해야합니까? 복구 옵션에는 배터리가 정상이라고 표시되지만 명령이 없다고 표시되어 있으므로 복구 옵션을 수행 할 수 없습니다. 배터리 문제 등을 어떻게 해결합니까? 최악의 부분은 내 전화가 꺼지지 않아서 기분이 좋지 않다는 것입니다. — 아론
해결책: 안녕 Aaron. Nexus 6P는 방수 기능이 없으므로 내부에 소량의 습기가 있어도 시스템에 치명적인 문제를 일으킬 수 있습니다. 휴대 전화가 젖기 전에 정상적으로 작동했다면 물로 인한 손상이 분명합니다. 현재 나타나는 증상을 수정하기 위해 수행 할 수있는 소프트웨어 조정은 많지 않습니다. 가장 좋은 방법은 젖은 장치를 수리 할 수있는 서비스 센터 또는 독립 상점에 장치를 가져가는 것입니다. 운이 좋으며 기기의 일부 중요 구성 요소에서 영구적 인 손상을 입지 않은 경우 수리하면 휴대 전화를 다시 가져올 수 있습니다. 이때 수행해야하는 가장 중요한 작업은 장치의 내부 구성 요소를 건조시키는 것입니다. 전자 제품은 습기에 노출되면 오래 견디지 못합니다. 특히 배터리도 여전히 연결되어 있습니다. 이상적으로는 구성 요소가 단락되지 않도록 전화기를 분해하고 즉시 배터리를 제거해야했습니다.
수리가 당신을 위해 긍정적으로 진행되기를 바랍니다.
문제 4 : Nexus 6P가 bootloop에 멈춤
여보세요. Nexus 6P가 있으며 최근에 자체적으로 재부팅되었습니다. 오늘 밤 무작위로 재부팅되었지만 이제는 다시 켜려고하지만 할 수 없습니다. 흰색 글자 'Google'이 약 10 ~ 15 초 동안 화면에 나타난 후 검은 색으로 바뀝니다. 그런 다음 다시 나타납니다. 검은 색이되면 전원과 볼륨을 낮추려고했는데 Android 화면이 나타납니다. 모든 옵션을 시도했습니다. 부트 로더, 복구 모드, 전원 끄기 및 시작을 재부팅하십시오. 그들은 모두 Google 루프로 바로 돌아가는 것 같습니다. 어떤 아이디어? 나는 뿌리를 내리지 않았습니다. — Bah100
해결책: 안녕하세요 Bah100. 귀하의 문제는 우리가 bootloop라고 부르는 것입니다. 휴대 전화가 운영체제를 정상적으로로드 할 수없는 것 같고 처음 시작된 위치로 계속 부팅되는 상황을 설명하는 용어입니다. Bootloop는 여러 가지 이유로 발생할 수 있으며 그중 하나는 실패한 루팅 또는 플래싱 프로세스입니다. 사용자가 무선 업데이트를 설치 한 후 문제가 발생하는 경우도 많이있었습니다. 모든 경우에서 근본적인 원인은 다를 수 있지만 모든 원인에 대한 해결책은 동일합니다. 즉, 공장 초기화입니다.
그러나 공장 초기화를하려면 먼저 전화를 복구 모드로 부팅해야합니다. 현재 Nexus에서 복구 모드를로드 할 수도 없다면 운이없는 것입니다. 재고 펌웨어를 플래시하거나 수리하는 위험하고 보장되지 않는 잠재적 솔루션을 시도해야합니다.
