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- 문제 1 : T-Mobile Galaxy S6의 네트워크 잠금을 올바르게 해제하는 방법, 음성 통화를 걸거나받을 수 없음
- 문제 2 : Vodafone 네트워크에서 전화를 걸 때 T-Mobile Galaxy S6에서 신호가 끊김
- 문제 3 : 잠금 해제 된 Galaxy S6 모바일 데이터가 업데이트 후 작동을 멈췄습니다.
안녕하세요 Android 팬 여러분! 오늘 우리는 일부 네트워크 잠금 해제 # GalaxyS6 장치에 대한 몇 가지 문제를 해결합니다. 아래에 언급 된 문제는 거의 없으며 그 사이에있는 문제이지만 경험하는 사람들에게 여전히 문제가 될 수 있습니다. 이 문제 해결 문서가 도움이되기를 바랍니다.
자신의 #Android 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면이 페이지 하단에 제공된 링크를 사용하여 Google에 문의 할 수 있습니다.
문제를 설명 할 때 관련 솔루션을 쉽게 찾을 수 있도록 최대한 자세히 설명해주세요. 가능하다면 어디서부터 시작해야할지 알려주는 정확한 오류 메시지를 포함 해주세요. 이메일을 보내기 전에 몇 가지 문제 해결 단계를 이미 시도한 경우 답변에서 건너 뛸 수 있도록 해당 단계를 언급해야합니다.
다음은 오늘 우리가 제공하는 구체적인 주제입니다.
문제 1 : T-Mobile Galaxy S6의 네트워크 잠금을 올바르게 해제하는 방법, 음성 통화를 걸거나받을 수 없음
그래서 Craigslist에서 Galaxy S6를 구입했습니다. 공장 T-Mobile이고 AT & T (Cricket) 서비스를 이용하고 싶습니다. Cricket을 표시하고 문자 메시지, 이메일 및 인터넷을 사용할 수 있으므로 전화기가 잠금 해제 된 것 같습니다. 내가 가진 문제는 어느 쪽이든 통화가 없으며 장치에서 소리가 나지 않습니다 (헤드셋을 사용하지 않는 경우). 네트워크 설정에서 er05 잘못된 sim 코드가 표시됩니다. 이것은 분명히 WiFi 통화와 관련이 있으며, 이는 차례로 OS T-Mobile이 설치했을 가능성이 높습니다. OS가 사운드 문제에도 영향을 미칠 수 있습니까? 내가 모바일에서 제공하는 "전화 잠금 해제"앱으로 갔을 때 여전히 공장 잠금의 일부 형태가 있습니다. 그런 다음 영구 잠금 해제를 요청했는데 기기가 부적합하여 요청이 거부되었다는 메시지가 표시됩니다. 지금까지이 내용이 충분히 상세하고 어떻게 든 저를 도울 수 있기를 바랍니다. 나는 많은 일반적인 수정과 심지어 고급 수정을 수행했지만 운이 없습니다. 프로가 필요 해요 !! 감사합니다. 도와주세요. — 테리 L 스미스
해결책: 안녕 테리. 중고품으로 판매되는 일부 휴대폰에는 때때로 문제가 있습니다. 기기를 판매하는 모든 사람이 구매자에게 기존 문제를 알릴만큼 정직하지는 않습니다. 그것과 예상되는 가능한 호환성 문제는 종종 의심하지 않는 구매자가 자주 접하는 일반적인 문제 중 일부입니다. 여기에서 언급 한 문제의 해결은 여러 요인에 따라 다르며 개별적으로 간략하게 설명하겠습니다.
전화가 호환되는지 확인
이동 통신사가 Cricket Wireless 인 경우에도 T-Mobile Galaxy S6가 AT & T의 네트워크와 호환된다고 믿고 싶습니다. 즉, 실제 라디오가 AT & T 주파수를 선택할 수 있으며 SMS / MMS, 음성 통화, 셀룰러 데이터와 같은 기본 네트워크 서비스가 작동하도록 허용해야합니다. 하지만 안전을 위해 Cricket 시스템을 사용하여 기기의 호환성을 다시 확인하는 것이 좋습니다. 이를 수행하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 전화 앱을 엽니 다.
- 다이얼 *#06#.
- IMEI 인 15 자리 숫자를 기록해 둡니다 (필요한 경우 기록해 둡니다). * # 06 #을 눌러도 IMEI가 표시되지 않으면 휴대 전화가 Cricket과 호환되지 않을 수 있습니다.
- 휴대 전화의 브라우저 나 컴퓨터에서 Cricket의 확인 페이지에 IMEI를 입력합니다.
- 딸깍 하는 소리 내 전화 확인.
Cricket이 장치가 호환된다고 말하면 예상됩니다.
잠금 해제 된 스마트 폰 만 제대로 작동 할 수 있습니다.
S6가 Cricket의 네트워크와 호환된다고해서 Cricket SIM 카드를 삽입 한 직후 네트워크 서비스가 제대로 작동하는 것은 아닙니다. 또한 이전 이동 통신사에서 휴대 전화를 올바르게 잠금 해제해야합니다. 그리고 이것은 일반적으로 문제가 발생하는 곳입니다.
위에서 언급했듯이 모든 판매자가 구매자에게 기기가 잠금 해제되지 않았다고 말하는 것은 아닙니다. 그 이유는 판매자가 구매자에게 휴대 전화를 배송하기 전에 이동 통신사에 연락하지 않은 경우입니다.
T-Mobile 웹 사이트에 따르면 다음은 장치 잠금을 해제하기 전에 충족해야하는 요구 사항입니다.
- 장치는 T-Mobile 장치 여야합니다.
- 장치를 분실, 도난 또는 차단 된 것으로 T-Mobile에보고해서는 안됩니다.
- 기기와 연결된 계정은 해지되어서는 안되며 양호한 상태 여야합니다.
- 지난 12 개월 동안 서비스 라인 당 모바일 장치 잠금 해제 코드를 두 개 이상 요청하지 않았습니다.
- 장치는 아래에 설명 된 모든 후불 또는 선불 (선불) 잠금 해제 조건을 충족해야합니다.
- T-Mobile은 재량에 따라 구매 증명 또는 추가 정보를 요청할 수 있으며 특정 기타 예외가 적용될 수 있습니다.
이러한 조건 중 하나라도 충족되지 않으면 전화기가 T-Mobile 네트워크에 잠긴 상태로 유지되어 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 휴대 전화에서 Cricket의 SMS 및 모바일 데이터를 사용할 수 있다고 확신하는 경우 현재 문제의 유일한 원인은 전적으로 기기와 관련된 것일 수 있습니다.
SIM 카드 관리자 확인 (듀얼 SIM 버전을 사용하는 경우)
일부 Galaxy S6 장치는 두 개의 SIM 카드를 처리 할 수 있도록 설계되었습니다. 장치가이 기능을 지원하지 않으면이 단계를 건너 뛰십시오.
그러나 S6 Duos가있는 경우 SIM 카드 관리자를 확인하여 통화에 올바른 SIM 카드를 설정했는지 확인해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 열다 설정 앱.
- 꼭지 사이.
- 꼭지 SIM 카드 관리자.
- 아래에 선호하는 SIM 카드 섹션에서 올바른 SIM 카드를 선택했는지 확인하십시오. 전화.
전화 앱의 캐시 및 데이터 지우기
사용중인 전화 앱의 버그로 인해 문제가 발생했을 수 있습니다. 이 앱은 삼성에서 사전 설치된 '전화'라는 이름의 앱이거나 사용자가 설치했을 수있는 다른 앱일 수 있습니다. 먼저 캐시를 지워 차이가 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 데이터 지우기 선택권.
- 알림 창 (드롭 다운) 또는 앱 서랍의 설정 앱을 통해 설정 메뉴를 엽니 다.
- 앱으로 이동합니다. 이는 Android 6 또는 7의 OEM 스킨 버전에서 애플리케이션 또는 애플리케이션 관리자와 같은 이름으로 변경 될 수 있습니다.
- 거기에 들어가면 응용 프로그램을 찾아서 누릅니다.
- 이제 저장소, 권한, 메모리 사용 등 앱에 대한 정보를 제공하는 항목 목록이 표시됩니다. 모두 클릭 할 수있는 항목입니다. 스토리지를 클릭하는 것이 좋습니다.
- 이제 명확하게 캐시 지우기 과 데이터 지우기 응용 프로그램 버튼. 먼저 캐시 지우기를 수행 한 다음 음성 통화 작동 방식을 확인하십시오.
스피커가 작동하는지 확인
스피커가 작동하는지 확인하기 위해 수행 할 수있는 작업이 많이 있습니다. 가장 쉬운 방법은 비디오, 오디오 파일을 재생하거나 녹음 된 음성을 듣는 것입니다.약간 기술적 인 느낌이 든다면 전화기의 서비스 메뉴에 액세스하여 스피커가 작동하는지 확인할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 전화 앱 또는 전화 걸기 앱을 엽니 다.
- “*#0*#” (따옴표 제외).
- 꼭지 스피커.
- 그러면 장치가 자체적으로 오디오를 재생해야합니다. 상자를 탭한 후에도 소리가 나지 않으면 스피커, 기기의 스피커에 결함이 있어야합니다. 이 경우 휴대 전화를 수리해야합니다.
반면에 스피커가 서비스 메뉴에서는 정상적으로 작동하지만 정상 모드에서는 작동하지 않는 경우 공장 초기화를 수행하여 문제를 해결해야합니다 (아래에 제공된 단계).
문제 2 : Vodafone 네트워크에서 전화를 걸 때 T-Mobile Galaxy S6에서 신호가 끊김
삼성 갤럭시 S6이 있습니다. 나는 네덜란드에 산다. Wi-Fi에 연결하는 데 문제가 없습니다. 저는 Vodafone을 사용하는데 제가 살고있는 Vodafone과 좋은 반응을 보일 것으로 예상됩니다. 내가 전화를했는데 문제가 없다고 했어요. 내 전화기는 T-Mobile 이었지만 잠겨 있지 않습니다. 계약이 종료 된 후 몇 달 전에 네트워크 제공 업체를 변경했습니다. 일반적으로 전화기에 3 개 또는 2 개의 막대가 표시되지만 긴급 전화 만 표시됩니다. 다른 때는 Vodafone이라고 말하고 좋은 수신을 보이지만 전화를 걸면 막대가 사라지고 갑자기 신호가 표시되지 않고 전화를 걸 수 없습니다. 더 놀라운 것은 항상 수신을받는 가장 바쁜 지역에서도이 작업을 자주 수행한다는 것입니다. 도와주세요! — 슈레 야
해결책: 안녕 슈레 야. 일부 특정 상황은 다를 수 있지만 전반적으로 문제는 다음과 같은 것 같습니다. 테리 직물 위의 그녀에 대한 우리의 제안을 친절하게 참조하십시오. 우리는 이러한 문제에 대해 T-Mobile에서 공식적인 말을 듣도록 노력할 것이므로 업데이트를 위해이 기사를 계속 지켜보십시오. 문제가 운영 체제와 관련된 것일 수 있으므로 효과적인 해결 방법이있을 수도 있고 없을 수도 있습니다.
최종 장치 문제 해결로 공장 초기화를 시도하십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Vodafone에 알려 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
다음은 기기를 초기화하는 방법에 대한 단계입니다.
- Samsung Galaxy S6 Edge를 끕니다.
- 볼륨 크게, 홈 및 전원 키를 함께 길게 누릅니다.
- 기기의 전원이 켜지고 '전원 켜기 로고'가 표시되면 모든 키를 놓으면 Android 아이콘이 화면에 나타납니다.
- 약 30 초 후에 Android 복구 화면이 나타날 때까지 기다리십시오.
- 볼륨 작게 키를 사용하여 '데이터 삭제 / 초기화'옵션을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 선택합니다.
- 'Yes-delete all user data'옵션이 강조 표시 될 때까지 Vol Down 버튼을 다시 누른 다음 Power 키를 눌러 선택합니다.
- 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'을 강조 표시하고 전원 키를 눌러 전화를 다시 시작하십시오.
문제 3 : 잠금 해제 된 Galaxy S6 모바일 데이터가 업데이트 후 작동을 멈췄습니다.
Telus Canada의 Galaxy S6가 있습니다. eBay에서 잠금 해제 된 공장을 구입했습니다. 밤새 자동으로 업데이트되어 모바일 네트워크에 연결할 수 없었기 때문에 하루 만 사용했습니다. 나는 문제를 검색하고 다양한 테스트 / 수정을 실행했지만 문제를 해결하기 위해 일한 사람은 없습니다. IMEI는 훌륭하며 최신 Android 7.0을 실행 중입니다. 배터리가 좋고 SIM 카드가 다른 안드로이드 폰에서 문제없이 사용했기 때문에 좋습니다. 전화를 6.0.1로 다운 그레이드하고 점차 7.0으로 다시 업데이트했습니다. 내가 무엇을 시도해도 네트워크에 등록되지 않습니다. — 드와이트 앤서니
해결책: 안녕하세요 Dwightanthony. 일부 기기는 초기화, 업데이트 또는 플래시 한 후 잠금 해제 코드를 잃을 수 있습니다. 장치의 네트워크 잠금이 해제 된 후에도 운영 체제 버전이 유지됩니다. 잠금을 해제 한 후 업데이트를 설치 한 경우 네트워크 설정이 재설정되어 원래 네트워크로 되돌릴 수 있습니다. 장치에 따라 네트워크 잠금 해제는 영구적이거나 일시적 일 수 있습니다. 귀하의 기기에 대해 자세히 알지 못하므로 판매자에게 연락하여 잠금 해제 코드를 제공 할 수 있는지 확인해야합니다. 그렇지 않으면 유사한 네트워크 잠금 해제 절차를 수행하기 위해 고급 소프트웨어가있는 타사 상점을 찾아야 할 수 있습니다.
