콘텐츠

• Android 10 업데이트 설치 후 S10 카메라 문제의 원인
• 이러한 유형의 문제를 해결할 수 있습니까?
• Android 10 업데이트 설치 후 S10 카메라 문제 해결
• 추천 자료
• 도움 받기

최근 많은 Galaxy S10 소유자가 Android 10 업데이트 후 카메라 문제에 대해 불평했습니다. 문제는 카메라 앱이 자주 충돌하는 것부터 이미지가 흐릿한 것까지 다양합니다. 이러한 보고서 중 일부는 Android 10 업데이트와 전혀 관련이 없을 수 있지만 일부는 유효 할 수 있습니다.

이 문제 해결 도움말에서는 특정 카메라 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다. Android 카메라 문제를 해결하기 위해 자주 사용되는 기본 및 일반 솔루션을 제공합니다. 도움이 되셨기를 바랍니다.

Android 10 업데이트 설치 후 S10 카메라 문제의 원인

Galaxy S10에서 카메라 문제의 원인은 다를 수 있지만 Android 10 업데이트 후 발생하는 경우 더 그렇습니다. 다음은 S10에서 카메라 기능에 문제가 발생할 수있는 몇 가지 일반적인 이유입니다.

• 카메라 앱의 사소한 버그
• 잘못되거나 손상된 카메라 설정
• 잘못된 시스템 캐시
• 깨진 타사 앱
• 잘못된 코딩 문제 (해결하기 어렵고 "패치"필요)
• 알 수없는 소프트웨어 버그
• 하드웨어 오작동 (드물게)

이러한 유형의 문제를 해결할 수 있습니까?

카메라 문제는 본질적으로 대부분 소프트웨어와 관련되어 있으므로 수준에서 문제를 해결할 수있을 가능성이 큽니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 쉽고 효과적인 솔루션이 많이 있습니다. 이 가이드의 제안을 따르십시오.

Android 10 업데이트 설치 후 S10 카메라 문제 해결

Android 10 업데이트 후 S10에서 카메라 문제를 해결하기 위해 시도 할 수있는 몇 가지 방법이 있습니다. 다음 제안 사항을 따르십시오.

재부팅으로 시스템 새로 고침

Galaxy S10은 문제가없는 경우에도 시스템을 다시 시작하면 이점을 얻을 수 있습니다. 현재 상황에서는 카메라 문제의 원인이 사소한 버그 일 수 있으므로 재부팅하는 것이 더 좋습니다.

때로는 기기를 장시간 실행하면 사소한 앱 버그가 발생할 수 있습니다. 이것이 정기적으로 장치를 다시 시작하려는 이유입니다. 문제를 방지하려면 며칠에 한 번 이상 재부팅하는 것이 좋습니다.

Galaxy S10을 다시 시작하는 것은 쉽습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다. 볼륨 작게 버튼과 전원 키를 동시에 10 초 동안 또는 기기 화면이 켜질 때까지 길게 누릅니다.

아무 것도 변경되지 않으면 다음 단계를 시도 할 수 있습니다.

1. 먼저 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 놓지 마십시오.
2. 누른 상태에서 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 두 키를 10 초 이상 누르고 있습니다.

적어도 매주 한 번씩 장치를 정기적으로 재부팅하면 도움이 될 수 있습니다. 잊어 버리는 경향이있는 경우 휴대 전화가 자동으로 재부팅되도록 구성하는 것이 좋습니다. 다음 단계를 수행하여이 작업을 수행하도록 예약 할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 장치 관리를 탭합니다.
3. 상단의 점 3 개를 탭합니다.
4. 자동 재시작을 선택하십시오.

카메라 앱 업데이트

카메라 문제, 특히 삼성의 즉각적인주의가 필요한 문제는 일반적으로 업데이트를 통해 해결됩니다. Galaxy S10에는 다양한 형태의 카메라 문제가있을 수 있으므로 특정 상황을 해결하기 위해 할 수있는 가장 좋은 방법은 앱에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다.

카메라 앱은 삼성의 독점 앱이므로 Google Play 스토어 앱을 통해 업데이트 할 수 없습니다. 기본적으로 Galaxy S10은 카메라에 사용 가능한 업데이트가 있는지 알려 주지만 업데이트가 있는지 수동으로 확인할 수도 있습니다.

카메라 앱 업데이트를 확인하려면 :

1. 카메라 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 (톱니 바퀴) 아이콘을 탭하세요.
3. 아래로 스크롤하여 카메라 정보를 탭합니다.
4. 가능한 경우 업데이트 버튼을 누릅니다. 앱이 업데이트되면 "최신 버전이 이미 설치되어 있습니다."라는 줄이 표시됩니다.

카메라 앱 문제 해결

삼성 갤럭시 카메라 문제의 많은 경우는 앱 자체의 버그로 인해 발생합니다. 버그는 다양 할 수 있으며 원인도 다를 수 있습니다. 이러한 유형의 버그를 수정하려면 카메라 앱의 문제를 해결해야합니다.

다음은 수행해야하는 문제 해결 단계입니다.

• 카메라 앱 강제 종료
• 카메라 설정 재설정
• 카메라 앱 캐시 지우기
• 앱을 기본값으로 재설정
• 카메라 앱 업데이트

카메라 앱 강제 종료

가장 먼저 할 일은 카메라 앱을 강제 종료하는 것입니다. 특정 유형의 앱 버그를 수정하는 효과적인 방법입니다. 이전에 시도해 본 적이 없다면 아래에서 방법을 알아보세요.

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. Bluetooth 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 하단에서 강제 종료를 탭합니다.

카메라 설정 재설정

이것은 앱의 현재 설정을 지 웁니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 카메라 앱을 엽니 다.
2. 오른쪽 상단의 톱니 바퀴 (톱니 바퀴) 아이콘을 탭하세요.
3. 설정 재설정을 탭합니다.
4. 재설정을 눌러 작업을 확인합니다.

카메라 앱 캐시 지우기

카메라 앱을 강제 종료하고 재설정해도 도움이되지 않으면 캐시를 삭제하여 앱 문제 해결을 계속하는 것이 좋습니다. 앱은 작업을보다 효율적으로 수행하기 위해 특정 임시 파일 집합을 유지합니다. 때로는 앱 캐시가 손상되어 앱이 오작동 할 수 있습니다.

카메라 캐시를 지우려면 :

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 하단의 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

카메라 앱을 기본값으로 되돌리기

이것은 이전의 두 가지보다 과감한 문제 해결 단계이며 카메라 앱을 원래 공장 상태로 되돌립니다. 이는이 앱의 모든 카메라 구성이 지워짐을 의미합니다. 앱의 원래 공장 기본 상태에는 일반적으로 새로운 버그가 없으므로 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.

앱 데이터를 지우려면 :

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.

시스템 캐시 상태 확인

Android 9에서 10으로 이동하는 것과 같은 주요 소프트웨어 업데이트를 설치하면 시스템 캐시라는 특수 캐시에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이 캐시는 Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용됩니다. 때때로이 캐시는 업데이트 후 손상되어 문제가 발생할 수 있습니다.

Android 10 업데이트 후 Galaxy S10 카메라 문제가 발생하면 시스템 캐시 상태가 양호한 지 확인해야합니다. 그렇게하려면 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

앱이 업데이트되었는지 확인하는 습관 만들기

앱 업데이트를 정기적으로 확인하면 확실히 아프지 않을 것입니다. 대부분의 이동 통신사 브랜드 휴대폰에서이 작업은 일반적으로 Play 스토어가 앱 업데이트를 자동으로 다운로드하도록 설정되어 있기 때문에 자동화됩니다. 이 Play 스토어 동작을 수정 한 경우 수동으로 앱 업데이트를 확인할 수도 있습니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.

앱을 항상 업데이트하고 싶다면 Play 스토어에서 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
2. Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
3. 완료를 탭합니다.

그동안 놓친 대기중인 소프트웨어 업데이트가 없는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 드문 경우지만 주요 소프트웨어 업데이트에 이어 알려진 버그를 수정하기위한 소규모 업데이트가 이어집니다.

글로벌 잠금 해제 버전의 Galaxy S10이있는 경우 다음 단계에 따라 Android 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.

안전 모드로 가능한 잘못된 타사 앱 확인

새 Android 버전으로 업데이트하면 일부 앱이 남겨질 수 있습니다. 모든 개발자가 항상 앱 업데이트에 열중하는 것은 아니기 때문에 잠재적으로 앱이 호환되지 않는 상황으로 이어질 수 있습니다.

기기에서 호환되지 않는 단일 앱이 잠재적으로 문제를 일으킬 수 있습니다. 그렇기 때문에 모든 앱이 최신 버전을 실행하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 특히 새 Android OS 버전도 방금 설치했기 때문입니다.

손상된 앱 문제가 있는지 확인하려면 기기를 안전 모드로 다시 시작할 수 있습니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱의 실행이 차단됩니다 (모두 회색으로 표시됨). 카메라가 정상적으로 작동하고 안전 모드에서 전혀 문제가 없다면 나쁜 앱이 원인이라고 생각할 수 있습니다.

장치를 안전 모드로 부팅하려면 :

1. 전원 끄기 창이 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누른 다음 놓습니다.
2. 안전 모드 프롬프트가 나타날 때까지 전원 끄기를 길게 터치 한 다음 놓습니다.
3. 확인하려면 안전 모드를 탭합니다.
4. 프로세스를 완료하는 데 최대 30 초가 소요될 수 있습니다.
5. 재부팅하면 홈 화면 왼쪽 하단에 "안전 모드"가 나타납니다.

이 모드에서는 타사 응용 프로그램이 비활성화되어 있으므로 미리 설치된 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. Galaxy S10 Bluetooth가 안전 모드에서만 정상적으로 작동하는 경우 문제는 잘못된 앱 때문입니다. 최근에 설치 한 앱을 제거하고 문제가 해결되는지 확인합니다. 문제가 계속되면 제거 프로세스를 사용하여 불량 앱을 식별하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. S10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복합니다.

장치를 초기화하고 소프트웨어를 기본값으로 복원 (초기화)

Android 10 업데이트 후에도 Galaxy S10에서 카메라 문제가 지속되면 지금까지 위의 제안 중 어느 것도 효과가없는 경우 기기 초기화를 고려해야합니다. 공장 초기화는 과감한 해결책이지만 문제의 원인이 소프트웨어와 관련된 경우 효과적인 도구가 될 수 있습니다.

다음은 S10을 초기화하는 두 가지 방법입니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

추천 자료

• Android 10 업데이트 후 S10 Bluetooth 문제를 해결하는 방법
• Android 10 업데이트 후 Galaxy Note10 동결을 수정하는 방법
• Android 10 업데이트 후 Note10 Instagram 충돌을 수정하는 방법
• Android 10 업데이트 후 Note10 Facebook 충돌을 수정하는 방법

도움 받기

휴대 전화에 문제가 있습니까? 이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 도와 드리겠습니다. 또한 시각적 지침을 따르고 싶은 사람들을 위해 비디오를 제작합니다. 문제 해결을 위해 YouTube 페이지를 방문하십시오.