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• Android 10 업데이트 설치 후 Whatsapp 충돌 원인
• 이 문제를 해결할 수 있습니까?
• Android 10 업데이트 후 Samsung Galaxy S10에서 Whatsapp 충돌을 수정하는 방법
• 추천 자료
• 도움 받기

Android 10 업데이트 후 Whatsapp이 Galaxy S10에서 정기적으로 충돌하는 것처럼 보인다면 혼자가 아닙니다. 현재 많은 Galaxy S10 사용자가 어떤 이유로 문제를 겪고 있습니다. 솔루션에 따라이 문제에 대해 할 수있는 작업을 알아보십시오.

Android 10 업데이트 설치 후 Whatsapp 충돌 원인

Whatsapp이 충돌하는 원인은 여러 가지가있을 수 있습니다. 우리가 알고있는 몇 가지 일반적인 원인은 다음과 같습니다.

• 손상된 시스템 캐시
• 앱 버그
• 알 수없는 소프트웨어 버그
• 잘못된 타사 앱
• 비 호환성 문제
• 코딩 오류

이 문제를 해결할 수 있습니까?

예. Whatsapp 문제는 일반적으로 일시적이며 앱 업데이트를 설치하여 쉽게 해결할 수 있습니다. 이 시점에서 앱이 이미 업데이트되었지만 문제가 지속되는 것 같으면이 가이드에 따라 해결하십시오.

Android 10 업데이트 후 Samsung Galaxy S10에서 Whatsapp 충돌을 수정하는 방법

다음은 Android 10 업데이트 후 Whatsapp이 Galaxy S10에서 계속 충돌하는 경우 시도 할 수있는 가능한 솔루션입니다.

오류 코드가 있습니까? 그것을 기록해 두십시오!

오류는 일반적으로 문제 해결에 도움이됩니다. Whatsapp이 충돌하고 앱이 실패 할 때 Galaxy S10에 오류가 표시되는 경우 특정 코드 또는 메시지를 기록하여 문제 해결을 시작해야합니다.

Whatsapp이 오류없이 작동하지 않거나 "Whatsapp이 중지되었습니다"또는 "Whatsapp이 계속 중지됩니다"라는 메시지 만 표시되는 경우에는 무시하고 아래 제안을 계속할 수 있습니다.

그래도 고유 한 Whatsapp 오류 코드가 표시되는 경우 메모 해 둔 다음 빠른 Google 검색을 실행하십시오. 일부 Whatsapp 오류는 특정 장치 또는 특정 네트워크에 고유 할 수 있으며 각각에 대한 특정 솔루션 집합이있을 수 있습니다.

몇 가지 문제 해결을 수행하여 Whatsapp 앱을 직접 처리하십시오.

이제 오류가 발생하지 않거나 특정 오류에 사용 가능한 온라인 솔루션이 전혀없는 경우 다음으로해야 할 좋은 일은 Whatsapp 자체 문제를 해결하는 것입니다. 수행 할 수있는 여러 단계가 있으며 다음과 같습니다.

• 강제 종료
• Whatsapp 캐시 삭제
• Whatsapp 재설정
• 재설치
• 최신 정보

Whatsapp 강제 종료

앱을 재부팅하면 Whatsapp 문제를 해결할 수 있습니다. Android 10을 실행하는 많은 기기에서 앱 문제가 발생하며 가장 효과적인 해결 방법 중 하나는 앱을 다시 시작하는 것입니다. 아직이 작업을 수행하지 않았다면 지금 수행하십시오.

Whatsapp 앱을 강제 종료하려면 :

방법 1 : 최근 앱 키를 사용하여 앱 닫기

1. 화면에서 최근 앱 소프트 키 (홈 버튼 왼쪽에 세 개의 수직선이있는 키)를 탭합니다.
2. 최근 앱 화면이 표시되면 왼쪽 또는 오른쪽으로 스 와이프하여 앱을 찾습니다. 이전에 실행했다면 여기에 있어야합니다.
3. 그런 다음 앱을 위로 스 와이프하여 닫습니다. 강제로 닫아야합니다. 없는 경우 모든 앱 닫기를 탭하여 모든 앱도 다시 시작합니다.

방법 2 : 앱 정보 메뉴를 사용하여 앱 닫기

앱을 강제 종료하는 또 다른 방법은 앱의 설정 자체로 이동하는 것입니다. 위의 첫 번째 방법에 비해 더 긴 방법이지만 똑같이 효과적입니다. 캐시 또는 데이터 지우기와 같이 해당 앱에 대해 다른 문제 해결을 수행하려는 경우이 방법을 사용합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 앱을 탭합니다.
3. 기타 설정 아이콘 (오른쪽 상단의 점 3 개 아이콘)을 탭합니다.
4. 시스템 앱 표시를 탭합니다.
5. 앱을 찾아서 누릅니다.
6. 하단에서 강제 종료를 탭합니다.

Whatsapp 캐시 새로 고침

Whatsapp을 강제로 닫아도 도움이되지 않고 Galaxy S10에서 계속 충돌하는 경우 캐시를 삭제하여 앱 문제 해결을 계속하는 것이 좋습니다. 앱은 작업을보다 효율적으로 수행하기 위해 특정 임시 파일 집합을 유지합니다. 때로는 앱 캐시가 손상되어 앱이 오작동 할 수 있습니다.

Whatsapp 캐시를 지우려면 :

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 하단의 캐시 지우기 버튼을 누릅니다.

Facebook 앱 재설정

Android 10 업데이트 후에도 S10 Whatsapp 앱이 계속 충돌하는 경우 이미 시도한 앱에 대한 좋은 후속 조치는 앱의 데이터를 지우는 것입니다. 앱을 기본 설정으로 되돌립니다.

앱 데이터를 지우려면 :

1. 홈 화면으로 이동합니다.
2. 앱 아이콘을 탭합니다.
3. 설정 앱을 엽니 다.
4. 앱을 탭합니다.
5. 시스템 또는 기본 앱을 찾고 있다면 오른쪽 상단의 설정 더보기 (점 3 개 아이콘)를 탭하세요.
6. 시스템 앱 표시를 선택합니다.
7. 적절한 앱을 찾아서 누릅니다.
8. 저장을 탭합니다.
9. 데이터 지우기 버튼을 누릅니다.

Whatsapp 삭제 및 다시 추가

이것은 데이터를 삭제하는 것보다 앱 버그를 수정하는 데 더 효과적인 방법이므로 Whatsapp이 사전 설치된 앱 (원래 소프트웨어 패키지와 함께 제공된 앱)에 포함되지 않은 경우 수행하는 것이 좋습니다.

아래는 Galaxy Note10에서 앱을 삭제하거나 제거하는 단계입니다.

1. 홈 화면에서 디스플레이 중앙에서 위아래로 스 와이프하여 앱 화면에 액세스합니다.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 앱을 탭합니다.
4. 모두가 선택되어 있는지 확인합니다 (왼쪽 위). 필요한 경우 드롭 다운 아이콘 (왼쪽 상단)을 탭한 다음 모두를 선택합니다.
5. 적절한 앱을 찾아 선택합니다. 시스템 앱이 표시되지 않으면 추가 옵션 아이콘 (오른쪽 상단)을 탭한 다음 시스템 앱 표시를 선택합니다.
6. 제거를 눌러 앱을 삭제합니다.
7. 확인을 눌러 확인합니다.

Whatsapp을 삭제 한 후 Galaxy S10에 다시 추가하려면 Play 스토어 앱을 열고 거기에서 설치하기 만하면됩니다.

앱을 최신 상태로 유지하는 것이 좋습니다.

스마트 폰 소유자가되는 것은 약간의 책임을 수반합니다. 귀하의 책임 중 하나는 앱을 업데이트했는지 확인하는 것입니다. 기본적으로 대부분의 Galaxy S10 기기의 Google Play 스토어 앱은 앱 업데이트를 자동으로 다운로드하고 설치하도록 설정되어 있으므로 기본적으로 확인해야 할 최소한의 작업 만 수행하면됩니다.

하지만 이전에 Play 스토어의 설정을 변경했는데 앱이 자동으로 계속 업데이트되는지 확실하지 않은 경우 다음을 수행해야합니다.

1. Play 스토어 앱을 엽니 다.
2. 왼쪽 상단 (세 개의 가로선)에서 추가 설정 아이콘을 탭합니다.
3. 내 앱 및 게임을 탭합니다.
4. 업데이트 또는 모두 업데이트를 탭합니다.

앱을 항상 업데이트하고 싶다면 Play 스토어에서 자동 업데이트를 사용하는 것이 좋습니다. 그 방법은 다음과 같습니다.

1. 앱 자동 업데이트를 탭합니다.
2. Wi-Fi 전용을 탭합니다 (WiFi가없는 경우 모든 네트워크에서 선택).
3. 완료를 탭합니다.

그동안 놓친 대기중인 소프트웨어 업데이트가 없는지 확인하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 글로벌 잠금 해제 버전의 Galaxy S10이있는 경우 다음 단계에 따라 Android 업데이트를 수동으로 확인할 수 있습니다.

1. 설정 앱을 엽니 다.
2. 아래로 스크롤하여 소프트웨어 업데이트를 탭합니다.
3. 다운로드 및 설치를 탭합니다.

시스템 캐시 문제 해결

Android 9에서 10으로 전환하는 것과 같은 주요 소프트웨어 업그레이드는 때때로 시스템 캐시라는 특수 임시 파일 세트에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 캐시는 Android에서 앱을 빠르게로드하는 데 사용되며 손상 될 경우 발생할 수있는 모든 종류의 문제가 있습니다.

경우에 따라 특정 Android 기능이 비정상적으로 될 수 있지만 경우에 따라 앱이 충돌을 시작하여 영향을받을 수 있습니다. Whatsapp이 잘못된 시스템 캐시의 영향을 받는지 확인하려면 다음 단계에 따라 캐시 파티션을 지우십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 볼륨 크게 키와 Bixby 키를 길게 누른 다음 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 녹색 Android 로고가 표시되면 모든 키를 놓습니다 ( '시스템 업데이트 설치 중'이 Android 시스템 복구 메뉴 옵션을 표시하기 전에 약 30 ~ 60 초 동안 표시됨).
4. 볼륨 작게 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
5. 전원 버튼을 눌러 선택합니다.
6. '예'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 키를 누르고 전원 버튼을 누릅니다.
7. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 "지금 시스템 재부팅"이 강조 표시됩니다.
8. 전원 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

새 앱을 추가 한 후 Whatsapp이 충돌하기 시작 했습니까? 잘못된 타사 앱 확인

Galaxy S10을 Android 10 업데이트로 업그레이드 한 후에도 Whatsapp이 계속 충돌하는 경우 확인하려는 다른 가능한 이유는 잘못된 타사 앱이 존재하기 때문입니다. 모든 앱이 동일한 기술과 리소스로 빌드되는 것은 아니므로 개발자가 새 Android 버전을 준비하지 않으면 일부 앱이 갑자기 작동하기 시작할 수 있습니다.

Android 9에서 10으로 업데이트한다고해서 모든 앱이 호환되도록 업데이트되고 변환되는 것은 아닙니다. 이러한 상황은 문제를 일으킬 수 있습니다.

기기에 잘못된 타사 앱이 있는지 확인하려면 S10을 안전 모드로 실행해야합니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 차단 (회색으로 표시됨)되어 실행할 수 없습니다. Whatsapp이 정상적으로 실행되고 안전 모드에서 충돌이 발생하지 않는다면 현재 불량 앱이 있다는 의미입니다.

안전 모드로 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 장치를 끕니다.
2. 모델 이름 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에“SAMSUNG”이 나타나면 전원 키에서 손을 뗍니다.
4. 전원 키를 놓은 직후 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. 안전 모드가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

잊지 마세요. 안전 모드는 타사 앱을 차단하지만 어떤 앱이 실제 원인인지 알려주지는 않습니다. 시스템에 불량 타사 앱이 있다고 생각되면이를 식별해야합니다. 정확히 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1. 안전 모드로 부팅합니다.
2. 문제를 확인하십시오.
3. 타사 앱의 책임이 확인되면 앱 제거를 개별적으로 시작할 수 있습니다. 추가 한 가장 최근 항목부터 시작하는 것이 좋습니다.
4. 앱을 제거한 후 전화기를 정상 모드로 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.
5. Galaxy Note10에 여전히 문제가 있으면 1-4 단계를 반복하십시오.

공장 초기화를 통해 소프트웨어를 기본값으로 되돌립니다.

이 경우 시도 할 수있는 마지막 해결책은 기기를 초기화하는 것입니다 (초기화라고도 함). 대부분의 경우이 작업은 필요하지 않으므로 미리 생각해야합니다. Whatsapp 문제는 일반적으로 주요 문제가 업데이트로 해결되기 때문에 저절로 사라집니다.

그러나 다른 앱과 유사한 충돌 문제가 있음을 발견 한 경우 문제의 원인은 소프트웨어 관련 일 수 있으며 이는 공장 초기화가 확실히 해결 될 수 있습니다.

공장 초기화를 진행하려면 문서, 이미지, 비디오, 연락처 등과 같은 개인 데이터를 백업해야합니다.

방법 1 : 설정 메뉴를 통해 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

이것은 Galaxy S10을 닦는 가장 쉬운 방법입니다. 설정 메뉴에서 아래 단계를 따르기 만하면됩니다. 설정으로 이동하는 데 문제가없는 경우이 방법을 권장합니다.

1. 개인 데이터의 백업을 만들고 Google 계정을 제거하십시오.
2. 설정 앱을 엽니 다.
3. 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
4. 재설정을 탭합니다.
5. 주어진 옵션에서 공장 데이터 재설정을 선택합니다.
6. 정보를 읽은 다음 재설정을 눌러 계속하십시오.
7. 모두 삭제를 눌러 작업을 확인합니다.

방법 2 : 하드웨어 버튼을 사용하여 Samsung Galaxy S10에서 하드 리셋하는 방법

전화가 부팅되지 않거나 부팅되지만 설정 메뉴에 액세스 할 수없는 경우이 방법이 도움이 될 수 있습니다. 먼저 장치를 복구 모드로 부팅해야합니다. 복구에 성공적으로 액세스하면 적절한 마스터 재설정 절차를 시작해야합니다. Recovery에 액세스하려면 몇 가지 시도가 필요할 수 있으므로 인내심을 갖고 다시 시도하십시오.

1. 가능하면 개인 데이터의 백업을 미리 만드십시오. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
2. 또한 Google 계정을 제거해야합니다. 문제로 인해 그렇게 할 수없는 경우이 단계를 건너 뛰십시오.
3. 장치를 끕니다. 이것은 중요하다. 끌 수없는 경우 복구 모드로 부팅 할 수 없습니다. 전원 버튼으로 기기를 정기적으로 끌 수없는 경우 휴대 전화 배터리가 방전 될 때까지 기다리세요. 그런 다음 복구 모드로 부팅하기 전에 30 분 동안 휴대폰을 충전하십시오.
4. 볼륨 크게 버튼과 빅스 비 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
5. 볼륨 크게 및 Bixby 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 길게 누릅니다.
6. 이제 복구 화면 메뉴가 나타납니다. 이것이 보이면 버튼을 놓습니다.
7. '데이터 삭제 / 초기화'가 강조 표시 될 때까지 볼륨 작게 버튼을 사용합니다.
8. 전원 버튼을 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 선택합니다.
9. 볼륨 작게를 사용하여 예를 강조 표시합니다.
10. 전원 버튼을 눌러 공장 초기화를 확인합니다.

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