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스마트 폰이 검은 색 화면에 멈춰서 당신이 무엇을하든 더 이상 반응하지 않을 때, 이것이 바로 죽음의 검은 화면 (BSoD)입니다. 실제로 일반적인 문제는 아니지만 때때로 발생하며 종종 장치가 응답하지 않는 결과를 낳습니다. 그러나 많은 사용자가 하드웨어 문제라고 생각하는 것과는 달리, 펌웨어 문제 일 뿐이며 매장이나 상점을 방문하지 않고도 실제로 해결할 수 있습니다.
이 게시물에서는 검은 화면에 멈춘 Galaxy A10 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 휴대 전화가 다시 응답하도록하는 데 사용할 수있는 몇 가지 솔루션을 알려 드리겠습니다. 기기에 물리적 또는 액체 손상의 징후가없는 한이 문제를 해결할 수 있습니다. 이 기사가 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으십시오.
그러나 무엇보다도 휴대 전화에 다른 문제가있는 경우 소유자가보고 한 수백 가지 문제를 이미 해결 했으므로 문제 해결 페이지를 방문하십시오. 우리 웹 사이트에 이미 기존 솔루션이 있거나 적어도 우리가 이미 수정 한 유사한 문제가있을 가능성이 있습니다. 따라서 귀하의 문제와 유사하거나 관련된 것을 찾으십시오. 그러나 추가 지원이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 작성하여 언제든지 문의하십시오.
Black Screen of Death에 멈춘 Galaxy A10 수정
시간을내어 휴대 전화에 물리적 또는 액체 손상의 징후가 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 소유자는 휴대 전화의 물리적 상태를 알아야합니다. 떨어 뜨렸거나 젖어이 문제가 시작된 경우 문제를 해결할 필요가 없습니다. 즉시 매장에 가져 와서 기술자가 확인하도록하십시오. 그러나 물리적 또는 액체 손상의 징후가 없다고 가정하면 다음과 같이해야합니다.
첫 번째 해결 방법 : 휴대 전화를 강제로 다시 시작하여 검은 색 화면 문제 해결
이 문제가 명백한 이유나 원인없이 발생한 경우 시스템 충돌 일 수 있습니다. 가장 먼저해야 할 일은 강제 재부팅입니다. 시뮬레이션 된 배터리 제거이며 펌웨어 충돌 또는 결함을 수정하는 데 매우 효과적입니다. 실제로 휴대 전화가 다시 응답하도록하려면이 방법이 유일한 방법 일 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마십시오.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 두 키를 15 초 이상 함께 누르고 있습니다.
볼륨을 낮추고 전원 키를 누르고있는 동안 로고가 표시되면 문제가 해결되었다는 신호입니다. 결국, 우리가 여기서 달성하고자하는 것은 당신의 휴대 전화가 반응하도록 만드는 것입니다. 그러나 첫 번째 시도 후에도 전화기가 여전히 검은 색 화면에 멈춰 있으면 다음 절차로 이동하기 전에 동일한 절차를 몇 번 더 수행하십시오.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy A10이 무작위로 재부팅됩니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
두 번째 해결책 : Galaxy A10을 충전하고 강제 재시작
대부분의 경우 방전 된 배터리는 사용자가 전원에 연결된 충전기에 연결하면 모든 기기가 즉시 응답하기 때문에 실제로 문제가되지 않습니다. 그러나 휴대 전화가 충전기에도 응답하지 않는 경우가 있습니다. 이때 펌웨어가 다운 된 경우 기기의 배터리가 부족한 경우에도 발생할 수 있습니다. 전화가 다 떨어지면 일부 서비스와 구성 요소가 제대로 종료되지 않기 때문입니다. 결과적으로 두 가지 모두 응답하지 않는 장치를 초래하는 몇 가지 문제를 처리하게됩니다. 이를 배제하려면 다음을 수행해야합니다.
- 충전기를 작동하는 벽면 콘센트에 꽂습니다.
- 원래 케이블을 사용하여 휴대폰을 충전기에 연결합니다.
- 휴대폰에 충전 기호가 표시되는지 여부에 관계없이 최소 10 분 동안 충전기에 연결된 상태로 둡니다.
- 그 후에도 휴대 전화가 충전기에 연결되어있는 동안 볼륨 작게 버튼을 길게 누르고 아직 놓지 마세요.
- 볼륨 버튼을 누른 상태에서 전원 키도 길게 누릅니다.
- 15 초 동안 또는 Galaxy A10 로고가 화면에 나타날 때까지 두 키를 함께 누르고 있습니다.
이 두 가지 솔루션 중 하나를 사용하여 전화기가 응답하도록 할 수 있다면 문제는 펌웨어에 있습니다. 그러나 앞으로 동일한 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정 하여이 문제를 완전히 해결하십시오. 재설정하기 전에 중요한 파일의 백업을 만든 다음 이러한 종류의 재설정이 설정을 통한 일반적인 재설정보다 조금 더 진행되므로 다음 단계를 따르십시오.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 열쇠.
- Galaxy A10 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy A10은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
반면에이 절차 후에도 휴대 전화가 검은 화면에 멈춰 있었다면 그 여행을 다시 매장으로 가져가 하드웨어 문제 일 가능성이 있으므로 휴대 전화를 확인해야합니다.
또한 읽으십시오 : Samsung Galaxy A10이 WiFi 네트워크에서 분리됩니다. 수정 사항은 다음과 같습니다.
죽음의 검은 화면에 갇힌 Samsung Galaxy A10을 수정하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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