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성능 문제는 수시로 발생할 수 있으며 일부 Samsung Galaxy A20 소유자의 경우처럼 보입니다. 독자 중 한 명이 전화가 이제 자체적으로 재부팅되고 더 이상 제대로 사용할 수 없다고 문의했습니다. 대부분의 경우이 문제가 발생하면 예상치 못한 시간에 또는 중요한 작업을 수행 할 때 재부팅됩니다.
정말 심각한 문제는 아니지만 문제가 언제 발생하는지 계속 스스로에게 물어보기 때문에 매우 짜증납니다. 즉, 재부팅이 발생 할까봐 두려워 기기 사용을 즐길 수 없습니다. 이것이 바로이 문제를 해결해야하는 이유이며 여기에서 수행하는 작업입니다.
이 게시물에서는 계속 재부팅되는 Galaxy A20 문제를 해결하는 방법을 안내합니다. 우리는 모든 가능성을 고려하고 문제가 무엇인지 판단하고 해결할 수있을 때까지 하나씩 배제 할 것입니다. 따라서이 휴대 전화의 소유자 중 한 명이고 현재 유사한 문제로 인해 도청을 받고있는 경우이 도움말이 어떤 식 으로든 도움이 될 수 있으므로 계속 읽으세요.
다른 문제에 대한 해결책을 찾고있는 사람들은 문제 해결 페이지를 방문하여이 전화기의 가장 일반적인 문제 중 일부를 이미 해결했습니다. 페이지를 탐색하여 귀하와 유사한 문제를 찾고 제안한 솔루션을 사용하십시오. 작동하지 않거나 여전히 도움이 필요한 경우 Android 문제 설문지를 통해 언제든지 문의하세요.
계속 재부팅되는 Galaxy A20 문제 해결
계속 재부팅되는 스마트 폰 문제를 해결하려면 문제가 실제로 무엇인지 확인하고 해결할 수 있도록 충분히 철저해야합니다. 또한 일부 파일과 데이터를 잃어 버리지 않도록주의해야합니다. 모든 말을 마친 후 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
첫 번째 해결책 : 휴대 전화를 안전 모드로 실행하고 관찰하세요.
가장 먼저해야 할 일은 안전 모드에서 전화기를 다시 시작하여 모든 타사 응용 프로그램을 일시적으로 비활성화하는 것입니다. 앱으로 인해 전화가 자동으로 재부팅되는 경우가 있기 때문에이 절차를 수행하는 것이 매우 중요합니다. 따라서 다음 단계에 따라 안전 모드에서 장치를 다시 시작하십시오.
- 옵션이 표시 될 때까지 전원 키를 길게 누릅니다.
- 안전 모드로 변경 될 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
- 안전 모드 아이콘을 탭하여 장치를 다시 시작하십시오.
- 재부팅에 성공하면 화면 왼쪽 하단에 '안전 모드'가 표시됩니다.
이 모드에있는 동안 전화기를 면밀히 관찰하여 모든 앱이 비활성화 된 상태에서도 전화기가 계속 자체적으로 재부팅되는지 확인하십시오. 문제가 해결되면 문제를 일으키는 앱이 실제로 있음을 확인합니다. 다음에 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- 표준 모드로 부팅하려면 전화기를 정상적으로 다시 시작하십시오.
- 전화기가 자동으로 재부팅되기 시작할 때 설치 한 앱을 기억하십시오.
- 이미 염두에 둔 앱이 있으면 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 앱으로 스크롤 한 다음 누릅니다.
- 의심스러운 앱을 찾아서 누릅니다.
- 저장을 탭합니다.
- 데이터 지우기를 터치하고 확인을 탭하여 확인합니다.
- 뒤로 키를 한 번 탭한 다음 제거를 터치합니다.
- 휴대폰에서 앱을 제거 할 것인지 확인합니다.
반면에 휴대 전화가 안전 모드에 있어도 계속 재부팅되면 다음 해결 방법으로 이동합니다.
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세 번째 해결 방법 : 모든 설정 재설정
이 문제를 일으킨 휴대 전화의 일부 설정을 변경했을 수도 있습니다. 이를 배제하려면 모든 설정을 재설정하여 모두 공장 기본값으로 되돌립니다. 걱정하지 마세요. 파일이 삭제되지 않습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 화면 상단에서 아래로 스 와이프하여 알림 패널을 아래로 당깁니다.
- 오른쪽 상단에있는 설정 아이콘을 탭합니다.
- 일반 관리로 스크롤하여 누릅니다.
- 재설정을 터치합니다.
- 설정 재설정을 탭합니다.
- 설정 재설정 버튼을 누릅니다.
- 메시지가 표시되면 PIN, 비밀번호 또는 패턴을 입력합니다.
- 마지막으로 재설정을 탭합니다.
이 후에도 전화기가 계속 재부팅되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
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네 번째 해결책 : 캐시 파티션 지우기
또 다른 가능성은 시스템 캐시가 손상되었을 수 있습니다. 이것은 또한 수시로 발생하며 발생시 성능 문제도 발생할 수 있습니다. 캐시 파티션을 삭제하여이를 배제해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 열쇠.
- Galaxy A20 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy A20은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조하기 위해 여러 번 키 캐시 파티션 지우기.
- 프레스 힘 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 강조 할 키 예, 그들과 힘 선택합니다.
- 캐시 지우기 파티션이 완료되면 시스템을 재부팅 해주세요 강조 표시됩니다.
- 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.
캐시 파티션을 지우고 Galaxy A20이 계속 자체적으로 재부팅되면 다음 해결 방법을 시도하십시오.
다섯 번째 해결 방법 : 파일을 백업하고 휴대폰을 초기화합니다.
이러한 모든 문제 해결 절차를 수행하고 Galaxy A20이 계속 재부팅되면 다음으로해야 할 일은 재설정입니다. 이 문제를 해결할 수 있지만 일부 파일이 손실 될 수 있습니다. 따라서이를 수행하기 전에 중요한 데이터 및 파일의 복사본을 만들어야합니다. 백업 후 Google 및 삼성 계정을 제거하여 잠기지 않도록합니다. 모든 작업을 완료 한 후 다음 단계에 따라 휴대 전화를 재설정하세요.
- 장치를 끕니다.
- 길게 누릅니다. 볼륨 업 과 힘 열쇠.
- Galaxy A20 로고가 표시되면 키 세 개를 모두 놓습니다.
- Galaxy A20은 계속해서 복구 모드로 부팅됩니다. 파란색과 노란색 텍스트가있는 검은 색 화면이 표시되면 다음 단계로 진행합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
- 누르세요 볼륨 낮추기 '예'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
- 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
- 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
- 누르세요 전원 키 장치를 다시 시작합니다.
재설정 후 휴대 전화를 새 기기로 설정하세요.
계속 재부팅되는 Samsung Galaxy A20 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 우리가 소식을 전하는 데 도움을 주시면 감사하겠습니다. 도움이 되셨다면이 게시물을 공유 해주세요. 읽어 주셔서 감사합니다!
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