삼성 Galaxy A5가 가정용 Wi-Fi에 연결할 때 IP 주소를 얻지 못했습니다.

# 삼성 # 갤럭시 # A5는 프리미엄 디자인과 마감을 자랑하는 미드 레인지 스마트 폰 모델 중 하나입니다. 이 전화기의 2017 버전은 전면과 후면에 유리가 달린 알루미늄 프레임이 있습니다. 5.2 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용하고 3GB RAM의 옥타 코어 프로세서를 사용하여 장치가 원활하게 작동 할 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy A5가 가정용 Wi-Fi 문제 및 기타 관련 문제에 연결할 때 IP 주소를 얻지 못한 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A5 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

문제:여보세요. 나는 삼성 갤럭시 A6을 가지고 있고 모든 것이 괜찮 았고 갑자기 집 광대역에 연결하는 데 문제가 있습니다. 다른 모든 장치, 태블릿, TV 등이 연결되지만 내 전화에서는 IP 주소를 얻지 못했습니다. 몇 가지 Google 검색을 수행하고 다음을 수행했습니다. 연결을 고정으로 변경했습니다. IP 주소를 수정했습니다. 네트워크가 네트워크에 다시 가입했음을 잊어 버렸습니다. 모든 네트워크 기록을 삭제했습니다. 라우터를 껐습니다. 라우터를 공장 설정으로 재설정합니다. 라우터 옆에 서서 연결을 시도했습니다. 변경됨 내 휴대 전화의 시간과 날짜가 바이러스 검사를 실행했습니다. Wi-Fi 진단 앱을 실행했습니다 (wifi 없이는 작동하지 않음). 소프트웨어 업데이트를 확인했지만 모든 것이 업데이트되었습니다. 아무것도 작동하지 않았습니다. IP 주소를 얻지 못한 상태에서 인터넷이없는 상태로 이동할 수 있었지만 여전히 모바일에서 아무것도 액세스 할 수 없습니다. 내 모바일을 제외하고이 문제로 많은 사람들에게 모든 사람의 제안이 성공적으로 수행되어 정말 실망 스럽습니다. 도움을 주셔서 감사합니다.

해결책: 전화기가 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결될 때 동일한 문제가 발생합니까? 그렇다면 아래 나열된 다음 단계를 수행하는 것이 좋습니다.

전화가 안전 모드에서 시작될 때 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 문제가 발생하지 않는 경우 기기에 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것 같습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이 작업이 완료되면 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하십시오.

문제가 홈 Wi-Fi 네트워크에서만 발생하고 이미 홈 Wi-Fi 라우터를 초기화 한 경우 휴대 전화에서 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이 단계를 수행하기 전에 전화 데이터를 백업하십시오.

문제가 지속되면 서비스 센터에서 확인하는 것이 좋습니다.

Samsung Galaxy A5 Wi-Fi가 무작위로 연결 해제 됨

문제:삼성 A5가 있습니다. 2017 년 12 월에 마지막으로 업데이트 한 후 홈 Wi-Fi 연결이 끊어지고 연결되는 것 같습니다. 휴대 전화를 무선 충전기에 연결하면 가끔 Wi-Fi 아이콘이 사라지는 것을 알 수 있습니다. 그런 다음 풀다운 메뉴로 이동하여 Wi-Fi 아이콘을 껐다가 켭니다. 몇 초 후 대화 상자에 내 집 Wi-Fi가 다시 연결되었음을 표시합니다. 제 아내의 S6도 같은 일을합니다. 다른 Wi-Fi 소스를 확인하지는 않았지만 아내는 다른 위치의 Wi-Fi에 문제가 없다고 주장합니다. 설정 아이콘, Wi-Fi 상태를 통해 확인하면 홈 Wi-Fi가 여전히 켜져 있고 동시에 내 전화 Wi-Fi가 연결 해제되었음을 나타냅니다. 도울 수 있니? 2018 년 1 월 최신 업데이트를 다운로드 받았습니다.

해결책: 이 문제를 해결하려면 휴대폰에서 Wi-Fi 연결을 잊은 다음 다시 연결하십시오. 이 후에도 문제가 계속 발생하면 소프트웨어 업데이트 프로세스 중에 완전히 제거되지 않은 일부 오래된 소프트웨어 데이터로 인해 이미 발생했을 수 있습니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것입니다.

삼성 Galaxy A5, Wi-Fi 연결 끊김

문제: 삼성 갤럭시 A5 2016을 사용 중입니다. 사용 중에 내 휴대 전화의 Wi-Fi 연결이 끊어지고 다시 연결하면 동일한 현상이 발생합니다. 하드 리셋을 수행했지만 여전히 문제가 지속되는 것 같습니다. 문제를 도와주세요

해결책: 공장 초기화를 수행 한 후 휴대폰이 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있을 때 동일한 문제가 발생하는지 확인해 보셨습니까? 그렇지 않은 경우 휴대 전화가 연결된 라우터에 문제가있을 수 있습니다.

문제가 지속되면 서비스 센터에서이를 확인해야합니다.