# 삼성 # 갤럭시 # A5는 플래그십 모델처럼 보이지만 비용은 들지 않는 휴대폰을 원하는 소비자를위한 회사의 프리미엄 미드 레인지 모델 중 하나입니다. 이 휴대 전화의 2017 버전은 Full HD 해상도의 5.2 인치 Super AMOLED 디스플레이를 사용합니다. Gorilla Glass 4 보호 기능이있는 알루미늄 프레임을 사용합니다. 이 장치는 부드러운 사용자 경험을 제공하는 3GB RAM과 결합 된 Exynos 7880 프로세서를 사용합니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy A5 화면이 응답하지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy A5 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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A5 화면이 응답하지 않음
문제:일부 작업을 수행 할 때 화면이 응답하지 않습니다. 예를 들어 아이콘을 화면으로 드래그하면 거기에 아이콘이 표시 될 수 있지만 거기에 있으면 정지되고 화면이 터치에 반응하지 않습니다. 전원 버튼을 누른 다음 홈 버튼을 눌러 깨어 난 다음 잠금을 해제하면 다시 터치에 응답합니다. 공장 초기화를했습니다. 특히 충전 할 때 전화가 뜨겁다는 것도 알아 차 렸습니다. 표준 벽면 충전기를 사용하고 있습니다.
해결책: 휴대 전화에서 이미 초기화를 수행했지만 문제가 여전히 지속되므로 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 결함을 배제하는 것이 안전합니다. 디지타이저 또는 다른 내부 구성 요소가 제대로 작동하지 않을 가능성이 있습니다. 휴대 전화가 뜨거워진다는 사실은 휴대 전화를 충전 할 때 배터리가 손상되었거나 단락이 발생했음을 의미 할 수도 있습니다.
지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
A5 화면에 삼성 기호가 깜박임
문제:남편의 은하계가 삼성 기호를 깜박입니다. 꺼지지 않고 어떻게해야할지 모르겠습니다. 공장 초기화가 필요합니까? 그는 자신의 사진과 비디오를 잃어 버릴 것입니다.
해결책: 공장 초기화를 수행하기 전에 먼저 수행 할 수있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다.
- 휴대 전화에 microSD 카드가있는 경우 제거합니다. 그런 다음 전원 및 볼륨 낮추기 버튼을 모두 10 초 이상 길게 눌러 시뮬레이션 된 배터리 당기기를 수행합니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다.
- 먼저 전화를 최소 20 분 동안 충전 한 다음 안전 모드에서 시작하십시오. 이 모드에 액세스 할 수있는 경우 설치 한 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
- 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
A5 화면이 터치에 반응하지 않음
문제: 안녕하세요, 일주일 이후로 삼성 갤럭시 A5에 문제가 발생했습니다. 장치에서 게임을 할 때 갑자기 멈췄을 때 처음 시작되었습니다. 터치 반응이 없었고 버튼이 작동하지 않는 것 같았으며 전원 볼륨을 낮추고 장치를 다시 시작하는 홈 버튼 만 작동했습니다. 8 초 후에 다시 시작되고 다시 한 번 멈췄습니다. 나는 캐시 파티션을 청소하고 공장 초기화를 시도했지만 odin을 통해 재고 펌웨어를 복원하려고 시도했지만 모두 성공하지 못했습니다. 도움을 주시면 감사하겠습니다.
해결책: 이 문제를 일으킬 수있는 소프트웨어 관련 결함을 제거하기 위해 수행 할 수있는 모든 문제 해결 단계를 거의 수행했습니다. 안타깝게도 이는 제대로 작동하지 않는 하드웨어 구성 요소로 인해 발생한 것으로 보입니다. 지금 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
드롭 후 A5 화면이 검은 색임
문제:아내가 삼성 A5를 떨어 뜨 렸습니다. 켜지지 만 화면이 검게 표시됩니다. 또한 시작할 때 재미있는 소리가납니다. 정상적인 소리가 아닙니다. 그리고 그 힘이 오래 가지 않는 것 같습니다. 거의 전원을 연결해야합니다.
해결책: 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작하는 것입니다. 화면이이 모드에서 작동하면 소프트웨어 결함으로 인한 문제 일 가능성이 있습니다. 이 문제를 해결하려면이 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 삭제됩니다.
복구 모드에서 화면이 검은 색으로 유지되는 경우 이는 이미 손상된 디스플레이로 인해 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인해야합니다.
A5 화면이 꺼져 있지 않음
문제:나는 갤럭시 A5를 사용하고 있었고 이것이 일어날 때까지 모든 것이 괜찮 았습니다. 다른 날에는 충전기에 꽂고 전원 버튼을 클릭하여 배터리 용량이 무엇인지 확인했습니다. 93 %가 표시 되었기 때문에 전원 버튼을 길게 클릭하여 전화를 켰고 전원을 켜는 대신 전원을 끄는 대신 아무것도 작동하지 않고 화면이 꺼지고 상단의 전구에서 LED 표시등이 표시되지 않습니다. 모든 주문과 방법에서 동시에 모든 버튼을 클릭하여 모든 것을 시도했습니다. 이 문제를 해결하기 위해 많은 돈을 지출하기 전에 내가 할 수있는 일이 있습니까?
해결책: 전원 및 볼륨 작게 버튼을 모두 10 초 이상 길게 누릅니다. 이 후 전화기가 다시 시작됩니다. 그렇지 않은 경우 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.
