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Galaxy A8 + (2018)는 플래그십 S 시리즈, 특히 Galaxy S8의 주요 기능을 통합 한 삼성의 또 다른 미드 레인지 휴대폰입니다. 올해 CES 행사 직전에 출시 된이 5.6 인치 삼성 휴대폰은 견고한 사양과 3,000mAh 배터리와 함께 제공되는 옥타 코어 엑시 노스 칩셋으로 구동됩니다. 더 오래 지속될만큼 충분히 좋으므로 사용을 극대화 할 수 있습니다. 다른 주요 기능과 저렴한 비용 (다른 주력 장치보다)과 함께이 모든 것이 좋은 구매입니다. 전반적으로 강력한 장치이지만 미래의 결함이 전혀 없다는 의미는 아닙니다.
이 게시물에서 다루는 것은이 새로운 Samsung Galaxy 스마트 폰에서 발생할 수있는 첫 번째 일반적인 문제 중 하나이며 충전과 관련이 있습니다. 새 휴대 전화가 충전되지 않는다는 사실을 깨달았다면 어떻게해야하는지 알아보세요. 언제든지 유용한 충전 팁과 해결 방법을 참조하십시오.
계속 진행하기 전에 휴대 전화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면 문제 해결 페이지를 탐색하여 Google에서 기기를 지원하는지 확인하세요. 휴대폰이 지원되는 장치 목록에 있으면 문제 해결 페이지로 이동하여 유사한 문제를 찾으십시오. 당사의 솔루션 및 해결 방법을 자유롭게 사용하십시오. 무료라고 걱정하지 마세요. 그래도 도움이 필요하면 Android 문제 설문지를 작성하고 제출을 눌러 문의 해주세요.
Galaxy A8 + 2018이 충전되지 않는 원인이되는 일반적인 요인
새 장치의 충전 문제는 하드웨어 결함, 대부분 충전 장비 결함 또는 배터리 자체 불량 때문일 수 있습니다. 이것은 당신이 가진 것이 새로운 장치라는 점을 감안할 때 당신의 경우 문제가 아닐 수도 있습니다.
항상 수리 또는 교체 보증을받을 수있는 옵션이 있지만 문제를 먼저 해결하는 것이 좋습니다. 결함이있는 충전기 나 배터리 외에도 새 휴대 전화가 제대로 충전되지 못하게하는 다른 요인도 있습니다. 이미 휴대 전화를 사용한 적이 있고 이전에 충전 할 수 있었다면 대부분 소프트웨어 문제와 관련이있을 것입니다. 그리고 이것은 문제 해결이 필요할 때입니다. 시도해보고 싶다면 아래에 정리 한 표준 문제 해결 절차를 참조하십시오.
고려해야 할 충전 팁
- 정품 (OEM) 충전기를 사용해야합니다. 나중에 충전 및 배터리 문제가 발생할 수 있으므로 다른 기기의 충전기를 사용하지 않는 것이 좋습니다.타사 충전기는 원래 삼성 충전기와 전력 출력이 같지 않을 수 있으므로 처음에는 완벽하게 사용할 수 있지만 결국에는 휴대 전화의 충전 시스템을 망칠 수 있습니다.
- 전원 콘센트 또는 벽면 소켓을 사용하십시오. 컴퓨터에서 USB 연결을 통해 휴대 전화를 충전하면 기기가 제대로 충전되기에 충분한 전력이 제공되지 않을 수 있습니다. 그러나 배터리가 다 떨어졌을 때 공장 여행용 충전기에 액세스 할 수없고 컴퓨터와 USB 커넥터 만 있으면이 옵션을 고려할 수 있습니다. 그러나 다시 전화가 완전히 충전되는 데 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.
Galaxy A8 + 2018이 여전히 느리게 충전되면 다음에 수행 할 작업
다음은 이전 충전 팁을 모두 적용한 후에도 휴대 전화를 충전 할 수없는 경우 다음 옵션 중 몇 가지입니다.
- 손상 징후를 확인하십시오. 충전기, USB 케이블 또는 휴대폰 자체에 물리적 또는 액체 손상의 흔적이 없는지 확인합니다. 충전기도 휴대 전화의 충전 포트에 단단히 연결되어 있어야합니다. 손상 흔적이 발견되면 문제 해결을 건너 뛰고 즉시 서비스를 선택할 수 있습니다.
- 전화기를 강제로 재부팅하십시오. 장치의 전원을 껐다 켜면 갑자기 발생하는 문제가 해결 될 수 있습니다. 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 현재 충전 시스템이 불안정해질 수 있습니다. 이것이 문제라면 강제 재시작으로 해결할 수 있습니다. Galaxy A8 + 2018을 강제로 다시 시작하려면 힘 과 볼륨 작게 키 약 20 ~ 30 초 동안 또는 장치 전원이 순환 될 때까지.
- 휴대 전화를 더 오래 충전하세요. 불량 앱으로 인한 충전 문제의 경우 충전 시스템이 손상되었을 수 있으므로 충전 요청을 처리하는 데 더 많은 시간이 필요합니다. 이것은 휴대 전화가 이미 충전 포트에 잠시 꽂혀 있어도 배터리 충전 표시기가 나타나는 데 시간이 더 오래 걸리는 이유 중 하나입니다. 가능한 원인에서 이것을 배제하려면 공장 여행용 충전기를 사용하여 최소 한 시간 동안 휴대 전화를 연결하고 충전하십시오.
휴대 전화를 최대 50 %까지 충전 할 수 있다면 앱 문제를 해결해보세요. 장치를 안전 모드로 부팅 한 다음 문제를 일으키는 것으로 의심되는 타사 앱을 제거 할 수 있습니다. 기기에 새로운 앱이나 콘텐츠를 다운로드하거나 설치 한 후 갑자기 문제가 발생하면 반드시해야합니다. 안전 모드에서 앱을 진단하는 것 외에도 캐시 파티션 삭제 또는 공장 초기화를 사용할 수도 있습니다. 특히 복잡한 소프트웨어 오류 또는 시스템 버그로 인해 장치가 제대로 충전되지 않는 경우 전체 시스템 재설정이 필요할 수 있습니다. 하지만 다시 말하지만 휴대 전화를 다시 충전 한 경우에만 가능합니다. 장치에 사용할 수있는 최신 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것도 좋습니다. 새로운 펌웨어 업데이트는 장치 시스템을 최적화하고 안정적으로 유지하도록 설계되었습니다. 또한 업데이트에는 버그가 기기의 충전 시스템에 영향을 미치는 경우 필요할 수있는 버그 수정도 포함되어 있습니다. Galaxy A8 + 2018은 Android 7.1.1 플랫폼으로 출시되었습니다. 즉, Android 8.0 Oreo로 업데이트 할 수 있습니다. 업데이트가 있는지 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 앱-> 설정-> 장치 정보. 휴대 전화에 대한 소프트웨어 업데이트가있는 경우 업데이트 알림이 표시됩니다.
다른 옵션
삼성 Galaxy A8 + 2018이 여전히 충전되지 않으면이 시점에서 대체 충전기를 사용하여 문제가 충전 장비 결함으로 인한 것인지 여부를 확인할 수 있습니다. 그렇지 않으면 다음 옵션은 서비스 약속을 설정하는 것입니다. 다른 옵션은 이동 통신사에 문의하거나 추가 지원 및 권장 사항은 삼성 지원에 문의 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 여기에서 보증을받을 수 있습니다.
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