최근 여러 보고서에 따르면 많은 Android 스마트 폰 및 태블릿 소유자가 설정을 변경하고 삼성 Galaxy 잠금 화면을 다시 스 와이프 방법으로 전환하는 동안 "관리자, 암호화 정책 또는 자격 증명 저장소에 의해 사용 중지됨"이라는 오류가 발생하고 있습니다. 문제. 아래에서는 대부분의 사용자를 위해이 문제를 신속하게 해결하는 방법을 설명합니다.
Android 스마트 폰과 태블릿에는 다양한 보안 수단이 있으며 앱도 마찬가지입니다. 많은 사용자가 특정 시점에 일부 관리자 정책 또는 암호화를 사용하도록 설정하고 나중에 휴대 전화의 특정 설정 및 옵션에 액세스하거나 변경할 수 없다는 사실을 깨닫습니다.
최근에 지문 잠금 화면 보안을 비활성화하려고 시도하는 동안 Samsung Galaxy Note 5에서 "disabled by administrator"오류가 발생했습니다. 그리고 일반 스 와이프로 돌아가 잠금을 해제하거나 고정했습니다. 다음은 Samsung Galaxy 사용자 또는 모든 Android 스마트 폰 또는 태블릿에서이 문제를 해결하기위한 빠른 수정입니다.
Samsung Galaxy Note 5 및 기타 휴대폰의 설정으로 이동하면 일부 사용자는 모든 잠금 화면 및 보안 옵션이 비활성화되고 회색으로 표시됨을 알 수 있습니다. 이러한 설정을 변경할 수없는 대신 "관리자, 암호화 정책 또는 자격 증명 저장소에 의해 비활성화 됨"이라는 오류 메시지가 회색으로 표시됩니다.
이 문제가 발생하면 사용자는 잠금 화면 보안을 패턴에서 핀 코드로 변경하거나, 지문을 사용하거나, 지문 잠금 화면 보안 조치에서 다른 것으로 돌아갈 수 없습니다. Jelly Bean 업데이트로 Google은 Android에 암호화를 추가했으며 이후 삼성 Galaxy 소유자에게는 가끔 문제가되었습니다.
간단히 다시 스 와이프하여 휴대 전화에서 잠금을 해제하고 싶은 사용자는 삼성 기기에서 잠금 화면 설정에서 '없음'을 선택하기 만하면됩니다. 여기에 언급 된 문제가있는 경우 자세한 내용을 읽으십시오.
Samsung Galaxy S6, Note 5 또는 기타 장치에서 "관리자, 암호화 정책 또는 자격 증명 저장소에 의해 비활성화 됨"오류가 발생하는 경우 문제를 빠르게 해결하고 모든 설정 및 잠금 화면 옵션에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다. .
명령
이는 일반적으로 스마트 폰이나 태블릿이 암호화되어 파일 또는 장치의 특정 측면을 보호하는 경우 발생합니다. Samsung Pay, Android Pay, Outlook 또는 일부 다른 앱을 사용하는 사용자는이 오류가 표시 될 수 있으며 특정 설정을 변경할 수 없습니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
사용자는 Samsung Galaxy 또는 기타 스마트 폰 및 태블릿의 설정 메뉴로 이동하여 자격 증명을 지워야합니다. 이 작업이 완료되면 이러한 옵션은 더 이상 회색으로 표시되지 않습니다. 다음은 도움을위한 스크린 샷과 단계별 지침입니다.
- "설정"으로 이동합니다.
- 개인 열 및 "잠금 화면 및 보안"을 선택합니다.
- 그런 다음 "기타 보안 설정"또는 "더보기"를 선택합니다.
- 자격 증명 저장소까지 아래로 스크롤하고 "자격 증명 지우기"를 선택합니다.
- 이제 잠금 화면 및 기타 설정 옵션 변경
"자격 증명 지우기"옵션을 선택하면 회색으로 표시되고 모든 항목이 지워지며 사용자는 모든 설정에 다시 액세스 할 수 있습니다. 이미 회색으로 표시되어 있다면 또 다른 문제가있는 것이므로 도움이 필요한 포럼으로 이동하는 것이 좋습니다.
어떤 이유로 든 Samsung Pay, 일부 보안 타사 앱으로 인해 자격 증명이 변경되거나 잠금 화면 보안을 위해 지문과 같은 것으로 전환하면 특정 옵션이나 설정이 변경되지 않는 것처럼 보입니다. 모든 사용자는 위의 단계를 따르고 자격 증명을 지우면이 오류 메시지가 수정됩니다.
Galaxy S6 또는 Galaxy Note 5와 같은 기기에 저장된 지문은 삭제되지 않으며 패턴, 핀 또는 비밀번호는 삭제되지 않습니다. 그러면 사용자는 선택한 잠금 화면 방법을 선택하고 전화기를 계속 사용할 수 있습니다.
이것은 우리가 점점 더 많은 질문을 받고있는 이상한 오류이므로 위의 단계를 수행하여 Samsung Galaxy 스마트 폰 또는 기타 Android 기기를 다시 제어하세요.
