#Samsung #Galaxy # J3는 많은 비용이 들지 않지만 소비자에게 몇 가지 훌륭한 기능을 제공하는 시장에서 사용 가능한 예산 Android 스마트 폰 중 하나입니다. 이 전화기는 적절한 시야각을 제공하는 HD 해상도의 5 인치 디스플레이를 사용합니다. 2GB RAM을 갖춘 쿼드 코어 프로세서는 오늘날 대부분의 그래픽 집약적 인 최신 게임을 실행하기에 충분하지 않을 수 있지만 대부분의 인기있는 생산성 및 소셜 미디어 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이 전화기에는 또한 괜찮은 2400mAh 배터리 (2017 버전 용)가있어 한 번 충전으로 하루를 보낼 수 있습니다. 이것은 견실 한 성능의 전화이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J3 통화를들을 수없는 문제 및 기타 관련 문제를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

이 시리즈의 이전 부분을 탐색하려면이 링크를 확인하십시오.

J3 호출이 들리지 않음

문제:안녕하세요, 저는 6 개월 된 J3가 있습니다. 내가 부를 때 내가들을 수있는 것은 극단적 인 머플 링 뿐이다. 다른 사람의 목소리를들을 수없고 내 목소리도들을 수 없습니다. 음성 사서함을 인식하지 않습니다. 새 메시지가 없다고 말하지만 나는 있습니다. 때로는 벨이 울리지 않고 음성 사서함으로 바로 연결됩니다. 나는 그것을 O2 상점에 가져 갔고 우리는 SIM 카드를 변경했지만 도움이되지 않았습니다. 감사

해결책: SIM 변경은 문제를 일으킬 수있는 네트워크, SIM 또는 계정 관련 문제를 제거 할 수 있으므로 문제를 해결하는 좋은 방법입니다. 문제가 여전히 지속되므로 이제 전화 문제 해결에 집중해야합니다.

이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다. 이를 위해 사전 설치된 앱만이 모드에서 실행될 수 있으므로 안전 모드에서 전화를 시작해야합니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않으면 다운로드 한 앱 때문일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.

안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 재설정 후 아직 휴대폰에 앱을 설치하지 마십시오. 문제가 계속 발생하는지 먼저 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화기를 서비스 센터로 가져 와서 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있으므로 확인해야합니다.

드롭 후 J3 블랙 스크린

문제:휴대 전화를 떨어 뜨 렸고 홈 버튼을 사용하여 열어 보려고했지만 검은 색 화면으로 돌아 가기 전에 작은 색 띠가 깜박 거 렸습니다. 배터리를 꺼내려고했지만 소리가 나면서 잘 작동하는 것 같지 않지만 화면이 검은 색입니다. 이 문제를 해결해야합니까?

해결책: 디스플레이가 검은 색이지만 휴대 전화가 작동하는 경우 떨어 뜨려 디스플레이가 손상되었을 가능성이 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 디스플레이가이 모드에서 작동하는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 소프트웨어 결함으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우이 모드에서 공장 초기화를 수행해야합니다. 이 과정에서 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계가 작동하지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다. 디스플레이 어셈블리를 교체해야 할 가능성이 매우 높습니다.

J3 삼성 로고에 붙어

문제: 매일 밤 잠들기 전에 전화기를 꺼요. 아침에 전원을 켜면 화면을 여는 코드가 있습니다. 화면이 반응하지 않습니다. 코드를 입력 할 수 있지만 화면이 열리지 않습니다. 그런 다음 저절로 꺼졌다가 다시 켜집니다. 화면이 정상적으로 열리기 전에 코드를 입력하려면 몇 번의 시도가 필요합니다. 이것은 지난 3-4 일 동안 일어났습니다. 오늘날에는 홈 화면으로도 켜지지 않고 삼성의 '로고 켜기'와 함께 검은 색 배경이있었습니다. 아무 것도 안해서 배터리를 꺼내서 다시 시도해야했습니다. 실제로 오기 전에이 작업을 3 회 정도해야했고 홈 화면에 액세스하여 전화를 사용할 수있었습니다. 도와주세요. 엄마가 밤새 전화를 놔두라고 하셨는데, 저는이 일을하고 싶지 않습니다. 해결책이 있습니까?

해결책: 이 특별한 경우에 가장 먼저해야 할 일은 아래 나열된 문제 해결 단계를 수행하여 문제가 소프트웨어 결함으로 인한 것인지 확인하는 것입니다.

• 휴대 전화의 microSD 카드가 설치된 경우 제거합니다. 전화를 다시 시작하십시오.
• 전화가 안전 모드에서 시작할 수 있는지 확인하십시오. 이 모드에서 시작하면 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 공장 초기화를 수행하십시오. 이렇게하면 휴대 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 구성 요소에 결함이있는 것이 원인 일 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서 전화를 확인하는 것입니다.

J3 Touchwiz Home이 중지되었습니다.

문제:안녕하세요 오늘 휴대 전화에 앱을 다운로드했습니다. 그리고 내가 그렇게 한 후에. 터치 위즈 홈이 멈췄다는 메시지가 뜹니다. 이전에 해본 적이 있으며 방금 전화기 전원을 껐다가 다시 켰습니다. 그리고 그것은 사라지고 괜찮을 것입니다. 하지만 오늘은 그렇게했지만 효과가 없었습니다. 문제를 해결하기 위해 여러 가지 방법을 찾았지만 아무런 효과가 없습니다.

해결책: 이 특정 경우에 가장 좋은 방법은 다운로드 한 앱을 제거하는 것입니다. 이로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 앱을 제거한 후에도 문제가 지속되면 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다.

J3 실패 MMS 오류

문제:최근 Amazon.com에서 Galaxy J3를 구입했습니다. AT & T에서 수리 한 전화기였습니다. 내가 새 전화기를 사는 대신에 그렇게 한 유일한 이유는 충전 포트가 내부에 파손되어 더 이상 충전 할 수없는 이전 s5에 만족했기 때문입니다. 이 휴대 전화를 업무용으로도 사용하고 이것이 유일한 방법이라고 생각하고 Sim 카드를 전환하기 때문에 사진이나 연락처를 잃어 버리고 싶지 않았습니다. 어쨌든 나는 사진을 보내거나 문자 메시지로받을 수 없습니다. 저는 현재 똑바로 이야기를하고 있고 수년 동안 그들에게 이것에 대해 전화를했지만 영어 부족 때문에 그들이 말하는 것을 이해하지 못합니다. 내 APN이 켜져 있다고합니다. 또한 사라지지 않는 아이콘이 있으며 AT & T 소프트웨어 업데이트를 다운로드하라는 메시지가 표시되며 AT & T가 없습니다.

해결책: 이것은 AT & T 전화이기 때문에 Straight Talk 네트워크에서 실행할 올바른 APN 설정이 없을 수 있습니다. 이 경우에 원하는 것은 전화기가 아래 나열된 올바른 APN 설정을 사용하고 있는지 확인하는 것입니다.

AT & T 서비스 용

• 이름 : 스트레이트 토크
• APN : tfdata
• MMSC : http://mms-tf.net
• MMS 프록시 : mms3.tracfone.com
• MMS 포트 : 80
• MCC : 310
• MNC : 410

T-Mobile 서비스의 경우

• 이름 : 스트레이트 토크
• APN : wap.tracfone
• 포트 : 8080
• MMSC : http://mms.tracfone.com
• MMS 프록시 : 비워 둡니다.
• MMS 포트 : 비워 둡니다.

J3 앱은 microSD 카드로 이동할 수 없습니다.

문제: 안녕하세요, 새로운 samsung evo plus 64gb class 10 U3를 사용한 후 현재 Samsung Galaxy J3에 문제가 있습니다. 일부 앱에 대해 내부에서 외부 SD로 이동하려고 시도했을 때 이동 한 동일한 앱에 대해 다운로드 한 파일을 남겨두고 응용 프로그램 exe 파일 만 이동하는 것처럼 보입니다. 내부 장치 저장소에 여전히 다운로드 된 파일을 수동으로 찾아 외부 SD 카드로 이동해야했습니다. 이로 인해 앱을 열려고 할 때 문제가 발생했습니다. 다운로드 한 파일을 sd 카드에서 감지 할 수 없습니다. 무엇이 잘못되었는지 알려주십시오. 감사합니다.

해결책: 휴대 전화의 내부 저장 공간에서 실행되도록 설계 되었기 때문에 microSD 카드로 이동할 수없는 앱이 많이 있습니다. 삼성은 또한 앱 데이터에 쉽게 액세스 할 수 없도록 몇 가지 보안 조치를 구현했으며 이는 휴대폰의 내부 저장소에 있어야만 수행 할 수 있습니다.