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• 기본 카메라 앱을 사용하여 사진을 찍을 때 "카메라 실패"오류가 표시됨

"경고 : 카메라 실패"오류 메시지는 종종 초기화에 실패했거나 예상 한 작업을 수행하지 못한 센서를 나타냅니다. Samsung Galaxy J3를 소유 한 일부 독자는 사진을 찍을 때마다이 오류가 발생하는 것 같습니다.

문제 해결: 카메라가 멈추거나 충돌하거나 작동을 멈출 때 나타날 수있는 오류 메시지가 적어도 두 가지 있습니다. 첫 번째는 "안타깝게도 카메라가 중지되었습니다"이고 두 번째는 "경고 : 카메라 실패"입니다. 전자는 일반적으로 문제가 앱에있을 때 발생하고 후자는 하드웨어에 문제가있을 때 발생합니다. 그러나 센서가 초기화되어 하드웨어가 충돌 할 수 있기 때문에이 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 따라서 오류 메시지 만 보면 문제가 앱, 펌웨어 또는 하드웨어 자체에 있는지 알 수 없습니다. 문제를 해결해야합니다. 즉, 여기에 제가 제안하는 것이 있습니다.

1 단계 : 타사 앱이 문제와 관련이 없는지 확인

타사 앱이 충돌하여 전화기의 정상적인 작동에 영향을 미치는 경우가 있습니다. 그래서 우리는 그것이 아닌지 확인해야합니다. 모든 타사 앱을 일시적으로 비활성화하려면 Galaxy J3를 부팅해야합니다. 그렇게함으로써 이미 타사 앱 또는 사전 설치된 앱과 관련이 있는지 확인하기 위해 문제를 격리하고 있습니다. 다음은 안전 모드에서 장치를 실행하는 방법입니다.

1. Galaxy J3의 전원을 끕니다. 전원 키를 길게 누르고 전원 끄기를 탭한 다음 전원 끄기를 터치하여 확인합니다.
2. 기기 이름이 표시된 화면을지나 전원 키를 길게 누릅니다.
3. 화면에‘SAMSUNG’이 나타나면 전원 키를 놓습니다.
4. 전원 키에서 손을 떼 자마자 볼륨 작게 키를 길게 누릅니다.
5. 기기가 다시 시작될 때까지 볼륨 작게 키를 계속 누르고 있습니다.
6. 화면 왼쪽 하단에 안전 모드가 표시됩니다.
7. '안전 모드'가 표시되면 볼륨 작게 키를 놓습니다.

휴대 전화가이 모드에있는 동안 카메라 앱을 열어 동일한 오류가 계속 표시되는지 확인하세요. 그렇다면 다운로드하여 설치 한 앱은 문제와 관련이 없습니다. 그렇지 않으면 문제를 일으키는 앱을 찾아서 제거하면됩니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 응용.
4. 기본 목록에서 원하는 애플리케이션을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
7. 꼭지 캐시 지우기.

2 단계 : 카메라 앱의 캐시 및 데이터 지우기

안전 모드에서 카메라 앱을 열었을 때 오류가 계속 표시되거나 첫 번째 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속되면 앱 자체를 살펴볼 때입니다. 캐시와 데이터를 지워서 재설정해야 기본 설정으로 되돌릴뿐만 아니라 가능한 모든 손상된 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다. 앱에만 문제가있는 경우이 절차로 해결할 수 있습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 응용.
4. 탭 카메라 기본 목록에있는 앱을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
7. 꼭지 캐시 지우기.

걱정하지 마세요. 사진이나 동영상은 다른 곳에 저장되므로 삭제되지 않습니다. 따라서이 작업을 수행 한 후 앱을 열어 오류가 계속 표시되는지 확인하고 표시되는 경우 다음 단계로 이동합니다.

3 단계 : 캐시 파티션을 삭제하여 캐시를 교체합니다.

일부 캐시가 손상되어 이러한 종류의 문제를 일으킬 가능성을 배제해야합니다. 개별 캐시에 액세스 할 수없고 개별적으로 삭제할 수 없기 때문에 전화기를 복구 모드로 부팅하고 거기에서 캐시 파티션을 지워야합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 집 키를 누른 다음 힘 키.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 힘 키.
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '캐시 파티션 삭제'를 강조 표시합니다.
6. 누르세요 힘 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 눌러 '예'를 강조 표시하고 힘 선택합니다.
8. 캐시 삭제 파티션이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
9. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

전화가 활성화되는 데 시간이 조금 더 걸리지 만 활성화되면 카메라를 열어 오류가 나타나는지 확인하고 그렇다면 다음 단계를 수행 할 수밖에 없습니다.

4 단계 : Samsung Galaxy J3에서 재설정 수행

재설정은 잘못된 설정이나 구성으로 인해 문제가 발생할 가능성을 배제하고 전화기를 공장 기본 설정으로 되돌립니다. 그 외에는 가능한 모든 손상된 데이터 및 시스템 파일도 삭제됩니다. 그러나 모든 개인 파일 및 데이터도 삭제되므로 재설정하기 전에 백업을 만드십시오.

휴대 전화를 초기화 할 준비가되면 먼저 도난 방지 기능을 사용 중지하여 초기화 후 기기가 잠기지 않도록합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 클라우드 및 계정.
4. 꼭지 계정.
5. 꼭지 구글.
6. Google ID 이메일 주소를 탭합니다. 여러 계정을 설정 한 경우 각 계정에 대해이 단계를 반복해야합니다.
7. 꼭지 메뉴.
8. 꼭지 계정 삭제.
9. 꼭지 계정 삭제.

도난 방지 기능을 비활성화 한 후 다음 단계에 따라 마스터 재설정을 수행하십시오.

1. 장치를 끕니다.
2. 길게 누릅니다. 볼륨 업 키와 집 키를 누른 다음 힘 키.
3. 장치 로고 화면이 표시되면 힘 키
4. Android 로고가 표시되면 모든 키에서 손을 뗍니다. Android 시스템 복구 메뉴 옵션이 표시되기 전에 '시스템 업데이트 설치 중'이 약 30 ~ 60 초 동안 표시됩니다.
5. 누르세요 볼륨 낮추기 키를 여러 번 눌러 '데이터 삭제 / 초기화'를 강조 표시합니다.
6. 프레스 힘 버튼을 눌러 선택합니다.
7. 누르세요 볼륨 낮추기 '예-모든 사용자 데이터 삭제'가 강조 표시 될 때까지 키를 누릅니다.
8. 프레스 힘 버튼을 눌러 마스터 재설정을 선택하고 시작하십시오.
9. 마스터 재설정이 완료되면 '지금 시스템 재부팅'이 강조 표시됩니다.
10. 누르세요 힘 키를 눌러 장치를 다시 시작하십시오.

5 단계 : 휴대 전화를 상점이나 매장에 가져가 확인을받습니다.

재설정 후에도 문제가 계속 발생하면 앱 또는 펌웨어 중 하나에 문제가있는 경우 문제를 해결했을 수있는 모든 기본 절차를 이미 수행했기 때문에 이미 하드웨어 문제라고 말할 수 있습니다. 따라서이 시점에서는 휴대 전화를 가져 오거나 매장에 가져 와서 기술 담당자에게 살펴 보는 것이 좋습니다.

기본 카메라 앱을 사용하여 사진을 찍을 때 "카메라 실패"오류가 표시됨

문제: 안녕하세요. 내 휴대 전화는 저렴한 Galaxy J3이고 이전에 내 Galaxy S5처럼 작동 할 것이라고는 생각하지 않았지만 원하는대로 작동하지만 최근에는 사진을 찍을 때마다 오류가 계속 표시됩니다. “카메라 실패”라는 오류 메시지가 나오지만 문제없이 카메라를 열 수 있습니다. 사진을 촬영할 때만 표시됩니다. 이전에이 문제가 발생 했습니까? 이 오류 메시지를 제거하려면 어떻게해야합니까? 감사.

문제 해결: 첫 번째 문제와 달리이 문제는 사용자가 성공적으로 카메라를 열 수 있지만 소유자가 사진을 찍기 시작하면 동일한 오류 메시지가 표시됩니다. 또한 하드웨어 문제인지 앱 또는 펌웨어 문제인지 확신 할 수 없습니다. 하지만 계속 진행하기 전에 카메라의 기본 작동에 대해 말씀 드리겠습니다.

물론 사진을 찍으면 카메라가 열립니다. 탭하면 앱, 펌웨어 및 카메라 센서가 초기화되어 준비됩니다. 갤러리 앱은 카메라와 나란히 작동하므로 초기화를 위해 호출됩니다. 사진이 찍히면 센서가 이미지를 등록한 다음 갤러리로 전달하여 관리하고이 시점에서 문제가 발생할 수 있습니다. 즉, 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

1 단계 : 카메라의 캐시 및 데이터 지우기

카메라와 관련된 문제이므로 앱 자체 또는 일부 구성의 문제 일 가능성을 배제하기 위해 재설정해야하는 첫 번째 카메라 여야합니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 응용.
4. 탭 카메라 기본 목록에있는 앱을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
7. 꼭지 캐시 지우기.

이 후에도 오류가 계속 표시되면 다음 단계가 도움이 될 수 있습니다.

2 단계 : 갤러리 앱의 캐시 및 데이터 지우기

사진 촬영 후 오류가 발생하기 때문에 충돌이 발생하고 카메라 작동에 영향을 미치는 것은 갤러리 일 수 있습니다. 그래서 우리는 캐시와 데이터를 지워서 그림 밖으로 그려야합니다. 걱정하지 마세요. 사진과 동영상 만 관리하므로 재설정시 안전한 곳에 저장되므로 파일이 삭제되지 않습니다.

1. 홈 화면에서 앱 아이콘.
2. 꼭지 설정.
3. 꼭지 응용.
4. 탭 갤러리 기본 목록에있는 앱을 누르거나 메뉴 아이콘> 시스템 앱 표시 사전 설치된 앱을 표시합니다.
5. 꼭지 저장.
6. 꼭지 데이터 지우기 그런 다음 확인.
7. 꼭지 캐시 지우기.

3 단계 : 캐시 파티션 지우기

카메라와 갤러리의 캐시와 데이터를 모두 지운 후에도 오류가 계속 표시된다고 가정하면 펌웨어를 살펴볼 때입니다. 가장 먼저해야 할 일은 캐시 파티션을 삭제하여 가능한 모든 손상된 캐시를 삭제하는 것입니다.복구 모드에서 전화기를 부팅하는 방법에 대한 가이드를 따르고 첫 번째 문제에서 캐시 파티션을 지우십시오.

4 단계 : Galaxy J3에서 공장 초기화 수행

캐시 파티션을 삭제 한 후에도 문제가 계속 발생하면 휴대 전화를 재설정하는 것보다 더 할 수있는 일은 없습니다. 그러나 다시, 절차, 특히 사진과 비디오를 수행하기 전에 모든 파일과 데이터를 백업해야합니다.

1. 내부 메모리에 데이터를 백업합니다. 기기에서 Google 계정에 로그인 한 경우 활성화 한 것입니다. 도난 방지 마스터 재설정을 완료하려면 Google 자격 증명이 필요합니다.
2. 홈 화면에서 앱 아이콘.
3. 꼭지 설정.
4. 꼭지 클라우드 및 계정.
5. 꼭지 백업 및 복원.
6. 원하는 경우 내 데이터 백업 슬라이더를 이동하려면 의 위에 또는 떨어져서.
7. 원하는 경우 복원 슬라이더를 이동하려면 의 위에 또는 떨어져서.
8. 탭 뒤 키를 두 번 눌러 설정 메뉴로 돌아간 다음 일반 관리.
9. 꼭지 초기화.
10. 꼭지 공장 초기화.
11. 꼭지 장치 재설정.
12. 화면 잠금이 켜져있는 경우 PIN 또는 비밀번호를 입력합니다.
13. 꼭지 계속하다.
14. 꼭지 모두 삭제.

이 문제 해결 가이드가 도움이 되었으면합니다. 그렇지 않은 경우 휴대 전화를 매장에 보내 문제를 해결하세요.

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