#Samsung #Galaxy # J3는 저렴한 장치를 찾는 소비자에게 멋진 컴팩트 한 형태로 필수 기능을 제공합니다. 이 휴대 전화는 성능면에서 조만간 대부분의 주력 모델을 능가하지는 않지만 여전히 훌륭한 사용자 경험을 제공 할 수 있습니다. 이 장치의 2017 버전에는 5 인치 HD 디스플레이가 있고 2GB RAM이 장착 된 쿼드 코어 프로세서를 사용하며 13MP 카메라가 함께 제공됩니다. 이 장치는 성능이 우수한 장치이지만 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있지만 오늘 해결해야 할 문제가 있습니다. 이 최신 문제 해결 시리즈에서는 소프트웨어 업데이트 문제 및 기타 관련 문제 후 작동하지 않는 Galaxy J3를 해결합니다.

해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J3 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.

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소프트웨어 업데이트 후 J3가 작동하지 않음

문제: 내 Samsung J3를 Verizon에서 Total Wireless로 전환했습니다. 전환이 성공했으며 확인을 위해 테스트 호출을했습니다. 즉시 소프트웨어 업데이트 알림을 받았으므로 수락했습니다. 전화는 다시는 작동하지 않았습니다. 소프트 리셋, 안전 모드에서 다시 시작, 캐시 지우기, 공장 초기화 등을 시도했습니다. 매번 삼성 로고가 나타나면 녹색 Droid 사람이 "설치 중"이라고 말한 다음 빨간색 느낌표와 함께 충돌하고 그런 다음 복구 모드로 돌아갑니다. Verizon이 휴대 전화를 다른 제공 업체로 전환했을 때 부팅 버그를 프로그래밍 했나요?

해결책: 한 이동 통신사에서 다른 이동 통신사로 휴대 전화를 전환 할 때 휴대 전화 소프트웨어에 문제가 없어야합니다. 현재 일어나고있는 것은 업데이트 프로세스가 완료 될 때 발생한 결함이있을 수 있다는 것입니다. 이 문제를 해결하려면 복구 모드에서 전화기를 시작한 다음 장치의 캐시 파티션 지우기를 수행 한 다음 공장 초기화를 수행해야합니다. 재설정하면 전화 데이터가 지워집니다.

위의 단계가 문제를 해결하지 못하는 경우 Odin을 사용하여 스톡 펌웨어 파일로 전화를 플래시하는 것을 고려해야합니다. Sammobile 웹 사이트에서 펌웨어 파일을 구할 수 있으며, 여기에서 전화기 플래시 방법에 대한 지침을 얻을 수도 있습니다.

J3가 파란색으로 깜박이는 삼성 화면에서 멈춤

문제: 내 딸의 전화가 바뀌고 잘 작동했지만 삼성이 켜지고 파란색으로 깜박이는 불빛이있는 화면으로 이동했습니다. 스위치를 끄거나 아무것도 할 수 없습니다. 배터리를 꺼 냈지만 삼성 j3 2016에 아무런 변화가 없었습니다. 그녀가 지난 몇 주 동안 어떤 Android 버전을 업데이트했다고 말했는지 모르겠습니다.

해결책: 이것은 위에서 언급 한 문제와 유사합니다. 휴대 전화에 탈착식 배터리가 있으므로 먼저 microSD 카드와 microSD 카드 (설치되어있는 경우)를 제거한 다음 전원 버튼을 1 분 이상 길게 누릅니다. 이렇게하면 전화 회로가 방전되고 RAM이 지워집니다. 배터리 만 다시 설치 한 다음 전화기를 켜십시오.문제가 지속되면 복구 모드에서 전화를 시작한 다음 아래 나열된 두 단계를 모두 수행해야합니다.

• 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 공장 초기화를 수행하십시오. 이 작업을 수행하면 전화 데이터가 지워집니다.

문제가 지속되면 Odin을 사용하여 업데이트 된 펌웨어 파일로 전화를 플래싱하는 것을 고려하십시오. Sammobile 웹 사이트에서 파일을 가져올 수 있으며 여기에서 휴대 전화를 플래시하는 방법에 대한 지침도 얻을 수 있습니다.

J3 불행히도 TouchWiz Home이 작동을 멈췄습니다.

문제:나는 galaxy j3를 가지고 있으며 touchwiz 홈 문제에 대한 캐시를 지우는 지침을 따랐지만 여전히 운이 없습니다. 위젯을 열려고 할 때마다“안타깝게도 터치 위즈 홈이 멈췄습니다.”라는 메시지가 뜹니다. 홈 화면을 길게 누르면 위젯 아이콘이 뜨고, 클릭하여 열면 메시지가 뜨고 휴대폰이 멈 춥니 다. 난 당황해.

해결책: 이 특정 문제의 경우 먼저 응용 프로그램 관리자에서 TouchWiz 앱의 캐시와 데이터를 지워야합니다. 이 단계를 수행 한 후에도 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오. 그렇다면 아래 나열된 추가 단계를 진행하십시오.

• 안전 모드에서 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱이 문제의 원인 일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
• 복구 모드에서 전화기의 캐시 파티션을 지 웁니다.
• 전화 데이터를 백업 한 다음 공장 초기화를 수행하십시오.

충전기에 연결하지 않으면 J3가 켜지지 않음

문제:문제없이 휴대 전화를 사용해 왔고 평소보다 더 빨리 전원이 꺼지기 시작했고 전원이 꺼진 상태에서 밤새 충전했습니다. 충전기를 100 %로 뽑고 전화기를 켰습니다. 갤럭시 화면이 나타난 다음 삼성 로고가 나타난 다음 전화가 종료되었습니다. 전원 케이블이 연결되어 있지 않으면 휴대폰이 삼성 로고를 벗어나지 않습니다. 케이블이 연결된 상태에서 전화기는 메인 화면이 표시 될 때까지 계속 켜져있다가 종료됩니다. 성공하지 못한 모든 제안을 시도했습니다.

해결책: 복구 모드에서 먼저 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다. 재설정 후에도 문제가 계속되면 배터리 결함으로 인해이 문제가 발생할 수 있습니다. 새 배터리를 구입 한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.

Wi-Fi를 사용할 때 J3가 멈춤

문제:에서 잘 작동 한 후 전화에 연결 문제가 발생하기 시작했습니다. 처음 발생한 순간 Wi-Fi를 사용하여 앱 업데이트를 실행하고있었습니다. Wi-Fi 범위를 벗어나서 업데이트를 중단했는데 그 시점부터 Wi-Fi 또는 모바일 데이터를 통해 인터넷에 연결할 때마다 전화 연결 문제가 발생합니다. 연결되지만 활동이 시작 되 자마자 휴대 전화가 사용할 수 없을 정도로 속도가 빠르게 느려집니다. 기본적으로 더 이상 응답하지 않거나 매우 느리기 전에 다시 오프라인으로 전환 할 시간이 약 30 분입니다 (예 : 메뉴를 아래로 스 와이프하려는 몇 분 후에 운이 좋을 수 있고 연결을 끌 수 있고 즉시 시작됩니다. 다시 제대로 작동). 공장 초기화를 한 후 몇 시간 동안 다시 작동하는 것 같았습니다. 오랫동안 설치되어있는 일부 앱 (WhatsApp, Outlook, Sleep Cycle 및 CityMaps2Go)을 다시 설치했는데 문제가 발생하지 않았습니다. 그런 다음 똑같은 일이 일어났습니다. 현재 내 인터넷 사용은 Wi-Fi 켜기, WhatsApp 메시지 수신 (텍스트, 다운로드되지 않는 사진 만), Wi-Fi를 다시 끄고, 답장하고, 보내기를 다시 켜고 끄는 것으로 제한됩니다. 내 공급 업체 (KPN) 매장의 직원은 간단히 결론을 내 렸습니다. 하드웨어 문제 – 새 휴대 전화 구입 해당 평가에 동의하십니까? 실제로 하드웨어 문제인 경우 부품 교체를 통해 해결할 수 있습니까? 문제에 대한 귀하의 의견을 기다릴 수 없습니다! 어쨌든 귀하의 서비스 / 사이트는 대단히 감사합니다 – 훌륭합니다!

해결책: 공장 초기화를 수행하면 문제가 사라지고 일부 앱을 설치 한 후에 다시 나타나기 때문에 다운로드 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인해야합니다. 안전 모드에서 휴대 전화를 시작한 다음이 모드에서 문제가 발생하는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오. 안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 이는 결함이있는 내부 구성 요소로 인해 이미 발생한 하드웨어 관련 문제 일 가능성이 높습니다. 이 경우 서비스 센터에서 확인해야합니다.

J3는 충전되지 않습니다

문제:가끔 내 휴대 전화에 충전 문제가 있습니다. 우리는 다른 코드, 플러그, 포트 청소 및 새 배터리를 시도했습니다. 문제가 발생하면 일반적으로 전화기가 죽고 혼자 남겨질 때까지 충전이 완전히 중지됩니다. 우리가 가진 유일한 해결책은 전화를 공장 초기화하는 것입니다. 이것은 일반적으로 문제를 일시적으로 해결하지만 필연적으로 문제가 다시 나타납니다. 그것은 또 다른 공장 초기화가 필요하기 때문에 짜증납니다.

해결책: 이 문제는 이미 잘못된 전원 IC로 인해 발생한 것으로 보입니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터로 가져 와서 확인하는 것입니다.

J3가 충전되지 않거나 켜지지 않음

문제:휴대 전화 배터리가 부족해서 충전했습니다. 갑자기 전화가 꺼지고 충전 중임을 표시하지 않고 1 분 정도 후에 "소프트웨어 업데이트 중입니다. 전원을 끄지 마십시오." 휴대 전화를 충전 할 때 덮개를 떼어 내고 집어 들었을 때 배터리가 떨어져서 다시 넣고 충전을 계속하려고했지만 그 이후로 충전이되지 않거나 전원이 켜지지 않았습니다.

해결책: 이 경우 먼저해야 할 일은 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소 한 다음 장치를 최소 20 분 동안 충전하는 것입니다. 전화기가 충전되지 않으면 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용해보십시오. 여전히 응답이 없으면 휴대폰에서 새 배터리를 사용해보십시오.

위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 전화를 서비스 센터로 가져와 확인해야합니다.