시장에서 가장 우수한 중급 스마트 폰 중 하나는 # 삼성 # 갤럭시 # J7입니다. 이 전화기는 프리미엄 디자인 요소와 저렴한 가격표를 결합했습니다. 이 전화기의 최신 버전에는 풀 HD 해상도의 5.5 인치 Super AMOLED 디스플레이가 있습니다. 3GB RAM과 결합 된 Exynos 7870 프로세서로 모든 앱을 원활하게 실행할 수 있습니다. 이것은 견고한 전화기이지만 오늘 우리가 해결할 특정 문제가 발생할 수있는 경우가 있습니다. 이 최신 버전의 문제 해결 시리즈에서는 Galaxy J7이 응답하지 않는 문제 및 기타 관련 문제를 해결할 것입니다.
해당 문제에 대해 Samsung Galaxy J7 또는 기타 Android 장치를 소유하고있는 경우이 양식을 사용하여 언제든지 문의하십시오. 장치에 대한 우려 사항에 대해 기꺼이 도와 드리겠습니다. 이것은 우리가 제공하는 무료 서비스입니다. 그러나 저희에게 연락하실 때 정확한 평가가 이루어지고 올바른 해결책이 제공 될 수 있도록 최대한 상세하게 작성해 주시기 바랍니다.
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J7이 응답하지 않음
문제: 내 전화는 새것입니다! 함께 제공된 보호 쉴드 케이스를 제거하고 재설정해야했습니다. 사용하려는 앱을 탭해도 여전히 응답하지 않고 자동으로 종료됩니다. 대부분의 경우 아무것도 응답하지 않습니다. 나는 화가 난다. 30 년 만에이 문제를 해결하기 위해 사람들을 쫓아 갈 필요가 없었던 최초의 휴대 전화입니다. 나는 HSN이 이것을 팔지 않도록 할 것이다! 내 사진이 도처에 있습니다. 내 연락처를 전송할 수 없었는데, 보통 너무 쉽습니다 !! 전화기의 탭이 얼어 붙어 속도가 느립니다. 빈 페이지로 돌아가거나 아무것도하지 않습니다…
해결책: 지금하고 싶은 것은 안전 모드에서 전화를 시작하여 설치 한 앱이 문제를 일으키는 지 확인하는 것입니다. 휴대 전화가이 모드로 작동하면 미리 설치된 앱만 실행할 수 있으며 다운로드 한 앱은 실행되지 않습니다. 이 모드에서 문제가 발생하지 않는 경우 다운로드 한 앱으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이것이 어떤 앱인지 확인하고 제거하십시오.
안전 모드에서도 문제가 계속 발생하는 경우 복구 모드에서 공장 초기화를 수행하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 전화 데이터가 지워집니다.
위의 단계가 문제를 해결하지 못하면 이미 작동하지 않는 디지타이저 또는 다른 내부 구성 요소로 인해 발생할 수있는 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다. 지금 할 수있는 가장 좋은 방법은 전화를 서비스 센터에 가져 와서 확인하는 것입니다.
배터리가 방전 된 후 J7이 켜지지 않음
문제: 제발 도와주세요. 내 휴대 전화가 1 %이고 절전 모드를 활성화 한 다음 0 %가되고 전원이 꺼졌고 충전기에 연결해도 켜지지 않고 죽었습니다.
해결책: 휴대 전화가 완전히 방전되면 충전기에 연결했을 때 다시 켜지는 데 시간이 걸립니다. 전화를 20 분 이상 충전 한 다음 전화가 켜지는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 아래 나열된 문제 해결 단계를 진행하세요.
- 전화기의 충전 포트를 청소하여 포트에 낀 먼지 나 이물질이 제거되었는지 확인합니다.
- 다른 충전 코드와 벽 충전기를 사용하여 최소 20 분 동안 휴대폰을 충전 해보십시오.
- 또한 컴퓨터 USB 포트에서 전화를 충전해야합니다. 전화가 충전되면 충전 포트의 핀 중 하나가 손상 될 수 있습니다. 서비스 센터에서 확인하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 서비스 센터에서 전화를 확인해야합니다.
J7 간헐적으로 충전
문제: 며칠 전에 전원 문제가 없었던 Samsung Galaxy J7에서 충전 문제가 발생하기 시작했습니다. 처음 연결 한 후 휴대 전화를 건드리지 않고 테이블에 앉은 상태에서 다음의 모든 일이 발생하며 제가 시도하는 모든 코드 또는 콘센트에서이 작업을 수행합니다 (제 친구는 동일한 모델 휴대 전화를 가지고 있으며 문제없이 충전됩니다. 동일한 코드 / 콘센트). J7을 꽂았지만 충전이되지 않습니다. 몇 분 후에 충전 중이라는 소리가 나고 배터리 기호 위에 번개가 치고 몇 분 후 아래를 내려다보고 충전 중입니다. 기호가 사라지고 충전이 중지됨, 몇 분 후 충전 음이 몇 초 동안 빠르게 연속적으로 반복적으로 꺼졌다가 다시 충전되지 않고있다가 나중에 충전 음이 들리고 휴대폰이 잠시 충전 중입니다. 다시. 지금은이 일을 계속하고 있습니다.
해결책:이 경우 가장 먼저해야 할 일은 사용중인 현재 코드가 손상되어 문제를 일으킬 수 있으므로 다른 충전 코드를 사용해 보는 것입니다. 문제가 계속되면 압축 공기 캔을 사용하여 전화기의 충전 포트를 청소하십시오. 이 포트에 걸린 먼지 나 이물질을 제거한 다음 문제가 계속 발생하는지 확인하십시오.
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 휴대 전화의 충전 포트가 손상되었을 가능성이 있습니다. 지금 당장 할 수있는 가장 좋은 방법은 서비스 센터에서이를 확인하는 것입니다.
저 휘도에서 J7 화면 깜박임
문제:복구 모드에서 j7을 재부팅했습니다. 이미 공장 초기화를했지만 디스플레이에는 아무런 변화가 없습니다. 낮은 밝기에서 여전히 깜박입니다. 이제 무엇을 해야할지 모든 것을했습니다. 부디! 이 문제를 해결하도록 도와주세요.
해결책: 깜박임이 그다지 강하지 않은 경우 일시적인 해결 방법은 화면의 밝기 설정을 최대 수준으로 유지 한 다음 자동 밝기 설정을 끄는 것입니다. 이 문제에 대한보다 영구적 인 해결 방법은 서비스 센터에서 디스플레이를 확인하는 것이며 이는 이미 하드웨어 관련 문제 일 수 있습니다.
J7이 모바일 신호를받지 못함
문제: 내 삼성 Galaxy j7 신호가 수신되지 않고 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다 부스트 스토어에 갔는데 휴대폰에서 안테나가 고장 났다고했습니다.
해결책: 전화기의 안테나가 파손 된 것으로 확인 된 경우 진행하는 가장 좋은 방법은 전화기를 서비스 센터로 가져와 수리하는 것입니다.